(Junior) Experience Management Functional Consultant*
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Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du sammelst Kundenanforderungen und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen.
  • Arbeitgeber: sovanta AG optimiert SAP mit Softwareentwicklung, UX-Design und KI.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten von überall in Deutschland und individuelle Hardwarewahl.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines agilen Teams und entwickle deine Karriere mit neuesten Technologien.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik, Sozialwissenschaften oder vergleichbar; Kenntnisse in Webentwicklung sind von Vorteil.
  • Andere Informationen: Mentoring und strukturierte Einarbeitung sorgen für einen schnellen Start.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

sovanta AG optimizes the use of SAP with the help of software development, UX design, and artificial intelligence.

Are you passionate about developing feedback mechanisms to help companies make better decisions for their customers and employees? If so, come and join the sovanta Experience Management (XM) team!

Our offer

  • Learn about best practices in the areas of Employee Experience (EX), Customer Experience (CX) and Employee Technology Experience (ETX)
  • You will gain detailed insights into the Qualtrics platform and its connection to the SAP product portfolio
  • Through various XM platform trainings we will help you to become a Qualtrics expert*
  • You will work closely with customers across a variety of industries, learn about and help solve challenges faced by the world’s leading companies
  • Pure flexibility: Our remote work policy allows you to work in the office anywhere in Germany, from home, in the Black Forest or on the German North Sea, whatever suits you best
  • Thanks to our structured onboarding you will quickly find your way around
  • At the welcome lunch you will get to know many other sovantees directly
  • A mentor* will be at your side from day one and will support you with all technical and organizational questions
  • We work independently, in an agile way and in interdisciplinary teams
  • Professional development: Master new challenges as part of a team, work with the latest technologies and receive individual training – start with us and we will help advance your career
  • We offer you what your tech heart desires – choose your hardware according to your wishes
  • The XM team thrives on having regular opportunities to exchange knowledge, best practices, and insights.
  • Become part of the sovanta family – our great team can’t wait to welcome you soon!

Your tasks at sovanta

  • You are responsible for gathering customer requirements (e.g. as part of on-site/remote workshops) and are involved in creating offers
  • The implementation of integrations between Qualtrics and other CRM/HRIS systems (e.g. SalesForce, SAP SuccessFactors, SAP Sales and Service Cloud)
  • You develop customized closed-loop actions to drive organizational change
  • This includes consulting and clear communication on solutions and best practices with customers via online meetings and e-mail
  • You will work with the product and engineering teams to troubleshoot implementations
  • You are the main contact person* for customers during conception and implementation
  • You work on the further development of our XM portfolio including our custom solutions on the Qualtrics XM platform

What we are looking for

  • You have a university degree in computer science, social science (e.g. psychology), business informatics or a comparable degree programme
  • You have knowledge of web development (HTML, CSS, JavaScript)
  • You have a high level of customer orientation, a confident manner, good communication skills and enjoy providing advice
  • Ideally, you have knowledge of CRM/HRIS systems (e.g. SalesForce, SAP Sales and Service Cloud, SAP SucessFactors)
  • Experience in survey methodology is an advantage, but not a must
  • You are ready to become an expert* on the Qualtrics XM platform and related solutions
  • You have a strong desire to gain in-depth product knowledge and familiarize yourself with new technologies
  • You enjoy working both independently and as part of a team
  • You are highly organized
  • Fluent German and English top off your profile

Please note: *We focus on talent, not gender

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(Junior) Experience Management Functional Consultant* Arbeitgeber: sovanta AG

Die sovanta AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und agilen Umfeld zu arbeiten, das auf Innovation und Zusammenarbeit setzt. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, einer strukturierten Einarbeitung und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch den Austausch von Wissen und Best Practices innerhalb des Teams. Die offene und unterstützende Unternehmenskultur sowie die Chance, an spannenden Projekten mit führenden Unternehmen zu arbeiten, machen sovanta zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere anstreben.
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Kontaktperson:

sovanta AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: (Junior) Experience Management Functional Consultant*

Tip Nummer 1

Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu Personen in der Experience Management Branche zu knüpfen. Suche nach Mitarbeitern von sovanta AG und versuche, mit ihnen ins Gespräch zu kommen, um mehr über die Unternehmenskultur und die Anforderungen an die Position zu erfahren.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die Qualtrics-Plattform und deren Integration mit SAP-Systemen. Es gibt viele Online-Ressourcen und Tutorials, die dir helfen können, ein grundlegendes Verständnis für die Software zu entwickeln, was dir im Vorstellungsgespräch einen Vorteil verschaffen kann.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Bedürfnisse erfüllt hast.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für agile Arbeitsmethoden und interdisziplinäre Teamarbeit. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit in solchen Umgebungen gearbeitet hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Junior) Experience Management Functional Consultant*

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Webentwicklung (HTML, CSS, JavaScript)
Kenntnisse in CRM/HRIS-Systemen (z.B. SalesForce, SAP SuccessFactors, SAP Sales and Service Cloud)
Beratungskompetenz
Analytische Fähigkeiten
Teamarbeit
Selbstständigkeit
Organisationsfähigkeit
Interdisziplinäre Zusammenarbeit
Flexibilität
Technologisches Verständnis
Erfahrung in der Umfragemethodik (von Vorteil)
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die sovanta AG und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Produkte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als (Junior) Experience Management Functional Consultant wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in Webentwicklung und Kundenorientierung.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Experience Management und deine Bereitschaft, dich in die Qualtrics-Plattform einzuarbeiten, zum Ausdruck bringst. Zeige auf, wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei sovanta AG vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Kultur von sovanta AG. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenorientierung und Kommunikation demonstrieren. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Rolle zu verdeutlichen.

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du mit den Technologien, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, vertraut bist, insbesondere mit Qualtrics und CRM/HRIS-Systemen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Themen zu beantworten.

Fragen stellen

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Projekte zu erfahren, an denen du arbeiten würdest.

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