Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unvergessliche Glücksmomente für unsere Gäste vom Check-in bis zum Check-out.
- Unternehmen: Teil von #teambachmairweissach mit flachen Hierarchien und Du-Kultur.
- Vorteile: Steuerfreie Zuschläge, Weiterbildung, private Krankenzusatzversicherung und Mitarbeiterraten.
- Weitere Informationen: Nutze unser Mizu Onsen Spa und Fitnessbereich für dein Wohlbefinden.
- Warum dieser Job: Sei die zentrale Ansprechperson und schaffe echte Wohlfühlmomente am Front Office.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Gästebetreuung und Organisationstalent sind ideal.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Gestalten Sie den ersten Eindruck und begleiten Sie unsere Gäste durch ihre gesamte Guest Journey – mit Herzlichkeit, Professionalität und einem hohen Qualitätsanspruch sorgen Sie dafür, dass jeder Aufenthalt zu einem unvergesslichen Glücksmoment wird.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Als Front Office Agent (m/w/d) sorgen Sie dafür, dass unsere Gäste vom ersten Moment an unvergessliche Glücksmomente erleben.
- Mit einem Lächeln und hohem Serviceanspruch heißen Sie sie willkommen, begleiten Check-in und Check-out und sind während des gesamten Aufenthalts die zentrale Ansprechperson für ihre Wünsche und Anliegen.
- Zu Ihren Aufgaben gehören die Organisation des täglichen Rezeptionsablaufs, die Annahme von Reservierungen, die Koordination von VIP-Treatments sowie der Concierge- und Gepäckservice.
- Darüber hinaus arbeiten Sie eng mit dem Team zusammen, übernehmen die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und Auszubildender, pflegen die Gästekartei, führen Reklamationsgespräche lösungsorientiert und koordinieren unsere Hotelfahrzeuge.
- Mit Ihrem Organisationstalent, Ihrer Gastfreundschaft und Ihrem Blick fürs Detail sorgen Sie für reibungslose Abläufe und echte Wohlfühlmomente am Front Office.
Profil:
- Für die Position als Front Office Agent (m/w/d) bringen Sie idealerweise Erfahrung in der Gästebetreuung mit und überzeugen durch Ihr gepflegtes Erscheinungsbild sowie Ihr Organisationstalent.
- Auch in einem lebhaften Arbeitsumfeld bleiben Sie belastbar, behalten den Überblick und arbeiten strukturiert.
- Teamfähigkeit und eine offene, kooperative Art zeichnen Sie ebenso aus wie die Bereitschaft, gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen für ein positives und wertschätzendes Arbeitsklima zu sorgen.
Wir bieten:
- Flache Hierarchien und Du-Kultur
- Steuer- und Sozialversicherungsfreie Zuschläge für Sonntags-, Feiertags- und Nachtarbeit
- Individuelle, persönliche und berufliche Weiterbildung
- Private Krankenzusatzversicherung (Übernahme von Zahnreinigung, Vorsorgeuntersuchungen, Reiseschutzimpfung, …)
- Nutzung des Mizu Onsen Spas und des Fitnessbereichs von unserem Hotel Bussi Baby
- Personalunterkunft je nach Verfügbarkeit
- Spezielle Mitarbeiterraten für Übernachtungen und weitere Leistungen
… viele weitere Mitarbeiter-Vorteile finden Sie unter: https://teambachmairweissach.de/bachmair-weissach-mitarbeiter-benefits/
Bitte bewirb dich aus Datenschutzgründen ausschließlich über Stepstone.de.
Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Spa & Resort Bachmair Weissach
Als Front Office Agent (m/w/d) bei uns erleben Sie eine herzliche und professionelle Arbeitsatmosphäre, die auf Teamarbeit und Wertschätzung basiert. Wir bieten Ihnen nicht nur flache Hierarchien und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch attraktive Mitarbeiterbenefits wie steuerfreie Zuschläge und Zugang zu unserem Mizu Onsen Spa. Genießen Sie die Vorteile einer positiven Unternehmenskultur in einer der schönsten Regionen Deutschlands, wo jeder Tag neue Glücksmomente für unsere Gäste schafft.
Kontaktdaten:
Spa & Resort Bachmair Weissach Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, zeig deine Persönlichkeit. Die Arbeitgeber suchen nach jemandem, der ins Team passt und die Gäste mit Herzlichkeit begrüßt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Gästebetreuung am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Tip Nummer 3
Stell Fragen! Zeig Interesse an der Stelle und dem Unternehmen. Frag nach den Herausforderungen im Front Office oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, den perfekten Job zu finden. Bewirb dich direkt über unsere Plattform und mach den ersten Schritt in deine neue Karriere!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die mit Herz und Leidenschaft arbeiten. Lass deine Begeisterung für die Gästebetreuung durchscheinen!
Betone deine Erfahrungen:Wenn du bereits Erfahrung in der Gästebetreuung hast, dann erzähl uns davon! Konkrete Beispiele helfen uns, ein Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen. Zeig uns, wie du unvergessliche Momente für Gäste schaffen kannst.
Achte auf Details:In der Hotellerie sind Details entscheidend. Achte darauf, dass deine Bewerbung ordentlich und fehlerfrei ist. Ein gepflegtes Erscheinungsbild in deiner Bewerbung spiegelt auch deine Professionalität wider.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung sicher ankommt, bewirb dich bitte direkt über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Spa & Resort Bachmair Weissach vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit. Die Position als Front Office Agent erfordert Gastfreundschaft und Authentizität. Sei offen und freundlich, damit die Interviewer einen Eindruck von deinem natürlichen Umgang mit Gästen bekommen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Gästebetreuung und wie du mit stressigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und deine Teamarbeit zeigen.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über das Hotel und seine Philosophie. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese in deiner Rolle als Front Office Agent zu leben. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder dem Team, mit dem du arbeiten würdest.
