Abteilungsleitung Governance & Qualität Kundengeschäft (w/m/div)
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Abteilungsleitung Governance & Qualität Kundengeschäft (w/m/div)

Vollzeit 60000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Sparda-Bank Berlin eG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein engagiertes Team und entwickle Prozesse für das Kundengeschäft.
  • Arbeitgeber: Sparda-Bank Berlin, eine genossenschaftliche Bank mit Fokus auf Kundenerlebnisse.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, und ein attraktives Gehaltspaket.
  • Warum dieser Job: Gestalte Banking für Menschen und fördere innovative Lösungen im Finanzsektor.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium in Wirtschaftswissenschaften und Führungserfahrung erforderlich.
  • Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Teamumfeld.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.

Über uns

Du arbeitest gerne authentisch auf Augenhöhe von Mensch zu Mensch? Dann komm zu uns! Wir, die Sparda-Bank Berlin mit ca. 800 Kolleg*innen, sind als Genossenschaftsbank im und für den Osten von Deutschland tätig. Für unsere 470.000 Privatkund*innen arbeiten wir alle täglich daran positive Kundenerlebnisse zu erschaffen. Unser Handeln und unsere Kontaktpunkte richten sich dabei stets an den Bedürfnissen unserer Kund*innen aus. Banking für, mit und von Menschen!

Hier darfst du dich austoben:

  • Du führst und entwickelst ein engagiertes Team mit Fokus auf eigenverantwortliches und ergebnisorientiertes Arbeiten.
  • Du gewährleistest die angemessene Umsetzung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen im Kundengeschäft – insbesondere in den Bereichen Kredit, WpHG, GwG und Kundendatenmanagement – unter Berücksichtigung des Risikoprofils der Bank.
  • Du entwickelst und überwachst Grundsätze und Prozesse für das Kreditgeschäft, z. B. Kreditvergabekriterien und Risikofrüherkennung.
  • Durch die strukturelle Weiterentwicklung des Kontrollsystems sowie des Datenqualitätsmanagements stellst du eine ordnungsgemäße Prozessdurchführung und eine hohe Qualität der Datenhaltung sicher.
  • Du hinterfragst bestehende Abläufe, etablierst und entwickelst KPIs weiter und nutzt diese gezielt, um nachhaltige Prozessoptimierungen in deinem Verantwortungsbereich voranzutreiben.
  • Du förderst eine enge, funktionsübergreifende Zusammenarbeit – sowohl innerhalb deines Teams als auch mit externen Partner*innen und Dienstleistern.
  • Du initiierst, leitest und arbeitest aktiv in Projekten mit.
  • Du begleitest und steuerst interne und externe Prüfungen.

Hier zählt dein Können:

  • Du hast ein Studium der Wirtschaftswissenschaften mit dem Schwerpunkt Finanzen (Bachelor) erfolgreich abgeschlossen.
  • Deine mehrjährige Berufserfahrung und deine umfassenden Kenntnisse im Aufgabenbereich machen dich zur idealen Besetzung.
  • Deine Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position rundet dein Profil ab und macht dich zu einer kompetenten Führungspersönlichkeit.
  • Du verfügst über ein ausgezeichnetes Verständnis für aufsichtsrechtliche Fragestellungen sowie für Themen des Risikocontrollings und des Prozessmanagements.
  • Mit der MS-Office-Palette gehst du routiniert und professionell um.

Auf diese Versprechen kannst du zählen:

  • Flexibilität ️ mobiles Arbeiten ● flexible Arbeitszeiten von 6-22 Uhr (Mo-Fr) ● Vollzeit entspricht einer 39-Stunden-Woche ● Langzeitkonto ● 30 Tage Urlaub und frei am 24.12. & 31.12.
  • Kultur und Werte Duz-Kultur ● New Work ● kein Dresscode ● Teamwork und Netzwerken ● Mut und Spaß an Weiterentwicklung ● klares Wertekonstrukt ● #WirSindAnders
  • Gehalt und Vergünstigungen außertarifliches Gehalt ● 13. Gehalt ● betriebliche Altersvorsorge ● vermögenswirksame Leistungen ● Urlaubs- und Freizeitangebote ● 50€ monatliches Benefit-Budget über die Probonio-App – für das, was dir wichtig ist ● Mitarbeitendenrabatte bei ca. 800 Unternehmen ● Rabatte für unsere Bankprodukte und der Verbundpartner
  • Gesundheit und Entwicklung Sparda-Stipendium ● Leadership-Talente-Programm ● Botschafter*innen-Programm für Psychische Gesundheit ● Betriebliches Gesundheitsmanagement

