Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Fragen zur Zeiterfassung und finde praxisnahe Lösungen.
- Unternehmen: SP_Data GmbH, ein innovatives Softwareunternehmen im Bereich Lohnabrechnung und Zeiterfassung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, individuelle Weiterbildungen und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und tolle Team-Events warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte aktiv die Zukunft der Zeiterfassung.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
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Du bist interessiert daran, als Support-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Zeiterfassung unser Team zu erweitern? Dann erhältst du hier die Informationen, die du für deine Entscheidung zur Bewerbung benötigst:
Die SP_Data GmbH ist ein innovatives Softwareunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Bereitstellung von Lösungen im Bereich Lohnabrechnung und Zeiterfassung spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, mittelständische Unternehmen in Deutschland durch unsere leistungsstarken und benutzerfreundlichen Softwareprodukte dabei zu unterstützen, ihre HR-Prozesse effizienter zu gestalten.
Für unser Team suchen wir einen engagierten Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Zeiterfassungssoftware. Mit deinem technischen Verständnis und deiner serviceorientierten Arbeitsweise unterstützt du unsere Kunden kompetent bei allen Fragen rund um die Zeiterfassung. Du findest praxisnahe Lösungen, behältst auch in komplexen Situationen den Überblick und sorgst mit deinem Einsatz für hohe Kundenzufriedenheit. Außerdem hast du Freude an der Kundenkommunikation und überzeugst durch eine lösungsorientierte, freundliche und kollegiale Art. Wenn du dann noch gerne selbstständig arbeitest, aber ebenso die Zusammenarbeit im Team schätzt, passt du perfekt zu uns. Zusätzlich zeichnest du dich durch ein hohes Maß an Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Genauigkeit aus.
Das ist dein Aufgabenbereich bei SP_Data:
- Entgegennahme, Koordination sowie Dokumentation von Supportanfragen rund ums Thema Zeiterfassung
- Betreuung unserer Kunden telefonisch, per Mail und über unser Ticketsystem
- Fehleranalyse und -behebung in enger Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung
- Integration und Inbetriebnahme von Zeiterfassungshardware in die IT-Infrastruktur unserer Kunden
- Einrichtung und Support von Zeiterfassungshardware und Zutrittskontrollsystemen
- Fachliche Unterstützung anderer Kollegen innerhalb der SP_Data
Das wünschen wir uns von dir:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung, ein Studium oder fundierte Berufserfahrung im technischen IT-Bereich / IT-administrativen Tätigkeiten
- Du arbeitest selbstständig, zuverlässig, bist kommunikationsstark und ein echter Teamplayer
- Du übernimmst Aufgaben eigenständig und arbeitest dabei stets strukturiert
- Du arbeitest gerne direkt mit Kunden und behältst auch bei komplexen Aufgaben den Überblick
- Du bist bereit, dich in neue Prozesse und Systeme einzuarbeiten und sie aktiv mitzugestalten
Wir bieten:
Bei uns sollst du dich nicht nur beruflich weiterentwickeln, sondern dich auch wirklich wohlfühlen. Deshalb erwarten dich flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten, moderne Arbeitsplätze und ein Team, das Zusammenhalt wirklich lebt. Für deine persönliche Entwicklung unterstützen wir dich mit individuellen Weiterbildungen, während Gesundheitsangebote wie Wellpass-Zuschüsse oder Massagen für den passenden Ausgleich sorgen. Ob gemeinsame Team-Events, Jobrad, kostenlose E-Auto-Ladesäulen oder ein Eltern-Kind-Büro, denn wir möchten dir ein Arbeitsumfeld bieten, das zu deinem Leben passt.
Hast du Interesse? Dann schicke uns deine Bewerbung! Bewirb dich jetzt mit deiner aussagekräftigen Bewerbung sowie dazugehörigen Zeugnissen bei SP_Data. Wir freuen uns auf dich!
SP_Data GmbH
Hengerstraße
Herford
Support-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Zeiterfassung Arbeitgeber: SP Data GmbH
Die SP_Data GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld in Herford bietet, sondern auch individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und ein starkes Teamgefühl fördert. Mit Benefits wie Homeoffice, Gesundheitsangeboten und gemeinsamen Team-Events sorgt das Unternehmen dafür, dass sich die Mitarbeiter wohlfühlen und ihre beruflichen Ziele erreichen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Support-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Zeiterfassung erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Support-Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder welche Fragen wir zu deiner Bewerbung haben könnten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei SP_Data arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Zeiterfassungssoftware und über die Herausforderungen, die unsere Kunden haben. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und bereits erste Lösungen im Kopf hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst und nichts Wichtiges vergisst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Zeiterfassung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du die richtige Wahl für uns bist!
Struktur ist wichtig:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. Wir schätzen es, wenn du deine Gedanken gut organisierst!
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass sie direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SP Data GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die SP_Data GmbH und ihre Produkte zu erfahren. Verstehe, wie ihre Zeiterfassungssoftware funktioniert und welche Herausforderungen ihre Kunden haben. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im technischen Support und in der Kundenkommunikation unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und wie du mit Kunden interagiert hast, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um während des Interviews Fragen zu stellen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und bereit bist, dich einzubringen.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei freundlich und offen, und zeige deine Begeisterung für die Rolle als Support-Mitarbeiter. Die SP_Data GmbH sucht jemanden, der gut ins Team passt, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen und zeige, dass du ein echter Teamplayer bist.
