Kundenberater/in IV-Sachleistungen

Kundenberater/in IV-Sachleistungen

Zürich Vollzeit 5000 - 6500 € / Monat (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und bearbeite Dossiers für medizinische Hilfsmittel.
  • Arbeitgeber: SVA Zürich, ein Top-Arbeitgeber im Kanton mit wertschätzender Du-Kultur.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, gute Sozialleistungen und persönliche Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Mach einen Unterschied im Leben von Menschen mit gesundheitlichen Einschränkungen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder medizinische Ausbildung mit Berufserfahrung in der Sachbearbeitung.
  • Andere Informationen: Arbeite in einem motivierten Team und genieße eine sinnvolle Tätigkeit.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 5000 - 6500 € pro Monat.

Ihre Aufgabe ist anspruchsvoll und vielseitig. Prothesen, Schuheinlagen, Hörgeräte, medizinische Behandlungen für Kinder und Jugendliche usw. – die IV kennt eine breite Palette von Hilfsmitteln und Massnahmen, mit denen sie Personen mit gesundheitlichen Einschränkungen unterstützt.

Sie betreuen und bearbeiten die Dossiers Ihrer Kundinnen und Kunden von der Anmeldung bis zur Leistungsfestsetzung. Sie holen die notwendigen Unterlagen ein und veranlassen die erforderlichen Abklärungen. Auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen setzen Sie die Leistungen fest und verfassen die Verfügungen. Zudem bearbeiten Sie Einwände, erstellen die Entscheide und übernehmen allgemeine Sachbearbeitungsaufgaben. Unseren Kundinnen und Kunden stehen Sie für telefonische Auskünfte gerne zur Verfügung.

Sie überzeugen uns fachlich und menschlich. Für diese anspruchsvolle Aufgabe bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung (Profil E oder M) oder eine medizinische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung mit. Zudem haben Sie einige Jahre Berufserfahrung in einer Sachbearbeitungstätigkeit erworben. Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit. Sie arbeiten gerne in einem Team und zeichnen sich durch eine exakte und speditive Arbeitsweise aus.

Wir fordern nicht nur, wir bieten auch viel. Die SVA Zürich ist das Kompetenzzentrum für Sozialversicherungen. Sie gehört zu den Top-Arbeitgebern im Kanton und liegt in Fussdistanz zum Hauptbahnhof Zürich. Dass unsere mehr als 1000 Mitarbeitenden überdurchschnittlich zufrieden sind, hat gute Gründe: eine Tätigkeit, die Sinn macht, flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice, gute Sozialleistungen und eine wertschätzende Du-Kultur. Wollen Sie sich beruflich und persönlich weiterentwickeln? Herzlich willkommen bei uns!

Unsere HR-Fachfrau, Künzler, gibt Ihnen gerne weitere Auskünfte.

Kundenberater/in IV-Sachleistungen Arbeitgeber: Sozialversicherungsanstalt des Kantons Zürich SVA

Die SVA Zürich ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit im Bereich Sozialversicherungen bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice. Mit einer wertschätzenden Du-Kultur und überdurchschnittlichen Sozialleistungen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner über 1000 Mitarbeitenden in einer inspirierenden Umgebung, die sich in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof Zürich befindet.
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Kontaktperson:

Sozialversicherungsanstalt des Kantons Zürich SVA HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater/in IV-Sachleistungen

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater/in IV-Sachleistungen interessierst, zögere nicht, direkt mit der HR-Fachfrau Künzler Kontakt aufzunehmen. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der SVA Zürich arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Insider-Infos können dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich gut vor! Informiere dich über die SVA Zürich und ihre Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die verschiedenen Hilfsmittel und Massnahmen kennst, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Arbeit mit Menschen mit gesundheitlichen Einschränkungen zu betonen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater/in IV-Sachleistungen

Kaufmännische Ausbildung
Medizinische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
Berufserfahrung in der Sachbearbeitung
Schnelle Auffassungsgabe
Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
Teamarbeit
Exakte Arbeitsweise
Speditive Arbeitsweise
Kenntnis der gesetzlichen Bestimmungen
Fähigkeit zur Erstellung von Verfügungen
Bearbeitung von Einwänden
Entscheidungsfindung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!

Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erkläre, warum du genau für die Position als Kundenberater/in IV-Sachleistungen geeignet bist und was dich an der SVA Zürich reizt.

Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So finden wir schnell die Informationen, die wir brauchen!

Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, dich zu finden und deine Unterlagen zu bearbeiten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sozialversicherungsanstalt des Kantons Zürich SVA vorbereitest

Verstehe die IV-Sachleistungen

Mach dich mit den verschiedenen Hilfsmitteln und Massnahmen vertraut, die die IV anbietet. Zeige im Interview, dass du die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden verstehst und wie du ihnen helfen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Dossiers bearbeitet oder Kunden beraten hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.

Zeige Teamgeist

Da die Stelle eine enge Zusammenarbeit im Team erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Betone, wie du zur Teamdynamik beiträgst und Konflikte konstruktiv löst.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der SVA Zürich. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.

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Sozialversicherungsanstalt des Kantons Zürich SVA
Standort: Zürich
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