Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung und Problemlösung für Kunden in der Gesundheitsbranche.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen mit Fokus auf Technologie.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Trage zur Verbesserung der Patientenversorgung bei und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss in Elektronik oder verwandtem Bereich und Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei Spacelabs Healthcare sind wir auf einer Mission, die Gesundheitstechnologie kontinuierlich zu innovieren – um Kliniker mit besseren Daten, besseren Werkzeugen und besseren Ergebnissen zu unterstützen.
Wir suchen einen kundenorientierten Service-Techniker, der unser Team in Nürnberg, Deutschland, verstärkt. Diese Rolle ist in unserem Unternehmensbüro angesiedelt und erfordert minimale Aufsicht. Sie werden technische Fehlersuche, Remote-Service-Support und Endbenutzerunterstützung für unsere Kunden in ganz Deutschland bereitstellen.
Sie sind der erste Ansprechpartner in der Spacelabs-Service-Hotline, diagnostizieren und lösen technische Probleme mit unserer Aufnahme- und Überwachungstechnik und gewährleisten dabei ein außergewöhnliches Kundenerlebnis.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Als primärer Ansprechpartner für die Kundenservice-Hotline von Spacelabs fungieren.
- Remote-Fehlersuche und Lösung technischer Probleme durchführen.
- Wiederkehrende Probleme identifizieren und diese über die entsprechenden Kanäle melden.
- Alle erforderlichen Servicedokumentationen genau und pünktlich ausfüllen.
- Klare Kommunikation und Feedback an Ihren Manager und interne Teams bereitstellen.
- Professionell mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten, um einen reibungslosen Servicebetrieb sicherzustellen.
- Die Förderung von Spacelabs-Produkten und -Dienstleistungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit unterstützen.
- Mit Vertriebsteams, regionalen Servicetechnikern und klinischen Spezialisten zusammenarbeiten, um das Marktwachstum zu unterstützen.
- Online-Produktpräsentationen und Schulungen für Kunden nach Bedarf durchführen.
- Aktuelles Wissen über Spacelabs-Produkte und Wettbewerbsangebote aufrechterhalten.
- Alle Unternehmenssicherheitsrichtlinien und Betriebsrichtlinien einhalten.
- Genau Berichte über Aktivitäten, Ausgaben und Marktfeedback einreichen.
- Zur Reputation von Spacelabs für herausragenden Kundenservice nach dem Verkauf beitragen.
- Zusätzliche Aufgaben übernehmen, um den geschäftlichen Anforderungen gerecht zu werden.
Qualifikationen:
- Abschluss oder berufliche Ausbildung in Elektronik, Elektrotechnik oder einem technischen/wissenschaftlichen Bereich.
- Nachgewiesene Erfahrung in einem kundenorientierten Serviceumfeld mit fortschrittlicher elektronischer Hardware, Software und IT-Diensten.
Technische Anforderungen:
- Starke Kenntnisse in der Konfiguration und Fehlersuche von:
- Microsoft Windows Server (2016–2025)
- IIS Webserver
- Windows 10 & 11
- Microsoft SQL Server (2014+)
Zusätzliche Anforderungen:
- Gelegentliche Reisen innerhalb des Landes.
Service Technician Arbeitgeber: Spacelabs Healthcare
Kontaktperson:
Spacelabs Healthcare HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Technician
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Technician interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Spacelabs auf LinkedIn oder besuche relevante Veranstaltungen. So kannst du mehr über die Unternehmenskultur erfahren und vielleicht sogar Insider-Tipps bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Service Technician arbeiten möchtest, solltest du deine Kenntnisse in der Fehlersuche und im Umgang mit unseren Produkten auffrischen. Sei bereit, dein Wissen in einem Gespräch unter Beweis zu stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! In deinem Gespräch solltest du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Werte von Spacelabs verstehst und bereit bist, einen hervorragenden Service zu bieten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Technician
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben: Bevor du mit deiner Bewerbung anfängst, schau dir unsere Website und die Produkte von Spacelabs genau an. Je mehr du über uns weißt, desto besser kannst du zeigen, dass du zu unserem Team passt!
Sei klar und präzise: Wenn du deine Bewerbung schreibst, achte darauf, dass du klar und präzise kommunizierst. Verwende einfache Sprache und vermeide es, um den heißen Brei herumzureden. Wir wollen wissen, was du kannst und wie du uns helfen kannst!
Betone deine Kundenorientierung: Da wir einen Service Technician suchen, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebst. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du die Kundenzufriedenheit sicherstellst.
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Spacelabs Healthcare vorbereitest
✨Verstehe die Produkte von Spacelabs
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen von Spacelabs vertraut. Informiere dich über die neuesten Technologien und wie sie den Kunden helfen können. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, einen Beitrag zu leisten.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Microsoft Windows Server, SQL Server und anderen relevanten Technologien. Übe, wie du technische Probleme klar und präzise erklären kannst, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job stark kundenorientiert ist, sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehst.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da du als erster Ansprechpartner für die Service-Hotline fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst.