Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein motiviertes Team im Zahlungsverkehr und entwickle effiziente Geschäftsprozesse.
- Unternehmen: Werde Teil der Sparda-Bank, einer Bank von Menschen für Menschen.
- Vorteile: 39-Stunden-Woche, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und tolle Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Zahlungsverkehrs mit innovativen Technologien und Prozessen.
- Qualifikationen: Bankausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium, Führungserfahrung von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Die Gruppe Zahlungsverkehr besteht derzeit aus 13 Mitarbeitenden, die alle Aufgabestellungen rund um den Zahlungsverkehr der Bank bearbeiten. Als Gruppenleiter*in organisierst Du effiziente Geschäftsprozesse im Team und wirkst aktiv bei der Entwicklung von übergreifenden Vorgängen und Prozessen mit anderen Fachabteilungen, z.B. Markt, Compliancemanagement, Qualitätsmanagement, Karten mit.
Die Abwicklung des gesamten Zahlungsverkehrs unserer Kunden, z.B. Sepa-ZV, Auslandszahlungsverkehr, Onlinezahlungsverkehr, Echtzeitüberweisungen /Wero ist die zentrale Aufgabe der Gruppe. Dabei nimmst Du in enger Abstimmung mit dem Abteilungsleiter Payment auch die operative Steuerung der unterschiedlichen Dienstleister wahr.
Aufgaben
- Du verantwortest die Gruppe Zahlungsverkehr in der neu geschaffenen Abteilung Payment.
- Du führst und motivierst die Mitarbeitenden in Deiner Gruppe.
- Die kundenzentrierte, lösungsorientierte und effiziente Ausrichtung der Geschäftsprozesse.
- Die stetige Weiterentwicklung der Gruppe bei sich schnell und permanent verändernden Rahmenbedingungen, wie z.B. dem Einsatz von automatisierten Prozessen bis hin zum Einsatz von KI, um Kundenanliegen schnell, effizient und qualitativ hochwertig zu erfüllen.
- Du förderst die abteilungs- und bereichsübergreifende Zusammenarbeit, beispielsweise mit den Vertriebseinheiten oder dem Compliance-Management.
- Du steuerst und überwachst Dienstleister in Zusammenhang mit den Aufgabenstellungen Deines Teams.
- Die versierte Umsetzung von regulatorischen Anforderungen für das verantwortete Aufgabengebiet.
- Du hast Vorbildfunktion und trägst durch Dein Handeln dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und die Ziele unserer Bank zu erreichen.
Profil
- Eine abgeschlossene bankfachliche Ausbildung.
- Ein abgeschlossenes Studium mit (bank-)betriebswirtschaftlichem Hintergrund oder eine vergleichbare Qualifikation sind von Vorteil.
- Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
- Erste Führungserfahrungen sind von Vorteil.
- Erfahrungen in der Abwicklung des Zahlungsverkehrs.
- Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie unternehmerisches Denken.
- Hohe Flexibilität und Selbstorganisation, Spaß am Steuern der Prozesse und Mitgestalten.
- Erfahrung in der Umsetzung von Projekten.
- Verantwortungsbewusstsein, Verlässlichkeit, Integrität und eine hohe Leistungsbereitschaft.
- Ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Empathie, wertschätzendem Umgang und sehr gute Kommunikationsstärke.
- Du arbeitest routiniert mit dem Kernbanksystem und weiteren Anwendungen des Rechenzentrums Atruvia AG.
- Sehr sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen bzw. M365, insbesondere MS-Excel.
Wir bieten
- Entspannt bleiben mit 39-Stunden-Woche, mobile Work, 30 Tagen Urlaub und Bankfeiertagen.
- Erfolgreich bleiben mit variabler Erfolgsbeteiligung zusätzlich zur attraktiven tariflichen Vergütung.
- Fit bleiben mit SpardaFit & Care, unserem Gesundheitsmanagement: mit Gesundheitstagen und -checks, Brillenzuschuss, Essensgutscheinen und betrieblicher Krankenzusatzversicherung.
- Unbesorgt bleiben mit betrieblicher Altersvorsorge nach Ablauf der Probezeit und Kinderbetreuungszuschuss von bis zu 200 Euro pro Monat.
- Gut gelaunt bleiben mit gemeinsamen Erlebnissen der Sparda-Community und ermäßigten Tickets für viele Veranstaltungen.
Gruppenleitung Zahlungsverkehr – Abteilung Payment (m/w/d) Arbeitgeber: Sparda-Bank Baden-Württemberg eG
Als Arbeitgeber bieten wir ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Innovation und Teamarbeit großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter im Beschwerdemanagement profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Raum für persönliche und berufliche Entwicklung lässt. Zudem fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten flexible Arbeitszeiten, um die individuellen Bedürfnisse unserer Mitarbeiter zu unterstützen.
Kontaktdaten:
Sparda-Bank Baden-Württemberg eG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Gruppenleitung Zahlungsverkehr – Abteilung Payment (m/w/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über die Sparda-Bank und ihre Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tipp Nummer 3
Stelle Fragen während des Interviews! Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob die Position wirklich zu dir passt. Frag nach den Herausforderungen im Zahlungsverkehr oder der Teamdynamik.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse an der Sparda-Family und hast die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Gruppenleitung Zahlungsverkehr – Abteilung Payment (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, Teil der Sparda-Family zu werden.
Betone deine Führungskompetenzen:Da du als Gruppenleiter*in tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du deine bisherigen Führungserfahrungen und Erfolge klar hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Teammanagement und wie du dein Team motivierst.
Kundenorientierung im Fokus:In der Abteilung Payment dreht sich alles um die Kundenzufriedenheit. Mach deutlich, wie du in der Vergangenheit kundenorientierte Lösungen entwickelt hast und welche Ansätze du verfolgst, um die Servicequalität zu steigern.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass wir alle Informationen schnell und unkompliziert erhalten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sparda-Bank Baden-Württemberg eG vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und das Team
Mach dich mit der Gruppenleitung Zahlungsverkehr und den spezifischen Aufgaben vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur effizienten Organisation der Geschäftsprozesse beitragen können. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Chancen in der Abteilung Payment erkennst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Führungskompetenzen oder analytische Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Bereite mindestens zwei bis drei Beispiele vor, die zeigen, wie du Probleme gelöst oder Prozesse optimiert hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wichtig ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsstärke und Empathie verdeutlichen.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über den Sparda-Spirit und die flachen Hierarchien zu erfahren. Stelle Fragen, die zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und dass dir die Werte der Bank wichtig sind. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, Teil der #SpardaFamily zu werden.
