Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite unsere Gäste durch ihre gesamte Guest Journey und sorge für unvergessliche Momente.
- Arbeitgeber: Werde Teil von #teambachmairweissach in einem dynamischen Hotelumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Zuschläge, Weiterbildungsmöglichkeiten und Zugang zu Spa und Fitnessbereich.
- Warum dieser Job: Gestalte positive Erlebnisse für Gäste und entwickle deine Fähigkeiten im Gastgewerbe.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Gästebetreuung und Organisationstalent sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein wertschätzendes Arbeitsklima warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 970 - 1076 € pro Monat.
Begleiten Sie unsere Gäste durch ihre gesamte Guest Journey. Mit Herzlichkeit, Professionalität und einem hohen Qualitätsanspruch sorgen Sie dafür, dass jeder Aufenthalt zu einem unvergesslichen Glücksmoment wird. Arbeitszeiten sind Freitags & Samstags. Anstellungsart: Teilzeit, Aushilfe.
Als Front Office Nachtdienst (m/w/d) sind Sie erste Ansprechperson für unsere Gäste in den Abend- und Nachtstunden. Sie betreuen den Check-in und Check-out, übernehmen den Concierge- und Gepäckservice und sorgen mit Ihrem freundlichen Auftreten für einen rundum angenehmen Aufenthalt. Zu Ihren Aufgaben zählen:
- Organisation des nächtlichen Ablaufs, inklusive Kontrollrundgängen
- Verwaltung der Schlüssel
- Tischreservierungen (Book a Table)
- Nutzung von Cross-Selling-Potenzialen für Spa und F&B
- Verbuchen der Tageseinnahmen
- Erstellung und Kontrolle der Tagesberichte
- Verbuchen der Kellnerabrechnungen
- Kontrolle von Null- und Stornobons
- Daily Recap und Übergabe an das Tagteam
- Einhaltung der Hausordnung und Ausübung des Hausrechts
- Sicherstellung der Informationsübergabe an die Direktion
Für die Position bringen Sie idealerweise Erfahrung in der Gästebetreuung mit und überzeugen durch Ihr gepflegtes Erscheinungsbild sowie Ihr Organisationstalent. Auch in einem lebhaften Arbeitsumfeld bleiben Sie belastbar, behalten den Überblick und arbeiten strukturiert. Teamfähigkeit und eine offene, kooperative Art zeichnen Sie ebenso aus wie die Bereitschaft, gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen für ein positives und wertschätzendes Arbeitsklima zu sorgen.
Als Teil von #teambachmairweissach profitieren Sie von:
- Flachen Hierarchien und Du-Kultur
- Attraktiven Steuer- und Sozialversicherungsfreien Zuschlägen für die Nachtarbeit
- Individueller, persönlicher und beruflicher Weiterbildung
- Privater Krankenzusatzversicherung (Übernahme von Zahnreinigung, Vorsorgeuntersuchungen, Reiseschutzimpfung, …)
- Nutzung des Mizu Onsen Spas und des Fitnessbereichs von unserem Hotel Bussi Baby
- Personalunterkunft je nach Verfügbarkeit
- Spezielle Mitarbeiterraten für Übernachtungen und weitere Leistungen
… viele weitere Mitarbeiter-Vorteile finden Sie unter: Mitarbeiter-Benefits
Front Office Night Audit (m/w/d) Arbeitgeber: Spa & Resort Bachmair Weissach
Kontaktperson:
Spa & Resort Bachmair Weissach HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Night Audit (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Nachtdienst bewirbst, schau dir die Website des Unternehmens genau an. Zeig, dass du dich mit der Guest Journey identifizieren kannst und bringe eigene Ideen ein, wie du den Aufenthalt der Gäste noch unvergesslicher machen würdest.
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden im Team, der dir einen Einblick in die Unternehmenskultur geben kann oder sogar eine Empfehlung aussprechen kann. Wir lieben es, wenn Bewerber:innen sich aktiv zeigen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Bereich Gästebetreuung und überlege dir, wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst – das ist besonders wichtig für die Nachtschicht!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung! Wenn du zum Gespräch eingeladen wirst, sei authentisch und zeige, dass du wirklich Lust auf die Position hast. Sprich darüber, warum du Teil von #teambachmairweissach werden möchtest und was du zur Verbesserung des Arbeitsklimas beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Night Audit (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du perfekt zu uns ins Team passt. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen: Hast du schon Erfahrung in der Gästebetreuung oder im Front Office? Lass uns wissen, was du bisher gemacht hast und wie das zu den Aufgaben bei uns passt. Das macht deinen Antrag viel überzeugender!
Achte auf Details: Ein ordentliches und fehlerfreies Bewerbungsschreiben ist ein Muss! Nimm dir die Zeit, um alles gründlich zu überprüfen. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität sehr.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil von #teambachmairweissach zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Spa & Resort Bachmair Weissach vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Position als Front Office Nachtdienst. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Gästebetreuung dir helfen können, die Erwartungen zu erfüllen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten!
Da du die erste Ansprechperson für die Gäste bist, ist es wichtig, dass du während des Interviews freundlich und offen auftrittst. Übe, wie du deine Antworten klar und strukturiert formulierst, um deine Teamfähigkeit und dein Organisationstalent zu demonstrieren.
✨Bereite Beispiele vor!
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Gästen interagiert hast oder Herausforderungen gemeistert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Belastbarkeit und dein strukturiertes Arbeiten zu zeigen.
✨Frage nach den nächsten Schritten!
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.