Customer Success Associate – Remote

Customer Success Associate – Remote

Vollzeit 31500 - 38500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Baue starke Beziehungen zu Kunden auf und erkläre ihnen ihre Vorteile.
  • Unternehmen: Ein sinnorientiertes Unternehmen, das Familien in Nordamerika unterstützt.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, wöchentliche Bezahlung und leistungsbasierte Boni.
  • Weitere Informationen: Unterstützende Teamkultur mit klaren Aufstiegsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Hilf Familien, informierte Entscheidungen zu treffen und baue wertvolle Fähigkeiten auf.
  • Qualifikationen: Starke Kommunikationsfähigkeiten und ein echtes Interesse, anderen zu helfen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 31500 - 38500 € pro Jahr.

Über uns: Wir sind mehr als eine Versicherungsorganisation - wir sind ein Team, das auf Zweck, Service und Chancen aufgebaut ist. Seit über 60 Jahren unterstützen wir arbeitende Familien in Nordamerika, indem wir ihnen den Zugang zu Leistungsprogrammen ermöglichen, die das Wichtigste schützen. Wir glauben, dass starke Karrieren durch die richtige Kombination aus Ausbildung, Mentoring, Integrität und persönlichem Wachstum aufgebaut werden. Deshalb konzentriert sich unser Umfeld darauf, Menschen beruflich zu entwickeln und gleichzeitig Flexibilität, Balance und langfristige Möglichkeiten zu schaffen.

Die Gelegenheit: Diese Rolle ist mehr als nur eine Position - es ist eine Gelegenheit, eine vertrauenswürdige Ressource für die Familien zu werden, die wir bedienen. Als Vertreter werden Sie mit Kunden in Kontakt treten, die Interesse daran gezeigt haben, mehr über ihre verfügbaren Leistungen zu erfahren. Ihre Aufgabe ist es, Fragen zu beantworten, Optionen klar zu erklären und jeder Familie zu helfen, selbstbewusste Entscheidungen über ihren Versicherungsschutz zu treffen. Es geht nicht um druckbasierte Verkäufe oder aggressive Skripte. Es geht darum, zuzuhören, zu informieren und Menschen professionell und einfühlsam durch einen wichtigen Prozess zu führen.

Was Sie tun werden:

  • Starke Beziehungen zu Kunden durch klare Kommunikation und konsequente Nachverfolgung aufbauen
  • Leistungsoptionen einfach, professionell und leicht verständlich erklären
  • Familien dabei helfen, ihre Bedürfnisse zu überprüfen und informierte Entscheidungen über den Versicherungsschutz zu treffen
  • Unterstützung während des gesamten Prozesses mit Geduld, Empathie und Professionalität bieten
  • Mit Führungskräften und Teammitgliedern zusammenarbeiten, um das Gesamterlebnis der Kunden zu verbessern
  • An praktischen Schulungen, Mentoring und fortlaufender beruflicher Entwicklung teilnehmen

Was wir suchen:

  • Starke Kommunikations- und Beziehungsfähigkeiten
  • Eine menschenorientierte Einstellung und echtes Interesse daran, anderen zu helfen
  • Selbstmotivation, Disziplin und Verantwortungsbewusstsein in einem Remote-Arbeitsumfeld
  • Gute Organisation, Nachverfolgung und Zeitmanagement
  • Positive Einstellung mit der Bereitschaft zu lernen und zu wachsen
  • Kundenservice-, Verkaufs- oder Versicherungserfahrung ist hilfreich, aber nicht erforderlich
  • Sie müssen rechtlich autorisiert sein, in den USA oder Kanada zu arbeiten

Was Sie erhalten:

  • Remote-first Arbeitsumfeld mit Flexibilität
  • Wöchentliche Bezahlung plus monatliche leistungsabhängige Boni
  • Personalisierte Schulung und Mentoring von erfahrenen Führungskräften
  • Klare Aufstiegsmöglichkeiten durch einen Entwicklungsweg für Führungskräfte
  • Unterstützende Teamkultur, die auf Wachstum, Integrität und Zusammenarbeit fokussiert ist
  • Die Möglichkeit, einen bedeutenden Einfluss zu nehmen und gleichzeitig eine langfristige Karriere aufzubauen

Customer Success Associate – Remote Arbeitgeber: Spade Recruiting

Unser Unternehmen ist mehr als nur eine Versicherungsgesellschaft – wir sind ein Team, das auf Zweck, Service und Chancen aufgebaut ist. Mit über 60 Jahren Erfahrung unterstützen wir Familien in Nordamerika und bieten ihnen die Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln, während wir gleichzeitig Flexibilität und langfristige Perspektiven schaffen. In einer unterstützenden Teamkultur fördern wir Wachstum, Integrität und Zusammenarbeit, sodass Sie nicht nur einen Job, sondern eine sinnvolle Karriere aufbauen können.

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Kontaktdaten:

Spade Recruiting Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Associate – Remote mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeiten
Beziehungsaufbau
Kundenservice
Empathie
Geduld
Selbstmotivation
Disziplin