h3bIT Support Spezialist 80-100% /b /h3 pSozialversicherungszentrum Thurgau Vacant since : Frauenfeld (TG) 80% - 100% By agreement Permanent /p h3Freu dich auf /h3 ul lib1st- 2nd-Level-Support: /b Du unterstützt unsere rund 260 bMitarbeitenden /b kompetent und serviceorientiert bei technischen Anliegen. /li libUser Lifecycle IT-Arbeitsplatz /b: Du stellst Hardware, Software und Berechtigungen bei Eintritten sowie internen Wechseln termingerecht bereit und sorgst bei Austritten für einen sauberen Rückbau. /li libAnalyse Lösungsfindung: /b Du analysierst und behebst Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme direkt vor Ort und sorgst für eine schnelle Wiederherstellung des IT-Betriebs. /li libBusiness-Applikationen: /b Du stellst den funktionalen Support für unsere Business Anwendungen der Sozialversicherungen sicher und koordinierst bei komplexeren Anliegen die Weiterleitung an die zuständigen Fachstellen. /li libPoweruser-Konzept /b: Du arbeitest eng mit unseren Powerusern zusammen, unterstützt sie bei Anliegen, schulst sie bei neuen Tools und Prozessen und entwickelst gemeinsam mit ihnen den 1st-Level-Support im Business weiter. /li libServicequalität: /b Du bearbeitest Incidents und Service-Requests termingerecht, behältst den Überblick und stellst bei Bedarf eine gezielte Eskalation sicher. /li libDokumentation Weiterentwicklung: /b Du pflegst Lösungsdokumentationen und die Knowledge Base, arbeitest eng mit dem IT-Team zusammen und bringst deine Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportprozesse ein. /li /ul h3Was du dafür mitbringst /h3 ul liAbgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Informatiker/in EFZ, oder eine vergleichbare Qualifikation /li liErfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern /li liGute Kenntnisse in Windows 11 und Microsoft 365 sowie Erfahrung im Support von Microsoft-Umgebungen /li liErfahrung mit Softwareverteilung und Endpoint Management /li liGute Kenntnisse in der Analyse und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen /li liSelbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise /li liAusgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude daran, technische Sachverhalte verständlich zu erklären /li /ul h3Du hast viel zu bieten, wir auch /h3 ul liSpannende Aufgaben statt 'Bitte nur weiterleiten' /li liWeiterbildung? Sehr gerne. Stillstand ist nicht unser . /li liWertschätzung, Vertrauen und kurze Entscheidungswege /li liFaire Sozialleistungen und ein sicherer Arbeitsplatz /li liRaum für Ideen – gute Einfälle dürfen bei uns laut ausgesprochen werden /li liHumor willkommen. Wir arbeiten professionell – aber sicher nicht humorlos /li liGute ÖV-Anbindung und Benefits, die man tatsächlich nutzt /li liFlexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten /li liEin Team, das zusammenhält – auch ohne verpflichtende Motivationssprüche /li liNoch viel mehr gute Gründe haben wir dir zusammengestellt /li /ul pSozialversicherungszentrum Thurgaubr/St. Gallerstrasse 11br/8500 Frauenfeld /p ul libWork location /b 8500 Frauenfeld (TG) /li libWorkload /b 80% - 100% /li libEmployment start /b By agreement /li libEmployment duration /b Permanent /li /ul #J-18808-Ljbffr
IT Support Spezialist 80-100% Arbeitgeber: Sozialversicherungszentrum Thurgau
Die SVA Thurgau ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur spannende Aufgaben bietet, sondern auch Wertschätzung und Vertrauen in einem kollegialen Umfeld fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und einer starken Teamkultur schaffen wir einen Arbeitsplatz, an dem Ideen gehört werden und jeder die Chance hat, sich weiterzuentwickeln. Unsere zentrale Lage in Frauenfeld sorgt zudem für eine gute Anbindung und attraktive Benefits, die den Arbeitsalltag bereichern.
Kontaktdaten:
Sozialversicherungszentrum Thurgau Recruiting-Team
