Mitarbeiterin für Kundenberatung und Aufnahmemanagement

Mitarbeiterin für Kundenberatung und Aufnahmemanagement

Bad Reichenhall Teilzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze bei der Kundenberatung und dem Aufnahmemanagement in einem freundlichen Team.
  • Arbeitgeber: Werde Teil einer gemeinnützigen Organisation, die sich um das Wohl älterer Menschen kümmert.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Sonderzahlungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte sinnvolle Tage für Senioren und erlebe eine wertschätzende Unternehmenskultur.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenumgang sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Teilzeitstelle mit 19,25 Stunden pro Woche, Montag bis Freitag.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Wir suchen ab sofort Mitarbeiter*in für Kundenberatung und Aufnahmemanagement (m/w/d) - ab sofort - in Teilzeit (19,25 Std./Woche).

In unseren 26 Häusern steht das Wohlergehen von Mitarbeitenden und Kunden im Mittelpunkt. Wir legen Wert auf Beziehungspflege und ein gelebtes Miteinander. Pflege und Aktivierung gehen bei uns Hand in Hand. Wir gestalten mit den Seniorinnen und Senioren Tage voller Sinn und Freude. Unser Ziel ist, dass jeder in der SSG sagt: Mein Tag ist lebenswert.

Was Sie bei uns erwarten können:

  • Gehalt nach eigenem Tarifvertrag, Sonderzahlungen (Urlaubs- Weihnachtsgeld) und weitere Standortvorteile
  • Eine krisensichere Anstellung bei einem gemeinnützigen Träger, ohne Konfessionsbindung
  • 30 Tage Urlaub bei Zugrundelegung einer 5-Tage-Woche
  • Eine attraktive betriebliche arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
  • Zahlreiche Benefits wie Mitarbeiterrabatte und vermögenswirksame Leistungen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation sowie praxiserprobte Kenntnisse im Verwaltungsbereich
  • Basiswissen im SGB V, X und SGB XI
  • Sichere Beherrschung MS Office 365 sowie ggf. spezielle Branchensoftwarekenntnisse zur Abrechnung stationärer Pflegeleistungen
  • Guter Umgang mit älteren Menschen und Erfahrung im Kundenumgang, ihren Angehörigen und Betreuern
  • Kundenorientierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Ihre Aufgaben:

  • Arbeitszeit: Teilzeit von Montag-Freitag
  • Aufnahme neuer Kunden (m/w/d)
  • Führen von Erstgesprächen und Erstellen der Aufnahmedokumentation
  • Pflege der Bewohnerdaten mit der Branchensoftware
  • Kontaktaufnahme mit neuen Kunden (m/w/d), Ärzten (m/w/d), Angehörigen (m/w/d) sowie Sozialdiensten

Machen Sie den Schritt und werden Sie Teil unseres Teams.

Haben Sie noch Fragen? Der/die genannte Ansprechpartner*in steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Sozialservice-Gesellschaft des BRK GmbH, SeniorenWohnen Bad Reichenhall Kirchberg Christoph Häfele, Einrichtungsleitung Thumseestraße 9, 83435 Bad Reichenhall, Telefon 08651 9561 - 1110.

Internet: www.bewerbung-altenpflege.de

Mitarbeiterin für Kundenberatung und Aufnahmemanagement Arbeitgeber: Sozialservice-Gesellschaft des BRK GmbH, SeniorenWohnen Bad Reichenhall Kirchberg

Die Sozialservice-Gesellschaft des BRK GmbH bietet Ihnen als Mitarbeiterin für Kundenberatung und Aufnahmemanagement in Bad Reichenhall Kirchberg eine wertschätzende Arbeitsumgebung, in der das Wohlergehen von Mitarbeitenden und Kunden im Mittelpunkt steht. Genießen Sie zahlreiche Vorteile wie ein attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub und eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, während Sie in einem engagierten Team arbeiten, das sich leidenschaftlich um die Lebensqualität älterer Menschen kümmert und Ihnen vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bietet.
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Kontaktperson:

Sozialservice-Gesellschaft des BRK GmbH, SeniorenWohnen Bad Reichenhall Kirchberg HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiterin für Kundenberatung und Aufnahmemanagement

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Sozialservice-Gesellschaft des BRK und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedeutung von Beziehungspflege und einem gelebten Miteinander verstehst und schätzt.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit älteren Menschen und in der Kundenberatung unter Beweis stellen.

Tip Nummer 3

Nutze dein Wissen über die relevanten Gesetze (SGB V, X und SGB XI), um im Gespräch zu zeigen, dass du die rechtlichen Rahmenbedingungen für die Arbeit im Aufnahmemanagement verstehst.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann helfen, eine positive Verbindung zu deinem Gesprächspartner aufzubauen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiterin für Kundenberatung und Aufnahmemanagement

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Selbstständige Arbeitsweise
Lösungsorientiertes Denken
Kenntnisse im SGB V, X und SGB XI
Verwaltungskompetenz
MS Office 365 Kenntnisse
Erfahrung im Umgang mit älteren Menschen
Dokumentationsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Empathie
Organisationsgeschick
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Sozialservice-Gesellschaft des BRK GmbH und deren Werte. Verstehe, wie sie das Wohlergehen von Mitarbeitenden und Kunden in den Mittelpunkt stellen.

Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenumgang und deine Kenntnisse im Verwaltungsbereich.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist und was dich an der Arbeit mit älteren Menschen begeistert.

Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sozialservice-Gesellschaft des BRK GmbH, SeniorenWohnen Bad Reichenhall Kirchberg vorbereitest

Bereite dich auf die Fragen vor

Informiere dich über die häufigsten Fragen in Vorstellungsgesprächen für Kundenberatung und Aufnahmemanagement. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit älteren Menschen und deine Kenntnisse im Verwaltungsbereich am besten präsentieren kannst.

Zeige deine Kundenorientierung

Betone während des Interviews deine Fähigkeit, kundenorientiert zu arbeiten. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich mit Kunden oder deren Angehörigen kommuniziert hast.

Kenntnisse im SGB und MS Office

Stelle sicher, dass du dein Wissen über das SGB V, X und SGB XI sowie deine Fähigkeiten in MS Office 365 klar darlegen kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die in der Kundenberatung auftreten können, oder nach der Teamdynamik.

Mitarbeiterin für Kundenberatung und Aufnahmemanagement
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