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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme die End-to-End-Verantwortung für IT-Services und entwickle diese strategisch weiter.
- Arbeitgeber: SPAR ICS, die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe mit über 700 klugen Köpfen.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, modernes Umfeld, starke Teamkultur und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative digitale Lösungen im Retail und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Service- oder Produktmanagement und gutes Stakeholder-Management.
- Andere Informationen: Arbeiten mit neuesten Technologien in einem dynamischen Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Wir sind das „I“ und „T“ in Retail. SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kundinnen und -Kunden in 7 Ländern und die digitalen Geschäftsprozesse „hinter den Regalen“ im Konzern.
- Die End-to-End-Verantwortung für einen oder mehrere Business- oder Infrastrukturservices zu übernehmen und diese inhaltlich wie strategisch weiterzuentwickeln.
- Eine klare Service Roadmap zu erstellen und zu pflegen, damit die fachliche und technische Weiterentwicklung des Services sichergestellt ist.
- Anforderungen aus Business und ICS aufzunehmen, zu priorisieren und gemeinsam mit Stakeholdern in tragfähige Lösungen zu übersetzen.
- Einen stabilen, SLA-konformen Servicebetrieb sicherzustellen; inklusive Koordination aller relevanten IT-Prozesse (Entwicklung, Releases, Support).
- Transparenz über Service Health, Kosten, KPIs und Weiterentwicklungen zu schaffen und diese aktiv zu steuern.
- Entscheidungen zu Changes, Architekturthemen und Produktentwicklungen zu beeinflussen und Entwicklungen zu verhindern, die den Service negativ beeinträchtigen könnten.
- Erfahrung im Service- oder Produktmanagement sowie einem Verständnis für End-to-End-Verantwortung.
- Sicheres Stakeholder-Management und die Fähigkeit, Anforderungen zu priorisieren und in klare Maßnahmen zu übersetzen.
- Einen analytischen Blick auf KPIs, Service Health und Kosten, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
- Gutes Verständnis für IT-Prozesse (z. B. Entwicklung, Releases, Support) und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Klarer, offener Kommunikation und der Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Services aktiv weiterzuentwickeln.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Arbeiten mit state-of-the-art Technologien an innovativen Digital Retail Lösungen.
- Starker Teamgeist, modernes Arbeitsumfeld inkl. Teleworking.
It Service Owner (M/W/D) Arbeitgeber: SPAR ICS Business Service GmbH
Kontaktperson:
SPAR ICS Business Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: It Service Owner (M/W/D)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und selbstbewusst aufzutreten!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für IT und Retail! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst und Services verbessert hast. Das macht Eindruck!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: It Service Owner (M/W/D)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das hilft uns, dich besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SPAR ICS Business Service GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des IT Service Owners
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten eines IT Service Owners vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Service- oder Produktmanagement-Rolle dir helfen können, diese Aufgaben zu erfüllen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich Stakeholder-Management betrieben oder komplexe IT-Prozesse koordiniert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die End-to-End-Verantwortung verstehst.
✨Analysiere KPIs und Service Health
Sei bereit, über KPIs und Service Health zu sprechen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Daten analysiert hast, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Das zeigt, dass du einen analytischen Blick auf die Dinge hast und in der Lage bist, strategisch zu denken.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe, klar und offen zu kommunizieren. In der Rolle des IT Service Owners ist es wichtig, dass du deine Gedanken strukturiert und verständlich präsentierst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu stellen und aktiv zuzuhören, um ein gutes Gespräch zu führen.
