Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Fragen zur Zeiterfassung und finde praxisnahe Lösungen.
- Unternehmen: SP_Data GmbH, ein innovatives Softwareunternehmen im HR-Bereich.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, individuelle Weiterbildungen und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und ein echtes Teamgefühl warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Zukunft der Zeiterfassung mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Du bist interessiert daran, als Support-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Zeiterfassung unser Team zu erweitern? Dann erhältst du hier die Informationen, die du für deine Entscheidung zur Bewerbung benötigst:
Die SP_Data GmbH ist ein innovatives Softwareunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Bereitstellung von Lösungen im Bereich Lohnabrechnung und Zeiterfassung spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, mittelständische Unternehmen in Deutschland durch unsere leistungsstarken und benutzerfreundlichen Softwareprodukte dabei zu unterstützen, ihre HR-Prozesse effizienter zu gestalten.
Für unser Team suchen wir einen engagierten Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Zeiterfassungssoftware. Mit deinem technischen Verständnis und deiner serviceorientierten Arbeitsweise unterstützt du unsere Kunden kompetent bei allen Fragen rund um die Zeiterfassung. Du findest praxisnahe Lösungen, behältst auch in komplexen Situationen den Überblick und sorgst mit deinem Einsatz für hohe Kundenzufriedenheit. Außerdem hast du Freude an der Kundenkommunikation und überzeugst durch eine lösungsorientierte, freundliche und kollegiale Art. Wenn du dann noch gerne selbstständig arbeitest, aber ebenso die Zusammenarbeit im Team schätzt, passt du perfekt zu uns. Zusätzlich zeichnest du dich durch ein hohes Maß an Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Genauigkeit aus.
Aufgaben- Entgegennahme, Koordination sowie Dokumentation von Supportanfragen rund ums Thema Zeiterfassung
- Betreuung unserer Kunden telefonisch, per Mail und über unser Ticketsystem
- Fehleranalyse und -behebung in enger Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung
- Integration und Inbetriebnahme von Zeiterfassungshardware in die IT-Infrastruktur unserer Kunden
- Einrichtung und Support von Zeiterfassungshardware und Zutrittskontrollsystemen
- Fachliche Unterstützung anderer Kollegen innerhalb der SP_Data
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung, ein Studium oder fundierte Berufserfahrung im technischen IT-Bereich / IT-administrativen Tätigkeiten
- Du arbeitest selbstständig, zuverlässig, bist kommunikationsstark und ein echter Teamplayer
- Du übernimmst Aufgaben eigenständig und arbeitest dabei stets strukturiert
- Du arbeitest gerne direkt mit Kunden und behältst auch bei komplexen Aufgaben den Überblick
- Du bist bereit, dich in neue Prozesse und Systeme einzuarbeiten und sie aktiv mitzugestalten
Bei uns sollst du dich nicht nur beruflich weiterentwickeln, sondern dich auch wirklich wohlfühlen. Deshalb erwarten dich flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten, moderne Arbeitsplätze und ein Team, das Zusammenhalt wirklich lebt. Für deine persönliche Entwicklung unterstützen wir dich mit individuellen Weiterbildungen, während Gesundheitsangebote wie Wellpass-Zuschüsse oder Massagen für den passenden Ausgleich sorgen. Ob gemeinsame Team-Events, Jobrad, kostenlose E-Auto-Ladesäulen oder ein Eltern-Kind-Büro, denn wir möchten dir ein Arbeitsumfeld bieten, das zu deinem Leben passt.
Support-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Zeiterfassung- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: SP_Data GmbH
Die SP_Data GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit einem starken Teamgeist fördert. Mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsangeboten sorgt das Unternehmen dafür, dass sich die Mitarbeiter sowohl beruflich als auch persönlich weiterentwickeln können, während zahlreiche Benefits wie Team-Events und Jobrad das Arbeitsleben bereichern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Support-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Zeiterfassung- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Support-Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen oder klärenden Fragen, um dein Interesse zu zeigen und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei SP_Data arbeiten oder im gleichen Bereich tätig sind. Empfehlungen können dir helfen, die richtige Verbindung herzustellen und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Zeiterfassungssoftware und über die Herausforderungen, die unsere Kunden haben könnten. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du die richtige Lösungskompetenz mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und zeigt, dass du den ersten Schritt in Richtung einer Zusammenarbeit mit uns gehen möchtest. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Zeiterfassung- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und authentische Sprache. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und warum du genau zu uns passt.
Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf gut, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.
Betone deine Teamfähigkeit:Da wir ein starkes Team sind, ist es wichtig, dass du deine Teamplayer-Qualitäten hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone.de zu bewerben! Das macht den Prozess für uns einfacher und sicherer. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SP_Data GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Zeiterfassungssoftware
Mach dich mit der Zeiterfassungssoftware vertraut, die das Unternehmen anbietet. Schau dir die Funktionen an und überlege, wie du diese in deiner Rolle als Support-Mitarbeiter erklären würdest. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Problemlösung verdeutlichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit komplexe Situationen gemeistert hast und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Herausforderungen im Support oder zu den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position.
✨Sei du selbst
Zeige deine freundliche und kollegiale Art während des Interviews. Sei authentisch und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das hilft nicht nur dir, dich wohlzufühlen, sondern gibt dem Interviewer auch einen Eindruck davon, wie gut du ins Team passen würdest.
