Teamleitung Auftragsabwicklung / Auftragssachbearbeitung (m/w/d)

Teamleitung Auftragsabwicklung / Auftragssachbearbeitung (m/w/d)

Mainz Vollzeit Homeoffice (teilweise)
S

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und optimiere unsere Auftragsabwicklung.
  • Unternehmen: SOURCE ist ein führender Anbieter von Werbeartikeln in Europa mit familiärer Atmosphäre.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und 30% Homeoffice.
  • Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und kollegiales Miteinander warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Übernimm Verantwortung und gestalte Prozesse aktiv in einem wachsenden Unternehmen.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium sowie Führungserfahrung.

Über uns: Wir verkaufen Werbeartikel an Unternehmen über unseren Webshop und im Direkt-Vertrieb und gehören damit zu einem der führenden Anbieter Europas. SOURCE verbindet die Sicherheit eines 30-jährigen etablierten Unternehmens mit der Dynamik und dem Digitalisierungsgrad eines Start-ups. Wenn Du zudem ein familiäres Arbeitsumfeld suchst, dann bist Du bei SOURCE genau richtig.

Gehalt: 55.000–62.000 €

Du liebst die Mischung aus strategischem Weitblick und operativem Anpacken? Du bist ein Teamplayer, der Verantwortung übernimmt und Prozesse nicht nur verwaltet, sondern aktiv verbessert? Dann suchen wir genau dich für unseren Standort in Wiesbaden!

Deine Mission: Du führst unser achtköpfiges Innendienst-Team fachlich und disziplinarisch. Als Garant für reibungslose Abläufe – von der Auftragserfassung bis zur Rechnung – behältst du stets den Überblick und packst im Tagesgeschäft auch selbst kräftig mit an.

Deine Aufgaben:

  • Operative Mitarbeit (Hands-on): Du übernimmst eigenständig einen Teil des operativen Tagesgeschäfts (Auftragserfassung, Lieferterminüberwachung, Fakturierung). So federst du Lastspitzen ab und bleibst im System voll drin (ca. 50 % deiner Arbeitszeit).
  • Qualitätskontrolle: Du stellst sicher, dass dein Team eine erstklassige Service-Qualität liefert. Dazu gehören die korrekte Bearbeitung von Aufträgen, die Kundenzufriedenheit, die Erreichbarkeit sowie das Fachwissen deines Teams.
  • Problemlösung: Bei Reklamationen und kritischen Fällen bist du die letzte Instanz. Wenn es mal "brennt" und dein Team an Grenzen stößt, findest du die passende Lösung für unsere Kunden.
  • Führung: Du leitest, motivierst und entwickelst dein Team von ca. acht Sachbearbeitern. Du organisierst die Personalplanung (Urlaub / Vertretung) und sorgst für eine faire Arbeitsverteilung.
  • Prozessoptimierung: Du analysierst Fehlerquellen, verbesserst die Abläufe im ERP-System und stimmst dich eng mit der Vertriebsleitung, IT und Buchhaltung ab. Zudem optimierst du die Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten, um Probleme offen und transparent zu lösen.

Dein Profil:

  • Ausbildung: Du hast eine kaufmännische Ausbildung (z. B. Groß- und Außenhandel, Industriekaufmann / -frau) oder ein betriebswirtschaftliches Studium abgeschlossen.
  • Erfahrung: Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung mit, idealerweise im Handelsumfeld. Erste Führungserfahrung (auch als Stellvertretung) ist für diese Rolle zwingend erforderlich.
  • Mindset: Du bist dir nicht zu schade, selbst Aufträge zu tippen, hast aber gleichzeitig den Weitblick, um Prozesse strategisch zu verbessern.
  • IT-Affinität: Der Umgang mit ERP-Systemen, KI-Tools und Online-Meetings ist für dich Routine.
  • Sprachen: Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch.

Das bieten wir dir:

  • Wachstum & Perspektive: Arbeite in einem schnell wachsenden Unternehmen mit echten Zukunftsaussichten und flachen Hierarchien.
  • Flexibilität: Wir vertrauen dir – genieße eine moderne Arbeitsweise mit 30 % Homeoffice-Anteil.
  • Nettolohnoptimierung: Profitiere von attraktiven Modellen zur Gehaltsumwandlung, zum Beispiel für dein persönliches Jobrad oder ein Jobauto, damit du mehr Netto vom Brutto hast.
  • Verantwortung: Eine Schlüsselposition in Wiesbaden, in der du Führung und Praxis perfekt verbindest.
  • Teamkultur: Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander auf Augenhöhe.

Klingt nach deiner nächsten Herausforderung? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! Schick uns einfach deine Unterlagen (Lebenslauf und Zeugnisse) sowie deinen frühestmöglichen Eintrittstermin über unser Bewerbungsportal. Lass uns gemeinsam die Ärmel hochkrempeln – wir freuen uns auf dich!

SOURCE GmbH
Hagenauer Str. 53a,
Wiesbaden
www.source-werbeartikel.com

Teamleitung Auftragsabwicklung / Auftragssachbearbeitung (m/w/d) Arbeitgeber: SOURCE GmbH

SOURCE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der die Sicherheit eines etablierten Unternehmens mit der Dynamik eines Start-ups verbindet. In Wiesbaden erwartet dich ein familiäres Arbeitsumfeld, in dem du nicht nur Verantwortung übernimmst, sondern auch aktiv an der Optimierung von Prozessen mitwirkst. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, attraktiven Gehaltsmodellen und echten Perspektiven für deine berufliche Entwicklung bieten wir dir die Möglichkeit, in einer Schlüsselposition zu wachsen und Teil eines motivierten Teams zu werden.

S

Kontaktdaten:

SOURCE GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleitung Auftragsabwicklung / Auftragssachbearbeitung (m/w/d) erhalten könnten

Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie SOURCE GmbH treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an SOURCE GmbH empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von SOURCE GmbH dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei SOURCE GmbH bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleitung Auftragsabwicklung / Auftragssachbearbeitung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Teamleitung
Auftragsabwicklung
Qualitätskontrolle
Problemlösungsfähigkeiten
Prozessoptimierung
ERP-Systeme

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei SOURCE GmbH bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei SOURCE GmbH erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOURCE GmbH vorbereitet

Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!