Anwender-Support

Anwender-Support

Ludwigsburg Vollzeit 42750 - 52250 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Hilf unseren Anwendern bei Softwarefragen und werde zum 'Retter des Tages'.
  • Unternehmen: Modernes, mittelständisches Unternehmen mit gutem Arbeitsklima.
  • Vorteile: Umfassende Einarbeitung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und jährliche Feiern für ein tolles Miteinander.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines hilfsbereiten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Qualifikationen: Sicherer Umgang mit PC, Teamplayer und gute Ausdrucksweise.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.

Ihre Aufgabe Bei Fragen und Problemen mit unserer Software wenden sich unsere Anwender an Sie.

Die Anfragen lösen Sie direkt am Telefon oder per E-Mail und werden manches Mal zum „Retter des Tages“.

Dabei lesen Sie nicht vom „Skript“ ab, sondern nehmen sich für jeden Anwender die Zeit, die Fragestellung genau zu verstehen und eine passende Lösung zu erarbeiten.

Konkret erwarten Sie folgende

Aufgaben: Support und Unterstützung unserer Anwender auf hohem Niveau und auf Augenhöhe.

Testen unserer neuesten Software-Updates.

Anwenderschulungen via Telefon, online oder in Präsenz sowie Schulung neuer Kollegen.

Teilnahme an Pilotprojekten.

Erstellen von Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Videotutorials.

Ihr Profil Sie fühlen sich sicher im Umgang mit PC und Software.

Sie sind ein Teamplayer und stets hilfsbereit.

Sie haben eine gute Auffassungsgabe und erklären gerne.

Sie haben mindestens den mittleren Bildungsabschluss.

Sie verfügen über eine gute Ausdrucksweise und haben Spaß an Kommunikation.

Unser Angebot Es erwartet Sie ein modernes, mittelständisches Unternehmen mit gutem Arbeitsklima, einer gründlichen Einarbeitung und der Perspektive auf eine langfristige Zusammenarbeit.

Außerdem bieten wir

Ihnen: Systematische und umfassende Einarbeitung in Form von mehrwöchigen Schulungen zu unserer Software und der Branche – Sie werden nicht „ins kalte Wasser geworfen“.

Feste Ansprechpartner im Team.

Gutes und kollegiales Miteinander.

Feste Supportzeiten mit ausreichend Spielraum bei der Arbeitszeitgestaltung.

Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Erfolgsbeteiligungen.

Förderung von Aus- und Weiterbildung bis hin zum berufsbegleitenden Studium.

Verkehrsgünstige Lage direkt am Bahnhof Ludwigsburg.

Jährliches Sommerfest und Weihnachtsfeier.

Haben wir Sie neugierig gemacht?Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung, gerne als PDF an jobs@sovdwaer. de.

Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung den „Kennenlernbogen“ bei.

Ihre Fragen beantwortet Ihnen gerne Annemarie Werder.*Geschlecht, Nationalität, Religion, sexuelle Orientierung – völlig egal!

Hauptsache Sie passen zu uns.

Anwender-Support Arbeitgeber: SOVDWAER

Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem modernen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das Wert auf ein freundliches und kollegiales Arbeitsklima legt. Mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur fördern wir nicht nur Ihre fachliche und persönliche Weiterbildung, sondern garantieren auch eine umfassende Einarbeitung durch erfahrene Kollegen. Zudem profitieren Sie von attraktiven Vergütungen sowie einem sicheren Arbeitsplatz in verkehrsgünstiger Lage direkt am Bahnhof Ludwigsburg.

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Kontaktdaten:

SOVDWAER Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Anwender-Support mit Bravour zu bestehen

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Teamarbeit
PC- und Softwarekenntnisse
Auffassungsgabe
Schulungskompetenz