Kundenberater/in Ergänzungsleistungen 80% - 100%

Kundenberater/in Ergänzungsleistungen 80% - 100%

Zürich Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Beraten Sie Kunden zu Ergänzungsleistungen und bearbeiten Sie komplexe Anfragen.
  • Unternehmen: SVA Zürich, ein führendes Kompetenzzentrum für Sozialversicherungen.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, gute Sozialleistungen und eine wertschätzende Du-Kultur.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit viel Raum für persönliche und berufliche Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalten Sie aktiv mit und machen Sie einen Unterschied im Leben der Menschen.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Sozialversicherungen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Ihre Aufgabe ist anspruchsvoll und vielseitig. Sie wünschen sich eine Stelle mit Verantwortung, ein dynamisches Umfeld, eine offene Feedback-Kultur, Mitgestaltungsmöglichkeiten sowie eine gesunde Work-Life-Balance? Das ist okay, denn wir erwarten auch einiges von Ihnen.

Reicht eine AHV- oder IV-Rente zum Leben nicht, entstehen oft viele Fragen. Auf diese gibt niemand kompetenter und freundlicher Antwort als unsere Kundenberaterinnen und –berater. Die Auskünfte erfolgen meist auf telefonischem oder schriftlichem Weg. Sie berechnen und verfügen Ergänzungsleistungen. Bei Ihren Entscheiden berücksichtigen Sie die verschiedenen Gesetzgebungen. Auch in anspruchsvollen Dossiers behalten Sie stets den Überblick. Bei Änderungen unternehmen Sie die richtigen Schritte. Bei aller Fachkompetenz agieren und kommunizieren Sie stets mit Einfühlungsvermögen, denn Sie wissen, dass Ihre Berechnungen Auswirkungen haben. In Ihrer Tätigkeit stossen Sie auch immer wieder auf komplexe juristische Fragen und nehmen zur Klärung Kontakt mit unserem Rechtsdienst auf. Sie arbeiten eng mit externen Stellen wie Gemeinden, Bezirksgerichten oder Konkursämtern zusammen.

Sie überzeugen uns fachlich und menschlich. Sie haben sich mit einer kaufmännischen Ausbildung (E- oder M-Profil) auf diese anspruchsvolle Tätigkeit vorbereitet. Alternativ verfügen Sie über eine qualifizierte kaufmännische Weiterbildung mit Handelsdiplom. Besonders beeindrucken können Sie uns mit einem Fachausweis im Bereich Sozialversicherungen oder mit der Bereitschaft, ihn zu erlangen. Arbeitserfahrung in einer anspruchsvollen administrativen Tätigkeit wird Ihnen den Einstieg bei uns sehr erleichtern.

Neben Ihren fachlichen Qualifikationen verfügen Sie über eine rasche Auffassungsgabe und die Fähigkeit zu vernetztem Denken. Sie haben Freude an komplexen versicherungstechnischen Sachverhalten. Sie entscheiden gerne und kommunizieren klar. Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsraum ist ganz nach Ihrem Geschmack und in konstruktivem Feedback sehen Sie die Chance zur Weiterentwicklung.

Die SVA Zürich ist das Kompetenzzentrum für Sozialversicherungen. Sie gehört zu den Top-Arbeitgebenden im Kanton und liegt in Fussdistanz zum Hauptbahnhof Zürich. Dass unsere Mitarbeitenden überdurchschnittlich zufrieden sind, hat gute Gründe: eine Tätigkeit, die Sinn macht, flexible Arbeitszeiten mit Home-Office, gute Sozialleistungen und eine wertschätzende Du-Kultur. Wollen Sie sich beruflich und persönlich weiterentwickeln? Herzlich willkommen bei uns!

Klingt spannend? Wunderbar, wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

Kundenberater/in Ergänzungsleistungen 80% - 100% Arbeitgeber: Sozialversicherungsanstalt des Kantons Zürich SVA

Die SVA Zürich ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit im Bereich Sozialversicherungen bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice. In einer wertschätzenden und offenen Unternehmenskultur fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer über 1000 Mitarbeitenden, die sich in einem dynamischen Umfeld engagieren und wachsen möchten.

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Kontaktdaten:

Sozialversicherungsanstalt des Kantons Zürich SVA Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater/in Ergänzungsleistungen 80% - 100% erhalten könntest

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Tip Nummer 3

Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen! Wenn du während des Gesprächs authentisch und motiviert auftrittst, hinterlässt du einen bleibenden Eindruck.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater/in Ergänzungsleistungen 80% - 100% mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Berechnung von Ergänzungsleistungen
Kenntnis der Gesetzgebungen
Einfühlungsvermögen
Kommunikationsfähigkeit
Zusammenarbeit mit externen Stellen
kaufmännische Ausbildung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!

Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erzähl uns, warum genau diese Position bei der SVA Zürich für dich spannend ist und wie du unsere Werte teilst.

Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden. Ein übersichtliches Layout macht einen guten Eindruck!

Check, check, double check!:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir mehrmals durch. Achte auf Rechtschreibung und Grammatik – das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest. Und vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sozialversicherungsanstalt des Kantons Zürich SVA vorbereitet

Verstehe die Anforderungen

Mach dir die Stellenbeschreibung genau zu eigen. Überlege, welche spezifischen Fähigkeiten und Erfahrungen du mitbringst, die für die Rolle als Kundenberater/in relevant sind. Bereite Beispiele vor, die deine Fachkompetenz und dein Einfühlungsvermögen zeigen.

Informiere dich über das Unternehmen

Nimm dir Zeit, um mehr über die SVA Zürich und ihre Werte zu erfahren. Verstehe, wie sie in der Branche positioniert sind und was sie von ihren Mitarbeitenden erwarten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite dich auf komplexe Fragen vor

Da die Rolle auch juristische Fragestellungen umfasst, sei bereit, über deine Erfahrungen in diesem Bereich zu sprechen. Überlege dir, wie du komplexe Sachverhalte einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.

Zeige deine Begeisterung für die Aufgabe

Lass deine Leidenschaft für die Arbeit als Kundenberater/in durchscheinen. Erkläre, warum dir die Unterstützung von Menschen in schwierigen Situationen wichtig ist und wie du dazu beitragen möchtest, ihre Fragen kompetent zu beantworten.