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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Reservierungen und sorge für einen reibungslosen Ablauf für unsere Gäste.
- Arbeitgeber: Der Sozialverband Deutschland bietet ein Erholungszentrum in Büsum mit über 99 Betten.
- Mitarbeitervorteile: Krisensichere Teilzeitstelle, leistungsgerechte Vergütung und Zuschüsse für Jobticket und Jobradleasing.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams in einer der schönsten Urlaubsregionen an der Nordsee.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung, EDV-Kenntnisse und Freude am Umgang mit Gästen sind wichtig.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten, auch am Wochenende, in einem kollegialen Umfeld.
Mitarbeiter*in (m/w/d) für die Rezeption / Reservierung für das Erholungszentrum in Büsum
Der Sozialverband Deutschland ist ein gemeinnütziger Verein mit über 177.000 Mitgliedern im Landesverband Schleswig-Holstein. In Büsum betreibt der SoVD ein eigenes Erholungszentrum mit insgesamt 99 Betten, die sich auf ein Haupt- und drei Nebengebäude verteilen. Dort sorgen die knapp 20 Mitarbeiter*innen für ein erholsames Urlaubserlebnis der Gäste an der Nordsee.
Anstellungsart: Teilzeit
- Sie koordinieren und bearbeiten Reservierungsanfragen.
- Sie erstellen Angebote, Zimmerreservierungen und unterstützen die Buchhaltung bei der Erstellung und Abwicklung von Rechnungen mittels der Hotelsoftware HS/3.
- Sie stellen den reibungslosen Ablauf der An- und Abreise unserer Gäste sicher und sind der erste & letzte Kontakt des Gastes im Erholungszentrum Büsum (Begrüßung bis zum Check-Out).
- Sie sind erster Ansprechpartner*in für unsere Gäste während ihres Aufenthaltes und unterstützen diese bei der Planung, Organisation und Durchführung touristischer Aktivitäten.
- Sie führen das Kassenbuch mittels HS/3.
- Sie leisten Zuarbeiten für die Monats- und Jahresabschlüsse und Prüfungen.
- Sie übernehmen allgemeine administrative Aufgaben und Korrespondenzen.
- Sie bearbeiten das Reklamationsmanagement.
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (im Hotelbereich von Vorteil, gerne auch Quereinsteiger).
- Sie verfügen über umfassende Kenntnisse in der EDV und haben bereits praktische Erfahrung mit der Anwendung von Hotelsoftware gesammelt.
- Sie haben Spaß am Umgang mit Gästen und bringen eine hohe Dienstleistungsorientierung mit.
- Sie besitzen ein ausgeprägtes Organisationstalent, arbeiten gern im Team, sind belastbar und flexibel.
- Sie sind eine offene und kommunikative Persönlichkeit.
- Sie sind auch am Wochenende einsatzbereit.
Wir bieten:
- Eine krisensichere unbefristete Anstellung in Teilzeit (30 Wochenstunden).
- Eine leistungsgerechte Vergütung und gewähren alle Leistungen nach dem DEHOGA-Tarifvertrag.
- Eine Betriebliche Altersversorgung, sowie Zuschuss zum Jobticket und Jobradleasing.
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem motivierten Team, direkt in einer der attraktivsten Urlaubsregionen an der Westküste Schleswig-Holsteins.
Mitarbeiter*in (m/w/d) für die Rezeption und Reservierung Arbeitgeber: SoVD - Erholungszentrum Büsum
Kontaktperson:
SoVD - Erholungszentrum Büsum HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter*in (m/w/d) für die Rezeption und Reservierung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Erholungszentrum in Büsum und die Dienstleistungen, die es anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Besonderheiten des Zentrums kennst und wie du zur Verbesserung des Gästeerlebnisses beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Umgang mit Hotelsoftware zu erläutern. Wenn du bereits mit HS/3 oder ähnlicher Software gearbeitet hast, bringe konkrete Beispiele mit, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Dienstleistungsorientierung, indem du während des Gesprächs aktiv auf die Bedürfnisse der Gäste eingehst. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Gästen interagiert hast und teile diese Erfahrungen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Belastbarkeit zu beantworten. Da die Stelle auch Wochenendarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, dich an die Anforderungen des Jobs anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*in (m/w/d) für die Rezeption und Reservierung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Stelle als Mitarbeiter*in an der Rezeption und Reservierung interessierst. Betone deine Leidenschaft für den Umgang mit Gästen und deine Dienstleistungsorientierung.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Hotelbereich oder in der Kundenbetreuung hast, stelle diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders heraus. Zeige, wie deine Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Stelle passen.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und leicht verständlich ist. Vermeide lange Schachtelsätze und formuliere deine Gedanken klar und prägnant.
Prüfe auf Rechtschreibung und Grammatik: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie sorgfältig durch und lasse sie idealerweise von jemand anderem Korrektur lesen. Fehler können einen negativen Eindruck hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SoVD - Erholungszentrum Büsum vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle oder deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Dienstleistungsorientierung
Da die Stelle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Dienstleistungsorientierung zu betonen. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Gästen eingegangen bist.
✨Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten
In der Rolle wirst du Reservierungen koordinieren und administrative Aufgaben übernehmen. Bereite konkrete Beispiele vor, die deine organisatorischen Fähigkeiten und dein Talent zur Problemlösung unter Beweis stellen.
✨Sei offen und kommunikativ
Die Position erfordert eine offene und kommunikative Persönlichkeit. Übe, freundlich und zugänglich zu wirken, sowohl in deiner Körpersprache als auch in deinem Sprechstil. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
