Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstütze sie in allen Servicethemen.
- Unternehmen: Sparda-Bank BW: eine Bank von Menschen für Menschen mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Gemeinsame Erlebnisse und ermäßigte Tickets für viele Veranstaltungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil der #SpardaFamily und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1134 - 1259 € pro Monat.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt besetzen wir in der Filiale Karlsruhe die Position als Servicemitarbeiter (m/w/d).
WERDE TEIL DER #SPARDAFAMILY
Wir sind die Sparda BW: eine Bank von Menschen für Menschen. Arbeiten bei der Sparda-Bank ist Herzenssache! Für alle, die weiterkommen und Verantwortung übernehmen wollen. Und alle, die sich nicht verstellen wollen. Der Sparda-Spirit ist überall! Flache Hierarchien sorgen für kurze Wege, schnelle Entscheidungen und deine Chance, Karriere zu machen.
Aufgaben:
- Du bist erste/r Ansprechpartner*in für unsere Kunden und nimmst deren Anliegen wertschätzend auf.
- Du unterstützt unsere Kunden in allen Servicethemen.
- Du erkennst Potenziale und erarbeitest gemeinsam mit dem Kunden maßgeschneiderte Lösungen.
Profil:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Du bist empathisch und hast Spaß daran, mit Kunden eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen.
- Du bringst Leidenschaft und Energie mit und hast Lust, neue Themenfelder zu erlernen.
- Veränderung und Weiterentwicklung sind Dir wichtig.
- Du kannst Finanzthemen klar, einfach und mit Begeisterung erklären.
Wir bieten:
- Entspannt bleiben mit 39-Stunden-Woche, 30 Tagen Urlaub und Bankfeiertagen.
- Erfolgreich bleiben mit variabler Erfolgsbeteiligung zusätzlich zur attraktiven tariflichen Vergütung.
- Fit bleiben mit SpardaFit & Care, unserem Gesundheitsmanagement: mit Gesundheitstagen und -checks, Brillenzuschuss, Essensgutscheinen und betrieblicher Krankenzusatzversicherung.
- Unbesorgt bleiben mit betrieblicher Altersvorsorge nach Ablauf der Probezeit und Kinderbetreuungszuschuss von bis zu 200 Euro pro Monat.
- Gut gelaunt bleiben mit gemeinsamen Erlebnissen der Sparda-Community und ermäßigten Tickets für viele Veranstaltungen.
Bankkaufmann/-frau / Mitarbeiter Service (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Sparda-Bank Baden-Württemberg eG
Die Sparda-Bank BW ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine 39-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch ein starkes Gesundheitsmanagement und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten. In der Filiale Karlsruhe erwartet dich ein offenes und kollegiales Arbeitsumfeld, in dem flache Hierarchien und der Sparda-Spirit für eine positive Atmosphäre sorgen. Werde Teil der #SpardaFamily und profitiere von einer attraktiven Vergütung sowie vielfältigen Benefits, die dein Berufsleben bereichern.
Kontaktdaten:
Sparda-Bank Baden-Württemberg eG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Bankkaufmann/-frau / Mitarbeiter Service (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei authentisch! Wenn du dich bei einem Vorstellungsgespräch wohlfühlst, strahlst du das auch aus. Zeig deine Leidenschaft für den Kundenservice und wie wichtig dir die Beziehung zu den Kunden ist.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit der Sparda-Bank vertraut! Informiere dich über unsere Werte und den Sparda-Spirit. Wenn du weißt, was uns als Team ausmacht, kannst du das in deinem Gespräch super einbringen.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele vor! Überlege dir konkrete Situationen, in denen du deine Empathie und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. So kannst du zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für die Bewerbung! Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen. Und vergiss nicht, deine Fragen zur Stelle oder zum Team mitzubringen – das zeigt dein Interesse!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Bankkaufmann/-frau / Mitarbeiter Service (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir bei StudySmarter glauben, dass Authentizität der Schlüssel ist. Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist und was dich motiviert, Teil der Sparda-Family zu werden.
Kundenorientierung betonen:Da du als Servicemitarbeiter*in viel mit Kunden zu tun haben wirst, solltest du in deiner Bewerbung deine empathischen Fähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice hervorheben. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung mitbringst!
Maßgeschneiderte Lösungen:Erwähne in deinem Anschreiben, wie du in der Vergangenheit individuelle Lösungen für Kunden entwickelt hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden erkennst und darauf eingehen kannst – genau das, was wir suchen!
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone zu bewerben! Das ist der sicherste Weg, um deine Bewerbung bei uns einzureichen und sicherzustellen, dass sie die richtigen Leute erreicht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sparda-Bank Baden-Württemberg eG vorbereitet
✨Verstehe die Sparda-Bank
Informiere dich über die Werte und die Kultur der Sparda-Bank. Zeige im Interview, dass du den Sparda-Spirit verstehst und schätzt. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern aufzubauen.
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da du als Servicemitarbeiter*in direkt mit Kunden arbeitest, solltest du dir typische Kundenanliegen überlegen und wie du darauf reagieren würdest. Übe, wie du komplexe Finanzthemen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Zeige deine Empathie
Betone deine Fähigkeit, empathisch auf Kunden einzugehen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich eine vertrauensvolle Beziehung zu einem Kunden aufgebaut hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Position hast.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung. Frage im Interview nach den Möglichkeiten, die dir die Sparda-Bank bietet, um deine Fähigkeiten auszubauen und Karriere zu machen. Das zeigt, dass du langfristig denkst.
