Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme die End-to-End-Verantwortung für innovative IT-Services und entwickle sie strategisch weiter.
- Arbeitgeber: SPAR ICS, die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe mit über 700 klugen Köpfen.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Arbeitsumgebung, Teleworking, starke Teamkultur und spannende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Einkaufserlebnis in 7 Ländern mit state-of-the-art Technologien.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Service- oder Produktmanagement und gutes Stakeholder-Management.
- Andere Informationen: Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitsmodellen und einem Gehalt, das deine Qualifikationen wertschätzt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 84000 € pro Jahr.
Wir sind das "I" und "T" in Retail. SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kundinnen und -Kunden in 7 Ländern und die digitalen Geschäftsprozesse "hinter den Regalen" im Konzern.
Aufgaben:
- Die End-to-End-Verantwortung für einen oder mehrere Business- oder Infrastrukturservices zu übernehmen und diese inhaltlich wie strategisch weiterzuentwickeln.
- Eine klare Service Roadmap zu erstellen und zu pflegen, damit die fachliche und technische Weiterentwicklung des Services sichergestellt ist.
- Anforderungen aus Business und ICS aufzunehmen, zu priorisieren und gemeinsam mit Stakeholdern in tragfähige Lösungen zu übersetzen.
- Einen stabilen, SLA-konformen Servicebetrieb sicherzustellen; inklusive Koordination aller relevanten IT-Prozesse (Entwicklung, Releases, Support).
- Transparenz über Service Health, Kosten, KPIs und Weiterentwicklungen zu schaffen und diese aktiv zu steuern.
- Entscheidungen zu Changes, Architekturthemen und Produktentwicklungen zu beeinflussen und Entwicklungen zu verhindern, die den Service negativ beeinträchtigen könnten.
Profil:
- Erfahrung im Service- oder Produktmanagement sowie einem Verständnis für End-to-End-Verantwortung.
- Sicheres Stakeholder-Management und die Fähigkeit, Anforderungen zu priorisieren und in klare Maßnahmen zu übersetzen.
- Einen analytischen Blick auf KPIs, Service Health und Kosten, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
- Gutes Verständnis für IT-Prozesse (z. B. Entwicklung, Releases, Support) und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Klarer, offener Kommunikation und der Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Services aktiv weiterzuentwickeln.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten:
- Arbeiten mit state-of-the-art Technologien an innovativen Digital Retail Lösungen.
- Starker Teamgeist, modernes Arbeitsumfeld inkl. Teleworking & erstklassige Benefits.
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit professioneller Einarbeitung.
- Spannende Weiterbildungs- & Karrieremöglichkeiten - die Besten haben alle Chancen!
- Neben unseren ICS Büros in Salzburg, Wien und Wernberg können wir dir das Arbeiten auch an anderen SPAR Standorten in Österreich ermöglichen!
- Zusätzlich kann 1 Tag pro Woche im Home-Office gearbeitet werden.
- Wir versprechen dir ein Gehalt, das deiner Ausbildung und deiner Erfahrung gerecht wird (Junior ab € 45.000, Senior ab € 60.000).
- Wir lieben Vielfalt und freuen uns über alle Bewerbungen!
IT Service Owner (m/w/d) Arbeitgeber: SPAR ICS Business Service GmbH
Kontaktperson:
SPAR ICS Business Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Owner (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust dir ein Netzwerk auf.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einzubringen, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die IT-Branche! Sprich über aktuelle Trends und Technologien, die dich interessieren. Das zeigt, dass du am Puls der Zeit bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, dein Profil aktuell zu halten, damit wir dich bei passenden Stellenangeboten kontaktieren können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Owner (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SPAR ICS Business Service GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des IT Service Owners
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten des IT Service Owners vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in Service- oder Produktmanagement dir helfen können, diese Rolle erfolgreich auszufüllen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du Stakeholder-Management betrieben oder KPIs analysiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da klare und offene Kommunikation wichtig ist, übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Dies wird dir helfen, im Interview selbstbewusst aufzutreten und deine Ideen klar zu vermitteln.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Bereite Fragen vor, die dir helfen, die Unternehmenskultur von SPAR ICS besser zu verstehen. Zeige Interesse an Teamgeist und modernen Arbeitsumfeldern, um zu verdeutlichen, dass du gut ins Team passen würdest.