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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verarbeite Zahlungsverkehr und kümmere dich um Kundenanfragen in einer großen Privatkundenbank.
- Arbeitgeber: Wir sind eine innovative Privatkundenbank, die sich auf exzellenten Service spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsmanagement-Programme.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit spannenden Aufgaben und einer positiven Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Zahlungsverkehr erforderlich.
- Andere Informationen: Freue dich auf eine 39-Stunden-Woche und zahlreiche Teamevents!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir kümmern uns um die Verarbeitung, Abwicklung und Betreuung der vielfältigen Themengebiete des Zahlungsverkehrs in einer großen Privatkundenbank. Dabei wickeln wir den SEPA- und Auslandszahlungsverkehr ab, managen Schadensfälle und Nachforschungen, bearbeiten und klären Kundenanfragen sowie Reklamationen. Außerdem betreuen wir die Abstimmung und Bearbeitung unserer Cash Recycler-Systeme, erstellen Statistiken und Auswertungen und kümmern uns um die Abstimmung von CpD-Konten. Ansprechpartner für unsere Filialen und Dritte wie z.B. unsere WTU-Dienstleister sind wir selbstverständlich auch und ermöglichen unserem Haus die Anbindung an die Schnittstelle für elektronische Bankdienstleistungen.
Beleghafter Zahlungsverkehr:
- Aufbereitung und Verarbeitung von Belegen; Nachbearbeitung und Prüfung eingelesener Belege
- Abstimmung und Bearbeitung der Konten unserer Cash Recycler-Systeme
- Abstimmung und Korrespondenz mit unserem WTU-Dienstleister
- Ansprechpartner für unsere Filialen bei Reklamationen und Rückfragen zu unseren Cash Recycler-Systemen
- Bearbeitung und Abwicklung von Kundenanfragen zu den vielfältigen Themen des Zahlungsverkehrs
- Abstimmung und Betreuung von CpD-Konten
- Abwicklung von Zahlungsverkehr-Vorgängen (Ausführung von Buchungen, Änderung Daueraufträge, Erstellung von Kundenschreiben)
Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Zahlungsverkehr, Marktfolge Passiv oder im Rechnungswesen/Buchhaltung.
Du bist sicher im Umgang mit gängigen IT-Anwendungen wie dem MS Office Paket und kannst Dich gut in neue Systeme, Techniken und Sachverhalte einarbeiten. Idealerweise verfügst Du über Vorkenntnisse in agree21. Gute rhetorische Fähigkeiten in Wort und Schrift zeichnen Dich aus. Du bist gewissenhaft, selbstständig und sorgfältig in Deiner Arbeitsweise. Du bist belastbar, zeigst hohe Einsatzbereitschaft sowie Flexibilität und hast die Fähigkeit zu kooperativer Teamarbeit.
Entspannt bleiben mit 39-Stunden-Woche, 30 Tagen Urlaub und Bankfeiertagen. Erfolgreich bleiben mit variabler Erfolgsbeteiligung zusätzlich zur attraktiven tariflichen Vergütung. Fit bleiben mit SpardaFit & Care, unserem Gesundheitsmanagement: mit Gesundheitstagen und -checks, Brillenzuschuss, Essensgutscheinen und betrieblicher Krankenzusatzversicherung. Unbesorgt bleiben mit betrieblicher Altersvorsorge nach Ablauf der Probezeit und Kinderbetreuungszuschuss von bis zu 200 Euro pro Monat. Gut gelaunt bleiben mit gemeinsamen Erlebnissen der Sparda-Community und ermäßigten Tickets für viele Veranstaltungen.
Sachbearbeiter im Zahlungsverkehr (m/w/d) Arbeitgeber: Sparda-Bank Baden-Württemberg eG
Kontaktperson:
Sparda-Bank Baden-Württemberg eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter im Zahlungsverkehr (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Zahlungsverkehrsprozesse, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Verstehe die Unterschiede zwischen SEPA- und Auslandszahlungen, um im Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und das Team zu sammeln. Wenn du jemanden kennst, der bereits bei uns arbeitet, frage nach deren Erfahrungen und Tipps für die Zusammenarbeit im Zahlungsverkehr.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Erfahrung mit IT-Anwendungen vor, insbesondere im Umgang mit MS Office und eventuell agree21. Zeige, dass du schnell lernfähig bist und dich in neue Systeme einarbeiten kannst.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine kommunikativen Fähigkeiten hervor, da du als Ansprechpartner für Filialen und Dienstleister fungieren wirst. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, um im Gespräch zu überzeugen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter im Zahlungsverkehr (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder kaufmännische Ausbildung sowie deine Erfahrung im Zahlungsverkehr. Zeige auf, wie diese Qualifikationen dich für die Position des Sachbearbeiters im Zahlungsverkehr qualifizieren.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf klar strukturiert sind. Verwende einfache, präzise Formulierungen, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu beschreiben. Vermeide Fachjargon, der möglicherweise nicht allgemein verständlich ist.
Beziehe dich auf die Anforderungen: Gehe in deinem Anschreiben gezielt auf die in der Stellenanzeige genannten Anforderungen ein. Erkläre, wie du mit gängigen IT-Anwendungen, insbesondere dem MS Office Paket, umgehst und welche Vorkenntnisse du in agree21 hast.
Zeige deine Teamfähigkeit: Hebe in deinem Anschreiben hervor, dass du über gute rhetorische Fähigkeiten verfügst und eine kooperative Teamarbeit schätzt. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Belastbarkeit und Flexibilität unter Beweis stellen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sparda-Bank Baden-Württemberg eG vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Da die Stelle im Zahlungsverkehr ist, solltest du dich auf Fragen zu SEPA-Zahlungen, Auslandsüberweisungen und der Bearbeitung von Kundenanfragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine IT-Kenntnisse
Die Verwendung von MS Office und idealerweise auch von agree21 ist wichtig. Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen mit diesen Programmen zu erläutern und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Da du als Ansprechpartner für Filialen und Dienstleister fungieren wirst, ist es wichtig, deine rhetorischen Fähigkeiten zu betonen. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, sowohl in Wort als auch in Schrift.
✨Demonstriere Teamfähigkeit und Flexibilität
In der Rolle wird viel Teamarbeit gefordert. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du flexibel auf Veränderungen reagiert hast. Dies zeigt, dass du gut ins Team passt.
