Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zur individuellen Prämienverbilligung und bearbeite Anträge eigenverantwortlich.
- Unternehmen: SVA Zürich, ein Top-Arbeitgeber mit einem tollen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, gute Sozialleistungen und eine wertschätzende Du-Kultur.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem motivierten Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Sozialversicherungen und mache einen echten Unterschied im Leben der Menschen.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder medizinische Ausbildung mit Erfahrung in der Sachbearbeitung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Ihre Aufgabe ist anspruchsvoll und vielseitig. Wer in bescheidenen wirtschaftlichen Verhältnissen lebt, erhält einen finanziellen Beitrag an die Prämien für die obligatorische Krankenversicherung - die individuelle Prämienverbilligung. Nach einer fundierten fachlichen Einführung tauchen Sie in unser Kerngeschäft ein. Sie arbeiten gerne selbständig und möchten Verantwortung übernehmen? Genau das erwarten wir von Ihnen in dieser Funktion.
Vom Eingang des Antrags für individuelle Prämienverbilligung bis zur korrekten Berechnung des Beitrags und zur Sicherstellung der Auszahlung an die Krankenversicherer betreuen Sie unsere Kundinnen und Kunden im Sinne unserer Unternehmenswerte. Sie bearbeiten auch Mutationsmeldungen, prüfen Ausbildungsunterlagen für junge Erwachsene in Ausbildung und veranlassen die Auszahlung der Pauschalbeträge für Bezüger von Ergänzungsleistungen. Sie schätzen den mündlichen und schriftlichen Kontakt mit Ihren Kundinnen und Kunden, Krankenversicherern und Gemeinden. Sie haben Freude daran, gesetzliche Grundlagen und Zusammenhänge verständlich, zuvorkommend und professionell zu vermitteln. Eines ist sicher - langweilig wird es Ihnen bei uns als Kundenberaterin, Kundenberater garantiert nie.
Sie überzeugen uns mit Ihren Fähigkeiten. Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder eine medizinische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung. Zudem haben Sie bereits Erfahrung in einer Sachbearbeitungstätigkeit erworben, vorzugsweise in einem Versicherungsumfeld. Sie sind eine Persönlichkeit, die gerne mitdenkt, anpackt und in einem dynamischen Umfeld zur Höchstform aufläuft. Eigenverantwortung und Teamgeist gehen bei Ihnen Hand in Hand. Effizientes Arbeiten ist für Sie selbstverständlich, egal ob es sich um anspruchsvolle Aufgaben oder Routinearbeiten handelt. Sie sind offen, initiativ, gewandt in der Kommunikation und arbeiten gerne im Team. Mit Ihrer hohen Kunden- und Dienstleistungsorientierung verstehen Sie es, gezielt auf die Bedürfnisse Ihrer Kundinnen und Kunden einzugehen und telefonische wie auch schriftliche Anfragen kompetent zu beantworten. Sie denken vernetzt und können mit den Herausforderungen eines dynamischen Umfelds flexibel umgehen.
Sie erhalten viel. Die SVA Zürich ist das Kompetenzzentrum für Sozialversicherungen. Sie gehört zu den Top-Arbeitgebern im Kanton und liegt in Fussdistanz zum Hauptbahnhof Zürich. Dass unsere mehr als 1’000 Mitarbeitenden überdurchschnittlich zufrieden sind, hat gute Gründe: eine Tätigkeit, die Sinn macht, flexible Arbeitszeiten mit Home-Office, gute Sozialleistungen und eine wertschätzende Du-Kultur. Wollen Sie sich beruflich und persönlich weiterentwickeln? Herzlich willkommen bei uns!
Sie kennen die SVA Zürich nicht? Höchste Zeit, uns kennenzulernen: Wir freuen uns auf Sie. Unsere HR-Fachfrau, Katica Brdar, gibt Ihnen gerne weitere Auskünfte.
Kundenberater/in Individuelle Prämienverbilligung Arbeitgeber: Sozialversicherungsanstalt des Kantons Zürich SVA
Die SVA Zürich ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home-Office. Mit einer wertschätzenden Du-Kultur und überdurchschnittlichen Sozialleistungen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner über 1.000 Mitarbeitenden in einem dynamischen Umfeld. Zudem liegt die SVA Zürich in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof, was den Arbeitsweg angenehm gestaltet.
Kontaktdaten:
Sozialversicherungsanstalt des Kantons Zürich SVA Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater/in Individuelle Prämienverbilligung erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Mach dir ein starkes Netzwerk! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeig, dass du die Werte der SVA Zürich verstehst und lebst!
✨Tip Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenkontakt! In deiner Kommunikation, sei es schriftlich oder mündlich, lass deine Begeisterung für die Unterstützung von Kundinnen und Kunden durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater/in Individuelle Prämienverbilligung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Sachbearbeitung, besonders wenn du im Versicherungsumfeld gearbeitet hast. Das hilft uns zu verstehen, wie du in unser Team passt!
Kundenorientierung ist key:Da du als Kundenberater/in viel Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden haben wirst, betone deine Fähigkeiten in der Kommunikation und wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingehst. Das ist uns super wichtig!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sozialversicherungsanstalt des Kantons Zürich SVA vorbereitet
✨Informiere dich über die SVA Zürich
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der SVA Zürich machen. Schau dir die Unternehmenswerte und die Dienstleistungen an, die sie anbieten. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Philosophie eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Kundenberater/in unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Verantwortung übernommen hast oder besonders kundenorientiert gearbeitet hast. Das macht deinen Eindruck viel greifbarer.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da der Kontakt zu Kunden und Partnern eine zentrale Rolle spielt, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Das wird dir helfen, im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative. Frag nach den Herausforderungen, die in der Position auf dich zukommen könnten, oder nach den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung innerhalb der SVA Zürich.
