Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf beim Aufbau unseres Helpdesks und löse spannende IT-Probleme.
- Unternehmen: SVA BL, das Kompetenzzentrum für Sozialversicherungen im Kanton Basel-Landschaft.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, moderne Infrastruktur und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Offene Du-Kultur und gute Work-Life Balance sind uns wichtig.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im ICT-Support und lerne von erfahrenen System Engineers.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachfrau/-mann und gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Die SVA BL ist das Kompetenzzentrum für Sozialversicherungen im Kanton Basel-Landschaft. Sie erfüllt als eigenständiges öffentlich-rechtliches Unternehmen einen gesetzlichen Auftrag und leistet einen Beitrag zur sozialen Sicherheit für die Bevölkerung und die Wirtschaft des Kantons.
Für unsere ICT-Abteilung im Bereich Helpdesk suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Berufseinsteigerin bzw. einen engagierten Berufseinsteiger als ICT-Helpdesk Mitarbeiter/in 100 %.
Was Du bewegst:
- Du hilfst aktiv beim Neuaufbau unseres Helpdesks mit und lernst dabei direkt von unseren erfahrenen System Engineers.
- Du bist die erste Anlaufstelle für Supportfälle und Aufträge unserer Mitarbeitenden und leitest die notwendigen Massnahmen ein.
- Du bearbeitest Hardware- und Softwareprobleme (Notebooks, Monitore, Peripherie, Drucker, Headsets, Windows, Microsoft Office, Adobe, Browser etc.) und sammelst dabei praxisnahes Know-How.
- Du unterstützt bei Themen rund um Telefonie wie Cisco Jabber und Mobile Phones.
- Du übernimmst Aufgaben rund um das Benutzermanagement, Berechtigungen etc.
- Du pflegst und erweiterst die interne Knowledge Base.
Was Du mitbringst:
- Ausbildung als ICT-Fachfrau bzw. ICT-Fachmann EFZ.
- Gute Kenntnisse in Windows-Client-Umgebungen und Standardsoftware.
- Erfahrung im Umgang mit Hardware (Notebooks, Monitore, Peripherie, Drucker etc.).
- Kenntnisse in ICT-Infrastruktur (z. B. Active Directory, Benutzerverwaltung, Netzwerk-Grundlagen).
- Du hast eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, bist offen und kommunikativ.
- Du bist lernbereit und hast Interesse, Dich im ICT-Support weiterzuentwickeln.
- Flexibilität und Einsatzbereitschaft.
- Stilsicheres Deutsch (mündlich und schriftlich).
Deine Vorteile bei der SVA:
- Eine gute Work-Life Balance ist uns wichtig. Darum unterstützen wir Lösungen zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
- Wir bieten flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit für Homeoffice, eine moderne Infrastruktur, gute Erreichbarkeit des Arbeitsorts, eine offene und wertschätzende Du-Kultur, Weiterbildungsmöglichkeiten und vieles mehr.
Interessiert? Mach den ersten Schritt und bewirb Dich online unter Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Weitere Auskünfte zur Stelle erteilt Dir gerne Remo Sutter Teamleiter ICT Infrastruktur, Tel. +41 61 425 24 92.
Ict-helpdesk mitarbeiter/in (100 %) Arbeitgeber: Sozialversicherungsanstalt des Kantons Basel-Landschaft
Die SVA BL ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine offene und wertschätzende Du-Kultur pflegt und großen Wert auf die Vereinbarkeit von Beruf und Familie legt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit für Homeoffice und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet die SVA BL nicht nur eine moderne Arbeitsumgebung, sondern auch zahlreiche Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung im Bereich ICT-Support.
Kontaktdaten:
Sozialversicherungsanstalt des Kantons Basel-Landschaft Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Ict-helpdesk mitarbeiter/in (100 %) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als ICT-Helpdesk Mitarbeiter/in interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Teamleiter Remo Sutter aufzunehmen. Ein persönliches Gespräch kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der ICT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die SVA BL und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Motivation, im Team zu wachsen und zu lernen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst und nichts vergisst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ict-helpdesk mitarbeiter/in (100 %) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle als ICT-Helpdesk Mitarbeiter/in brennst.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Wir lieben klare Informationen! Achte darauf, dass deine Erfahrungen und Fähigkeiten gut strukturiert sind, damit wir schnell einen Überblick bekommen.
Betone deine Lernbereitschaft:Da du bei uns viel lernen wirst, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zum Lernen betonst. Erzähl uns von Situationen, in denen du neue Fähigkeiten erlernt hast oder Herausforderungen gemeistert hast!
Bewirb dich online!:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Nutze das Online-Bewerbungsformular, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sozialversicherungsanstalt des Kantons Basel-Landschaft vorbereitet
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die SVA BL und ihre Werte. Verstehe, wie sie als Kompetenzzentrum für Sozialversicherungen agiert und welche Rolle der Helpdesk dabei spielt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du im ICT-Helpdesk arbeiten möchtest, solltest du dir grundlegende Fragen zu Windows-Client-Umgebungen, Hardware-Problemen und Softwareanwendungen überlegen. Übe, wie du diese Probleme erklären und lösen würdest.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie wichtig dir die Zufriedenheit der Nutzer ist.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Teamleiter stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen im Helpdesk zu erfahren.
