Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden am Telefon und per Mail, arbeite eng mit dem Team zusammen.
- Unternehmen: Junges Start-up in Berlin mit motivierender Arbeitsatmosphäre.
- Vorteile: Stylisches Büro, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und gute Vergütung.
- Weitere Informationen: Monatliche Boni, kostenlose Snacks und ein tolles Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Teams und gestalte spannende Projekte mit.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenbetreuung und starke Softskills sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir suchen dich als Kundenbetreuer/in (30‑40 h die Woche) für unser junges und wachsendes Team in Berlin. Aktuell setzen wir unser Dream-Team zusammen, welches uns auf Jahre voranbringt. Es soll aus Menschen bestehen, die Lust auf Wachstum, wechselnde Herausforderungen und Aufgabengebiete haben. Dafür haben wir die letzten Jahre unsere Prozesse aufgebaut und optimiert, sowie wertvolle Erfahrungen sammeln können. So stehen wir jetzt am Punkt des Take‑offs. Diesen unglaublich spannenden Weg wollen wir gemeinsam mit dir gehen.
Bei uns spürst du überall eine motivierende und zielstrebige Arbeitsatmosphäre. Wir verfolgen das gemeinsame Ziel, Space Rocket auf das nächste Level zu bringen und uns alle persönlich weiterzuentwickeln. Die Philosophie der Gründer lautet: „Gib deinen Mitarbeitern viel und du bekommst viel zurück“. Sie kommen selbst aus der Start‑up Branche und wissen, was wichtig ist: keine leeren Versprechungen, Nähe zum Team, flache Hierarchien und Aufstiegschancen – bei tatkräftiger Unterstützung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Aufgaben
- Du betreust unsere Neu‑ und Bestandskunden am Telefon und per Mail.
- Du telefonierst, beantwortest Mails, klärst organisatorisches im Büro, schreibst Angebote und vieles mehr.
- Dabei arbeitest du eng mit den beiden Gründern und den Webdesignern zusammen und nutzt unsere hochwertige Arbeitsausstattung (Mac) in unserem stylischen Dachgeschoss‑Büro mit Klimaanlage und Erholungsbereichen.
- Durch unser breites Kundenportfolio erlebst du jeden Tag Abwechslung und neue, spannende Projekte.
Qualifikation
- Du solltest bereits in einer Agentur oder einem Büro gearbeitet haben.
- Idealerweise warst du bereits Kundenbetreuer/in und/oder hast eine abgeschlossene, kaufmännische Berufsausbildung oder ein Studium.
- Besonders wichtig für uns sind deine Softskills. Du solltest im Kundenaustausch Ruhe bewahren, freundlich auf dringende Anliegen reagieren, proaktiv Lösungen finden und Lust auf wechselnde Aufgaben sowie die Extra‑Meile für den Kunden haben.
Benefits
- Hochwertige Arbeitsausstattung
- Stylisches neues Dachgeschoss‑Büro mit Klimaanlage und Erholungsbereichen
- Siebträgermaschine für Kaffeeliebhaber
- Sehr gute Vergütung mit echten Aufstiegsmöglichkeiten
- Möglichkeiten zur Weiterbildung, egal ob durch Kurse oder unsere hauseigene Bibliothek
- Monatlich zusätzliche Boni oder Aufwendungen möglich
- BVG‑Monatsticket möglich
- Kostenloses Obst und Getränke
- Flexible Arbeitszeit
- Bezuschussung betriebliche Altersvorsorge
Bewerbung
Wir wollen etwas bewegen – du auch? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung inklusive deines nächstmöglichen Eintrittstermins. Melde dich mit Lebenslauf und Anschreiben; wir melden uns noch am selben Tag bei dir!
Start-up sucht Kundenbetreuer/in in Berlin (m/w/d)! Tolle Stellen ab 15.07. oder 01.08.2026 im [...] Arbeitgeber: Space Rocket
Als Arbeitgeber in Berlin bieten wir dir die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Start-ups zu werden, das auf Wachstum und Innovation setzt. Unsere motivierende Arbeitsatmosphäre fördert nicht nur deine persönliche Entwicklung, sondern auch die Zusammenarbeit im Team, während wir gemeinsam an spannenden Herausforderungen arbeiten. Mit einem zentralen, stylischen Büro und flexiblen Arbeitszeiten schaffen wir ein Umfeld, in dem du deine Fähigkeiten entfalten und einen echten Unterschied machen kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Start-up sucht Kundenbetreuer/in in Berlin (m/w/d)! Tolle Stellen ab 15.07. oder 01.08.2026 im [...] erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Space Rocket suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Start-up sucht Kundenbetreuer/in in Berlin (m/w/d)! Tolle Stellen ab 15.07. oder 01.08.2026 im [...] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Space Rocket im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Space Rocket vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Space Rocket und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
