Sachbearbeiter für das Servicecenter Klientenangelegenheiten in Gelsenkirchen gesucht (m/w/d)
Sachbearbeiter für das Servicecenter Klientenangelegenheiten in Gelsenkirchen gesucht (m/w/d)

Sachbearbeiter für das Servicecenter Klientenangelegenheiten in Gelsenkirchen gesucht (m/w/d)

Herne Teilzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Klientenangelegenheiten und unterstütze bei Abrechnungen und Verträgen.
  • Arbeitgeber: Sozialwerk St. Georg e.V. mit 70 Jahren Erfahrung in sozialer Verantwortung.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, Weiterbildungsmöglichkeiten und moderne Büroräume.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft im Sozialwesen und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder als Rechtsanwaltsfachangestellte.
  • Andere Informationen: Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Sachbearbeiter für das Servicecenter Klientenangelegenheiten in Gelsenkirchen gesucht (m/w/d)

Scrollen Sie nach unten, um einen ausführlichen Überblick über diese Stelle zu erhalten und darüber, was von den Bewerbern erwartet wird Bewerben Sie sich, indem Sie auf die Schaltfläche Bewerben klicken.

in Teilzeit ( 30 Stunden ) zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Servicecenter Klientenangelegenheiten, Team BTHG & Mahnwesen

Das Servicecenter Klientenangelegenheiten ist als Teil der zentralen Services in der Holding angesiedelt und zuständig für die Abrechnung von Leistungen der Eingliederungshilfe und Jugendhilfe, die Klientenverwaltung, das Mahnwesen, die Erstellung von Verträgen, die Nebenkostenabrechnung sowie das Berichtswesen. Darüber hinaus steht das Servicecenter Klienten, Betreuern und internen Fachbereichen beratend zur Seite – insbesondere bei Fragen zum Bundesteilhabegesetz sowie zum Wohn- und Betreuungsvertrag Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft im Sozialwerk aktiv mit.

Ihre Aufgaben

– Abrechnung der monatlichen \“Miete\“ und \“Leistungen zum Lebenserhalt\“ sowie Erstellung der Gutschriften
– Erstellung von Verträgen sowie Vorabprüfung der Rückläufer
– Ausstellung von Mietbescheinigungen
– Durchführung des monatlichen Mahnlaufs
– Bearbeitung und Abrechnung von Nebenkosten
– Bearbeitung der Korrespondenz mit Klienten, Betreuern, Behörden und (Betreuungs-) Gerichten
– Verhandlung von Zahlungsvereinbarungen, Klärung und Weiterverfolgung von offenen Forderungen, telefonisches Forderungsmanagement
– Pflege der digitalen Akten (im Hinblick auf Klienten- / Betreuerdaten sowie deren Ein-, Um- oder Auszug etc.)

Wir bieten Ihnen

– Gestaltungsmöglichkeiten in einem breit gefächerten Arbeitsfeld
– Einarbeitung und Unterstützung durch ein kleines dynamisches Team mit einem breiten Erfahrungsschatz
– Möglichkeit für Fort- und Weiterbildungen
– flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens für eine ausgewogene Work-Life-Balance
– moderne Büroräume, KiTa auf dem Firmengelände sowie ein Zuschuss zum Job-Rad
– Vergütung nach dem TVöD, leistungsorientierte Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge, 30 Urlaubstage und viele weitere spannende Benefits
– gute Verkehrsanbindung sowie kostenloser Parkplatz direkt vor der Tür

Das macht Sie aus

– Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zur Rechtsanwaltsfachangestellten oder eine kaufmännische Ausbildung. Berufserfahrung ist wünschenswert, jedoch kein zwingendes Erfordernis.
– Ihre Arbeitsweise ist sorgfältig, strukturiert und selbstständig und Sie verlieren das Ziel auch bei langwierigen Vorgängen nicht aus den Augen.
– Sie kommunizieren fließend Deutsch und sind sicher und adressatengerecht in Wort und Schrift.
– Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Programmen (Word, Excel, Outlook) sowie die Bereitschaft, sich in die Programme \“Vivendi\“ und \“Dynamics 365 Business Central\“ einzuarbeiten
– Teamgeist, Mitdenken und Serviceorientierung runden Ihr Profil ab.

Fragen gerne an:

Frank Valenbreder
Leitung Service Center Klientenangelegenheiten
0209 / ,

Sozialwerk St. Georg e.V. Uechtingstraße Gelsenkirchen

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Gemeinsam. Anders. Stark. Gemeinsam. Anders. Stark. Den Sozialwerk e. V. gibt es inzwischen seit 70 Jahren. Mit viel Mut, Verantwortung und Innovation haben wir die \“Qualität des Lebens\“ der Menschen verbessert, die wir unterstützen. Wir freuen uns auf neue Kolleg: innen, die diesen Wegweiter mit uns gehen. Lernen Sie uns kennen. Weitere Jobs finden Sie unter

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Wir leben Inklusion: Bewerber: innen mit einer Schwerbehinderung und ihnen gleichgestellte Personen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Sachbearbeiter für das Servicecenter Klientenangelegenheiten in Gelsenkirchen gesucht (m/w/d) Arbeitgeber: Sozialwerk St. Georg e.V.

Das Sozialwerk St. Georg e.V. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und einem breiten Spektrum an Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Unsere modernen Büroräume in Gelsenkirchen, die gute Verkehrsanbindung sowie zahlreiche Benefits wie eine betriebliche Altersvorsorge und 30 Urlaubstage machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle, die eine sinnstiftende Tätigkeit im sozialen Bereich suchen.
S

Kontaktperson:

Sozialwerk St. Georg e.V. HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter für das Servicecenter Klientenangelegenheiten in Gelsenkirchen gesucht (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Servicecenter interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in ähnlichen Bereichen arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Sozialwerk St. Georg e.V. und die spezifischen Aufgaben im Servicecenter. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. So kannst du selbstbewusst auftreten und überzeugen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle Informationen und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Mach den ersten Schritt und zeig uns, dass du Teil unseres Teams werden möchtest!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter für das Servicecenter Klientenangelegenheiten in Gelsenkirchen gesucht (m/w/d)

Abrechnung von Leistungen
Vertragsgestaltung
Korrespondenz mit Klienten und Behörden
Zahlungsvereinbarungen verhandeln
Forderungsmanagement
Pflege digitaler Akten
Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Umgang mit Office-Programmen (Word, Excel, Outlook)
Einarbeitung in Vivendi und Dynamics 365 Business Central
Teamgeist
Serviceorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe in einem Stil, der zu dir passt. Das macht deine Bewerbung authentisch und hebt dich von anderen ab.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und verständlich ist.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im Servicecenter Klientenangelegenheiten passen. Das zeigt, dass du dich mit der Stelle auseinandergesetzt hast.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sozialwerk St. Georg e.V. vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Sozialwerk St. Georg e.V. verschaffen. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Werte und Ziele, und verstehe, wie das Servicecenter Klientenangelegenheiten in die Gesamtstruktur passt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, dass du die geforderten Fähigkeiten mitbringst. Sei bereit, über deine Arbeitsweise zu sprechen, insbesondere über deine Sorgfalt und Struktur, die für die Position wichtig sind.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamdynamik, den Herausforderungen im Servicecenter oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Stelle interessiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Kommunikation mit Klienten, Betreuern und Behörden ein zentraler Bestandteil der Arbeit ist, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, adressatengerecht zu kommunizieren.

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    24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-09-13

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    Sozialwerk St. Georg e.V.

    500 - 1000
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