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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Ansprechpartner für technische Anfragen und bearbeite Kundenanfragen eigenständig.
- Arbeitgeber: Memotech GmbH ist ein innovativer IT Dienstleister mit 100 Mitarbeitenden und 3800 Servern.
- Mitarbeitervorteile: 31 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten, eBike Leasing und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Qualität unserer Dienste und entwickle neue Dienstleistungen in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare technische Ausbildung erforderlich.
- Andere Informationen: Gute Englischkenntnisse und Führerschein Klasse B sind wünschenswert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
IT MUSS LAUFEN. LOKAL UND WELTWEIT.
Die Memotech GmbH mit Sitz in Wermelskirchen ist ein innovativer und zukunftsorientierter IT Dienstleister mit Tradition. Mit derzeit 100 Mitarbeitenden stellen wir in einer Infrastruktur von ca. 3800 Servern und 28000 Clients europaweit die IT Service Operations und den IT Support sicher.
Wir bieten unseren Kunden zahlreiche Lösungen und Services, die speziell auf die branchenspezifischen Bedürfnisse ausgerichtet sind. Wir beleuchten die internen und externen Prozesse und machen Unternehmen fit für die Zukunft. Denn IT ist die Basis eines jeden Business und muss für neue Herausforderungen flexibel skalierbar sein. IT muss laufen. Lokal und weltweit.
Als Microsoft Gold Partner arbeiten wir in einer engen Kooperation mit unseren Auftraggebern und haben unsere Prozesse nach best practise (ITIL) definiert.
Wir sind exzellent in unserem Kerngeschäft – aber wir wollen mehr! Hierzu entwickeln wir neue Dienstleistungen und suchen dazu eine/nFachinformatiker (m/w/d) als IT System Operator
DEIN PROFIL
- Du hast erfolgreich eine Berufsausbildung zum Fachinformatiker -Systemintegration oder eine vergleichbare technische Ausbildung abgeschlossen.
- Gute Kommunikationsfähigkeit und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität zeichnen Dich aus.
- Du bist flexibel und belastbar, um Kundenwünsche auch außerhalb Deiner Komfortzone sicher abzuschließen.
- Du verfügst über eine ausgeprägte konzeptionelle, detailorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Hohe Einsatzbereitschaft, Motivation und selbstständiges Arbeiten gehören zu Deinen Stärken.
- Ein gutes Verständnis für technische Prozesse und Produkte sowie Interesse an Trends und Innovationen im IT-Bereich setzen wir voraus.
- Kenntnisse gängiger Microsoft Betriebssysteme (Server/Client) sind Voraussetzung.
- Kenntnisse im Bereich Microsoft Azure und Microsoft 365 sind vorteilhaft.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert.
- Du hast einen gültigen Führerschein Klasse B.
DEINE AUFGABEN
- Als IT System Operator bist Du Ansprechpartner für die technischen Anfragen zu diversen IT-Umgebungen unserer Kunden.
- Selbstständiges Bearbeiten von Kundenanfragen und Störungen unter Verwendung des Ticketsystems bei flexibler Einplanung der Umsetzungszeit sowie Erfüllungsort.
- Dein Aufgabenfeld umfasst den Fieldservice, Remote- und Telefon-Support sowie den Aufbau, Wartung und Betreuung von unterschiedlichsten IT-Systemen.
- Du stellst einen reibungslosen Betrieb der Kundenumgebungen sicher und kannst auch kleine Defekte an der eingesetzten Hardware beheben.
WIR BIETEN
Wir bieten Dir eine interessante und abwechslungsreiche Aufgabe, in der Du die Qualität unserer Dienste mit Deiner Erfahrung beeinflussen oder an unserer partizipieren kannst.Darüber hinaus hast Du viele Gestaltungsmöglichkeiten und es erwartet Dich ein attraktives Vergütungspaket, eine langfristige Perspektive sowie exzellente fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
BENEFITS
- 31 Urlaubstage
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Maximaler Zuschuss zu den vermögenswirksamen Leistungen
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge in Höhe von 20 %
- eBike Leasing
- Flexible Arbeitszeiten
- 25 % Überstundenzuschlag
- Massagen während der Arbeitszeit
#J-18808-Ljbffr
Fachinformatiker als Operator (m/w/d) Arbeitgeber: sourc-e
Kontaktperson:
sourc-e HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatiker als Operator (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Service-Operations und Support-Prozesse, die bei Memotech GmbH verwendet werden. Ein gutes Verständnis der ITIL-Praktiken wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Hands-on-Mentalität, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung teilst, in denen du technische Probleme selbstständig gelöst hast. Dies wird deine Flexibilität und Belastbarkeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Halte dich über aktuelle Trends und Innovationen im IT-Bereich auf dem Laufenden, insbesondere in Bezug auf Microsoft Azure und Microsoft 365. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da du als Ansprechpartner für technische Anfragen fungierst, ist es wichtig, dass du klar und effektiv kommunizieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker als Operator (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Memotech GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenskultur und aktuelle Projekte zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen in der Systemintegration und deine Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Hands-on-Mentalität und Flexibilität hervorhebst. Erkläre, warum du gut zu den Werten und Zielen von Memotech passt.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und alle geforderten Unterlagen beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei sourc-e vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position als IT System Operator technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Microsoft Betriebssystemen, Azure und 365 vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Gute Kommunikationsfähigkeit ist ein wichtiger Bestandteil der Rolle. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Übe, wie du mit Kundenanfragen umgehst und Lösungen präsentierst.
✨Hebe deine Hands-on-Mentalität hervor
Die Stellenbeschreibung betont eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wo du proaktiv Probleme gelöst hast oder in stressigen Situationen flexibel reagiert hast. Das zeigt, dass du auch außerhalb deiner Komfortzone arbeiten kannst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Zeige dein Interesse an der Memotech GmbH, indem du dich über ihre Dienstleistungen und ihren Ansatz informierst. Wenn du spezifische Fragen zu ihren IT-Service-Operationen oder zur Unternehmenskultur hast, wird das dein Engagement unterstreichen.