Unsere Zusammenarbeit:

Wir garantieren dir eine intensive Einarbeitung. Durch regelmäßige Team-Jours Fixes sichern wir den kontinuierlichen Austausch und die Vernetzung untereinander. Wir stehen mit unseren Stakeholdern und Geschäftspartner*innen sowie untereinander sowohl virtuell als auch in Präsenz im Kontakt. Dadurch entsteht für dich Flexibilität in der Wahl deines Arbeitsorts.

Kontakt

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, kultureller und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter oder geschlechtlicher Identität. Auf ein Foto bei deiner Bewerbung kannst du daher gerne verzichten. Wenn du uns in unserer Vielfalt ergänzen magst, bewirb dich – du bist herzlich willkommen! Dein Kontakt ist unsere Personalreferentin Melanie Brückmann, Tel. 0170 24 66 286.

Abteilungsleitung Governance & Qualität Kundengeschäft (w/m/div) Arbeitgeber: Sparda-Bank Berlin eG

Die Sparda-Bank Berlin ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine offene und kollegiale Duz-Kultur pflegt und seinen Mitarbeitenden flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bietet. Mit einem klaren Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung, einschließlich eines Leadership-Talente-Programms und einem Betrieblichen Gesundheitsmanagement, fördert die Bank eine positive und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und individuelle Stärken geschätzt werden.
Sparda-Bank Berlin eG

Kontaktperson:

Sparda-Bank Berlin eG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Abteilungsleitung Governance & Qualität Kundengeschäft (w/m/div)

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze LinkedIn oder Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach einem Kaffee oder einem virtuellen Treffen – oft ergeben sich so die besten Chancen!

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, als wäre es ein wichtiges Projekt. Informiere dich über die Sparda-Bank und ihre Werte. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt!

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!

Tipp Nummer 4

Übe deine Antworten auf häufige Interviewfragen. Mach Rollenspiele mit Freunden oder Familie, um sicherer zu werden. Je besser du vorbereitet bist, desto entspannter kannst du ins Gespräch gehen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Abteilungsleitung Governance & Qualität Kundengeschäft (w/m/div)

Führungskompetenz
Kenntnisse im Kreditgeschäft
Regulatorische Anforderungen (WpHG, GwG)
Risikomanagement
Prozessmanagement
Datenqualitätsmanagement
Entwicklung von KPIs
Projektmanagement
MS-Office-Kenntnisse
Analytisches Denken
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Flexibilität
Kundenorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist! Wir schätzen Authentizität und möchten dich als Person kennenlernen. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sparda-Bank Berlin eG vorbereitest

Verstehe die Unternehmenskultur

Informiere dich über die Werte und die Kultur der Sparda-Bank Berlin. Zeige im Interview, dass du die Duz-Kultur und den Fokus auf Teamarbeit schätzt. Das hilft dir, authentisch zu wirken und eine Verbindung zu deinem Gegenüber aufzubauen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du Führungsqualitäten oder Prozessoptimierungen erfolgreich umgesetzt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Erfahrungen greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst.

Fragen stellen ist wichtig

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Bank. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im Bereich Governance & Qualität oder wie das Team zusammenarbeitet.

Sei du selbst

Authentizität ist entscheidend! Sei ehrlich über deine Stärken und Schwächen und zeige, wie du dich weiterentwickeln möchtest. Die Sparda-Bank sucht nach Menschen, die mit Leidenschaft und Engagement arbeiten – lass das im Interview durchscheinen!

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