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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme die End-to-End-Verantwortung für innovative IT-Services und entwickle sie strategisch weiter.
- Arbeitgeber: SPAR ICS, die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe mit über 700 klugen Köpfen.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Arbeitsumgebung, Teleworking, starke Teamkultur und spannende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Einkaufserlebnis in 7 Ländern mit state-of-the-art Technologien.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Service- oder Produktmanagement und gutes Stakeholder-Management.
- Andere Informationen: Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit attraktiven Gehältern und flexiblen Arbeitsmodellen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 84000 € pro Jahr.
Wir sind das "I" und "T" in Retail. SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kundinnen und -Kunden in 7 Ländern und die digitalen Geschäftsprozesse "hinter den Regalen" im Konzern.
Aufgaben
- Die End-to-End-Verantwortung für einen oder mehrere Business- oder Infrastrukturservices zu übernehmen und diese inhaltlich wie strategisch weiterzuentwickeln.
- Eine klare Service Roadmap zu erstellen und zu pflegen, damit die fachliche und technische Weiterentwicklung des Services sichergestellt ist.
- Anforderungen aus Business und ICS aufzunehmen, zu priorisieren und gemeinsam mit Stakeholdern in tragfähige Lösungen zu übersetzen.
- Einen stabilen, SLA-konformen Servicebetrieb sicherzustellen; inklusive Koordination aller relevanten IT-Prozesse (Entwicklung, Releases, Support).
- Transparenz über Service Health, Kosten, KPIs und Weiterentwicklungen zu schaffen und diese aktiv zu steuern.
- Entscheidungen zu Changes, Architekturthemen und Produktentwicklungen zu beeinflussen und Entwicklungen zu verhindern, die den Service negativ beeinträchtigen könnten.
Profil
- Erfahrung im Service- oder Produktmanagement sowie einem Verständnis für End-to-End-Verantwortung.
- Sicheres Stakeholder-Management und die Fähigkeit, Anforderungen zu priorisieren und in klare Maßnahmen zu übersetzen.
- Einen analytischen Blick auf KPIs, Service Health und Kosten, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
- Gutes Verständnis für IT-Prozesse (z. B. Entwicklung, Releases, Support) und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Klarer, offener Kommunikation und der Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Services aktiv weiterzuentwickeln.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten
- Arbeiten mit state-of-the-art Technologien an innovativen Digital Retail Lösungen.
- Starker Teamgeist, modernes Arbeitsumfeld inkl. Teleworking & erstklassige Benefits.
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit professioneller Einarbeitung.
- Spannende Weiterbildungs- & Karrieremöglichkeiten - die Besten haben alle Chancen!
- Neben unseren ICS Büros in Salzburg, Wien und Wernberg können wir dir das Arbeiten auch an anderen SPAR Standorten in Österreich ermöglichen!
- Zusätzlich kann 1 Tag pro Woche im Home-Office gearbeitet werden.
- Wir versprechen dir ein Gehalt, das deiner Ausbildung und deiner Erfahrung gerecht wird (Junior ab € 45.000, Senior ab € 60.000).
- Wir lieben Vielfalt und freuen uns über alle Bewerbungen!
IT Service Owner (m/w/d) Arbeitgeber: SPAR ICS Business Service GmbH
Kontaktperson:
SPAR ICS Business Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Owner (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
✨Tipp Nummer 3
Sei authentisch! Zeig deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die IT-Branche. Arbeitgeber suchen nicht nur nach Fähigkeiten, sondern auch nach jemandem, der ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Bewerbung regelmäßig zu verfolgen und nachzufragen – das zeigt Engagement!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Owner (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Motivation und Leidenschaft für die Position als IT Service Owner zu vermitteln. Lass uns wissen, warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Service- oder Produktmanagement. Konzentriere dich darauf, wie du Anforderungen priorisiert und in Lösungen übersetzt hast. Das zeigt uns, dass du die End-to-End-Verantwortung übernehmen kannst!
Klarheit ist der Schlüssel: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Punkte hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du ein analytischer Kopf bist, der auch mit KPIs und Service Health umgehen kann.
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können. Lass uns gemeinsam an innovativen Lösungen arbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SPAR ICS Business Service GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des IT Service Owners
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten des IT Service Owners vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in Service- oder Produktmanagement dir helfen können, diese Rolle erfolgreich auszufüllen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du Stakeholder-Management betrieben oder KPIs analysiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da klare und offene Kommunikation wichtig ist, übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten und deine Ideen klar zu präsentieren.
✨Informiere dich über SPAR und die Branche
Recherchiere über SPAR und die Retail-Branche, um ein Gefühl für die Unternehmenswerte und -ziele zu bekommen. Zeige im Interview, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Mission des Unternehmens.
