Mitarbeiter:in im Front Office (m/w/d)

Mitarbeiter:in im Front Office (m/w/d)

Vollzeit 39418 - 39418 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Empfange Kunden und organisiere den Empfangsbereich mit einem Lächeln.
  • Arbeitgeber: SVS, die Sozialversicherung der Selbständigen – dein Partner für Sicherheit und Gesundheit.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, zusätzliche Urlaubstage und tolle Rabatte warten auf dich!
  • Andere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit über 3.000 Kolleg:innen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und mache einen Unterschied im Leben von 1,3 Mio. Menschen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und Freude am Umgang mit Menschen sind wichtig.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 39418 - 39418 € pro Jahr.

Wir sind die SVS, die Sozialversicherung der Selbständigen. Für Gewerbetreibende, Neue Selbständige und Landwirt:innen sind wir zentraler Ansprechpartner für Kranken-, Pensions- und Unfallversicherung. Wir tragen somit die Verantwortung für die Sicherheit, Gesundheit, Lebensqualität und Pensionen von rund 1,3 Mio. Menschen.

Was wir bieten:

  • Aus- und Weiterbildung
  • Zusätzliche Urlaubstage
  • Events und Aktivitäten
  • Technische Ausstattung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Work-Life-Balance
  • Rabatte und Vergünstigungen
  • Gute Anbindung
  • Essenszuschuss
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Gesundheitsmaßnahmen

Was Sie erwartet:

  • Persönlicher Empfang von Kund:innen
  • Organisation und Koordination der Abläufe im Bereich Empfang und in der Kund:innenverwaltung
  • Entgegennahme und Beantwortung von Kund:innenanfragen zur Sozialversicherung
  • Verantwortung für das Beschwerdemanagement
  • Bürotätigkeiten am Front Office
  • Koordination von Terminen

Was Sie dafür mitbringen:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung
  • Berufserfahrung in einer dienstleistungsorientierten Branche von Vorteil
  • hohes Engagement im Kundendienst und Freude am Umgang mit Menschen
  • ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie sicheres Auftreten
  • Belastbarkeit, Konflikt- sowie Kritikfähigkeit als auch Einsatzbereitschaft
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • sehr gute MS Office Anwendungskenntnisse
  • ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Für die ausgeschriebene Position ist laut unseres Kollektivvertrages (DO.A) ein Einstiegs-Bruttojahresgehalt von mindestens EUR39.418,40 (auf Vollzeitbasis, 14 Gehälter) vorgesehen. Das endgültige Gehalt ist abhängig von individuellen Vordienstzeiten sowie beruflichen Erfahrungen.

Sie möchten Teil unseres Teams mit rund 3.000 Mitarbeiter:innen in ganz Österreich werden? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Für weitere Informationen zu unserem Unternehmen besuchen Sie gerne unsere Website unter svs.at.

Mitarbeiter:in im Front Office (m/w/d) Arbeitgeber: Sozialversicherung der Selbständigen

Die SVS bietet als Arbeitgeber ein unterstützendes und dynamisches Arbeitsumfeld, das auf die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter:innen fokussiert ist. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einer starken Work-Life-Balance sorgt die SVS dafür, dass sich ihre Mitarbeiter:innen wohlfühlen und wachsen können. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie Essenszuschüssen und betrieblichen Gesundheitsmaßnahmen, während Sie in einem engagierten Team arbeiten, das sich für die Sicherheit und Lebensqualität von über 1,3 Millionen Menschen einsetzt.
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Kontaktperson:

Sozialversicherung der Selbständigen HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in im Front Office (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Front Office interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern der SVS in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps!

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die SVS und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Engagement im Kundendienst am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du ein Teamplayer bist!

Tip Nummer 3

Nutze unsere Website! Bewirb dich direkt über svs.at, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Das zeigt auch dein Interesse an der Position und an unserem Unternehmen.

Tip Nummer 4

Sei du selbst! Authentizität ist wichtig. Zeig deine Persönlichkeit im Gespräch und lass deine Begeisterung für die Arbeit im Front Office durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die Freude am Umgang mit anderen haben!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in im Front Office (m/w/d)

Kundenempfang
Organisation und Koordination
Kund:innenanfragen beantworten
Beschwerdemanagement
Bürotätigkeiten
Terminmanagement
Kommunikationsfähigkeit
Belastbarkeit
Konfliktfähigkeit
Teamfähigkeit
Flexibilität
Eigenverantwortliche Arbeitsweise
MS Office Anwendungskenntnisse
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und Freude am Umgang mit anderen haben. Zeig uns, wer du bist!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.

Erzähl von deinen Erfahrungen!: In deiner Bewerbung solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die zeigen, wie du mit Kunden umgehst oder Probleme löst. Das macht dich für uns greifbarer!

Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen zur Hand hast.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sozialversicherung der Selbständigen vorbereitest

Kenne die SVS und ihre Werte

Informiere dich über die SVS und ihre Rolle in der Sozialversicherung. Verstehe, wie sie Gewerbetreibenden und Selbständigen helfen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundendienst und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Kommunikationsfähigkeit und Konfliktlösungskompetenz zeigen.

Präsentiere deine MS Office Kenntnisse

Da gute MS Office Kenntnisse gefordert sind, sei bereit, darüber zu sprechen, welche Programme du nutzt und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel nennen, wo du besonders effizient gearbeitet hast.

Zeige Teamgeist und Flexibilität

Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir Teamarbeit ist und wie du dich an verschiedene Situationen anpassen kannst. Das wird besonders geschätzt, da die Position viel Interaktion mit anderen erfordert.

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