Rezeptions- & Empfangsleiter (m/w/d)

Rezeptions- & Empfangsleiter (m/w/d)

Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Front-Office und sorge für einen herzlichen Empfang unserer Gäste.
  • Unternehmen: Ein Hotel am Tiefwarensee mit Fokus auf soziale Nachhaltigkeit und Teamgeist.
  • Vorteile: Vollzeitstelle in einer ruhigen Umgebung, mit einem respektvollen Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Wachse in einem dynamischen Umfeld mit langfristigen Perspektiven.
  • Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste und entwickle dein Führungstalent.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Empfang und idealerweise erste Führungserfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Wir sind auf der Suche nach engagierten und begeisterungsfähigen Mitarbeitern, die unsere Leidenschaft für die Hotellerie teilen und sich darüber hinaus persönlich und fachlich weiterentwickeln wollen. Unsere Unternehmensphilosophie basiert auf sozialer Nachhaltigkeit und einer freundschaftlichen Kommunikation auf Augenhöhe - unter uns Kollegen sowie mit unseren Gästen.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben:

  • Leitung und Organisation des Front-Office-Betriebs im Tagesgeschäft
  • Herzlicher Empfang unserer Gäste bei Check-in und Check-out
  • Erste Ansprechperson für Gästeanliegen, Wünsche und Beschwerden
  • Führung, Einarbeitung und Weiterentwicklung des Empfangsteams
  • Dienstplanung in Abstimmung mit der Hoteldirektion
  • Pflege des Property-Management-Systems und der Buchungsplattformen
  • Enge Zusammenarbeit mit Restaurant, SPA und Housekeeping
  • Sicherstellung unserer Qualitäts- und Servicestandards

Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie oder vergleichbare kaufm. Ausbildung/Studium
  • Mehrjährige Erfahrung am Empfang, idealerweise mit erster Führungserfahrung
  • Sicherer Umgang mit Hotelmanagementsystemen und Buchungsplattformen
  • Souveränes, freundliches Auftreten - auch in stressigen Momenten
  • Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen willkommen
  • Bereitschaft für Früh-, Spät- und Wochenenddienste

Unser Hotel liegt direkt am Ufer des Tiefwarensees - etwas außerhalb von Waren, umgeben von Natur, Ruhe und dem typischen Licht der Mecklenburgischen Seenplatte. Gäste kommen zu uns, um abzuschalten, gut zu essen und sich wohlzufühlen. Viele unserer Mitarbeitenden sind schon lange Teil des Teams. Uns ist wichtig, dass die Zusammenarbeit verlässlich, respektvoll und unkompliziert funktioniert.

Rezeptions- & Empfangsleiter (m/w/d) Arbeitgeber: Spa Hotel Amsee

Unser Hotel am Ufer des Tiefwarensees bietet nicht nur eine idyllische Arbeitsumgebung, sondern auch ein starkes Team, das sich leidenschaftlich für die Hotellerie einsetzt. Wir fördern die persönliche und fachliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter in einer Kultur der sozialen Nachhaltigkeit und respektvollen Kommunikation. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem engagierten Team sind wir der ideale Arbeitgeber für alle, die in einem harmonischen Umfeld arbeiten möchten.

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Kontaktdaten:

Spa Hotel Amsee Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptions- & Empfangsleiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Leitung und Organisation des Front-Office-Betriebs
Herzlicher Empfang von Gästen
Erste Ansprechperson für Gästeanliegen
Führung und Einarbeitung des Empfangsteams
Dienstplanung
Pflege des Property-Management-Systems
Sicherstellung von Qualitäts- und Servicestandards