SOURCE verbindet die Sicherheit eines über 30-jährigen etablierten Unternehmens mit der Dynamik und dem Digitalisierungsgrad eines Start-ups. Mitarbeiter:in Innendienst / Auftragsabwicklung (m/w/d)Gehalt: 35.000-42.000 € brutto fix + 3.000-5.000 € variabler Bonus p. a.,70 % vor Ort in Wiesbaden / 30 % Möglichkeit auf Homeoffice (nach Einarbeitung)Deine Rolle:Du bist das Rückgrat unserer Auftragsabwicklung. Wenn ein Kunde bei SOURCE bestellt, sorgst du dafür, dass dieser Auftrag fehlerfrei ins System kommt, die Druckdaten passen, der Liefertermin gehalten wird - und der Kunde immer weiß, wo seine Bestellung steht. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Vertrieb, Einkauf und Buchhaltung. Kein Tag ist identisch, aber die Kernaufgabe bleibt klar: Aufträge sauber abwickeln, Qualität sichern, Kunden zufrieden halten.Das erwartet dich bei uns:Aufträge von A bis Z.Du erfasst und pflegst Aufträge im ERP-System - von der Bestellung bis zur Rechnung. Das bedeutet: Bestelldaten, Lieferadressen und Zahlungsdaten prüfen, Liefertermine im Blick behalten, offene Punkte nachhalten und aktiv eingreifen, wenn sich etwas verzögert. Bevor ein Auftrag in die Produktion geht, prüfst du die Logo- und Druckdaten und platzierst sie in einer digitalen Druckvorschau. Du schreibst keine Standard-Mails und telefonierst nicht nach Schema F. Und du übersetzt Fachsprache in verständliches Deutsch - "Was bedeutet das konkret für meine Lieferung?" Fakturierung und kaufmännische Kontrolle.Das bringst du mit:Das musst du mitbringen:Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Groß- und Außenhandel, Industriekaufmann/-frau) oder vergleichbare BerufserfahrungErfahrung in ERP-gestützter Auftragsabwicklung, idealerweise im Handels- oder ProduktionsumfeldSicherer Umgang mit MS Office oder Google WorkspaceAffinität zu einfachen Design-Tools - du findest es unproblematisch, ein Logo zu platzieren, zu skalieren oder Farben anzupassenSehr gutes Deutsch in Wort und Schrift, gutes Englisch (E-Mail und Telefon)Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise - du liebst es, wenn am Ende des Tages alle Aufträge sauber im System sind und nichts offen bleibtDas wäre schön:Grundkenntnisse in Druck- und Veredelungstechniken (z. B. Du arbeitest in einem kleinen, eingespielten Innendienst-Team und hast mit deinem Team Lead immer einen Ansprechpartner, wenn es mal brennt. Was wir dir bieten:Gehalt: 35.000-42.000 € Fixgehalt + 3.000-5.000 € variabler Bonus p.a.Möglichkeit auf Homeoffice: 30 % nach der EinarbeitungFlexibilität: Flexible Arbeitszeiten mit KernzeitNettolohnoptimierung: Jobrad, Jobauto, Sachbezüge (Probonio)Sicherheit: Unbefristete Stelle, Vollzeit (40 h)Standort: Modernes Büro in Wiesbaden, sehr gute ÖPNV-Anbindung, Parkplätze vorhandenSo läuft der Bewerbungsprozess:CV-Check - Rückmeldung innerhalb von 3 Werktagen, immer persönlichKennenlerngespräch - 30 Min. mit Christian (GF) oder dem Team Lead: kein Stresstest, wir reden über deinen Hintergrund und die RollePraxisgespräch - wir zeigen dir konkrete Aufgaben und Szenarien aus dem AlltagEntscheidung - vom ersten Gespräch bis zur Entscheidung: maximal 2-3 WochenSOURCE GmbHHagenauer Str. 53a, 65203 Wiesbaden (Inhalt entfernt)
Industriekaufmann, mitarbeiter innendienst, mitarbeiter auftragsabwicklung Arbeitgeber: SOURCE GmbH
SOURCE bietet eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter die Möglichkeit haben, an spannenden E-Commerce-Projekten zu arbeiten und ihre technischen Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und offener Kommunikation fördern wir eine Kultur, die Kreativität und Eigenverantwortung schätzt. Unsere flexiblen Arbeitsmodelle, einschließlich der Option auf Homeoffice, ermöglichen es unseren Mitarbeitern, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren.
