Telefonischer Kundenberater – Gestalte den Service mit

Telefonischer Kundenberater – Gestalte den Service mit

Frauenfeld Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
S

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden telefonisch zu Sozialversicherungen und finde Lösungen in hektischen Situationen.
  • Unternehmen: Sozialversicherungszentrum Thurgau mit einem engagierten Team in Frauenfeld.
  • Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Eine spannende Chance in einem dynamischen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und mache einen Unterschied im Leben der Menschen.
  • Qualifikationen: Starke Kommunikationsfähigkeiten und Empathie sind gefragt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Das Sozialversicherungszentrum Thurgau in Frauenfeld sucht eine/n Mitarbeiter/in für den telefonischen Kundendienst. Du bist die Stimme des Unternehmens und berätst unsere Kundinnen und Kunden zu Sozialversicherungen. Deine Kommunikationsstärke und Empathie helfen, auch in hektischen Situationen die richtige Lösung zu finden.

Wir bieten:

  • Eine Chance zur Mitgestaltung eines neuen Kundendienstes
  • Attraktive Anstellungsbedingungen
  • Möglichkeiten zur Weiterbildung

Telefonischer Kundenberater – Gestalte den Service mit Arbeitgeber: Sozialversicherungszentrum Thurgau

Das Sozialversicherungszentrum Thurgau in Frauenfeld ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur attraktive Anstellungsbedingungen bietet, sondern auch die Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung eines neuen Kundendienstes. Unsere offene und unterstützende Arbeitskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir gemeinsam daran arbeiten, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

S

Kontaktdaten:

Sozialversicherungszentrum Thurgau Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonischer Kundenberater – Gestalte den Service mit erhalten könnten

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Sozialversicherungszentrum Thurgau suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Kundenberater – Gestalte den Service mit mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsstärke
Empathie
Kundenberatung
Problemlösungsfähigkeiten
Stressresistenz
Teamarbeit
Flexibilität

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Sozialversicherungszentrum Thurgau im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sozialversicherungszentrum Thurgau vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Sozialversicherungszentrum Thurgau und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.