Abteilungsleitung Zahlungsverkehr & Fraud (w/m/div) (bis zu 60% remote möglich)

Du arbeitest gerne authentisch auf Augenhöhe von Mensch zu Mensch? Dann komm zu uns! Wir, die Sparda-Bank Berlin mit ca. 800 Kolleg innen, sind als Genossenschaftsbank im und für den Osten von Deutschland tätig. Für unsere 460.000 Privatkund innen arbeiten wir alle täglich daran, positive Kundenerlebnisse zu erschaffen. Unser Handeln und unsere Kontaktpunkte richten sich dabei stets an den Bedürfnissen unserer Kund innen aus. Banking für, mit und von Menschen!

Für unseren Bereich MarktService suchen wir dich als Berlin Vollzeit unbefristet ab sofort.

Wir bieten dir:

• Flexibilität: mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten von 6-22 Uhr (Mo-Fr), Vollzeit entspricht einer 39-Stunden-Woche
• Langzeitkonto, 30 Tage Urlaub und frei am 24.12. & 31.12.
• Kultur und Werte: Duz-Kultur, New Work, kein Dress-Code, Teamwork und Netzwerken, Mut und Spaß an Weiterentwicklung, klares Wertekonstrukt
• Gehalt und Vergünstigungen: außertarifliches Gehalt, 13. Gehalt, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Urlaubs- und Freizeitangebote, 50€ monatliches Benefit-Budget über die Probonio-App, Mitarbeitendenrabatte bei ca. 800 Unternehmen, Rabatte für unsere Bankprodukte und der Verbundpartner
• Gesundheit und Entwicklung: Sparda Stipendium, Leadership-Talenteprogramm, Botschafter innen Programm für Psychische Gesundheit, Betriebliches Gesundheitsmanagement

Das erwartet dich bei uns:

• Du übernimmst die disziplinarische Führung deiner Mitarbeitenden und verantwortest die individuelle Personalentwicklung und -förderung.
• Gemeinsam mit deinem Team sorgst du für reibungslose, effiziente Abläufe und stellst sicher, dass Aufgaben zuverlässig und termingerecht umgesetzt werden.
• Die strategische und operative Weiterentwicklung deines Verantwortungsbereichs treibst du aktiv voran und gestaltest Veränderungen im Einklang mit den Zielen der Bank.
• Für die Koordination und Umsetzung der Abteilungsziele übernimmst du die Verantwortung - insbesondere in folgenden Themenfeldern:
• Zentrale Steuerung der Bargeldver-/entsorgung und Bargeldabholung der Bankstandorte
• Organisation des Zahlungsverkehrs der Bank und Bearbeitung von Kundenaufträgen (Inland und Ausland)
• Betrugsmanagement (Erkennung, Analyse, Optimierung) und Betrugsbearbeitung, insbesondere im Kartengeschäft und Zahlungsverkehr
• Steuerung der relevanten externen Dienstleister
• Interne und externe Prüfungen begleitest du souverän und agierst dabei als kompetente Ansprechperson.
• Du etablierst passende KPIs sowie deren fortlaufende Entwicklung und Monitoring zur Steuerung und Verbesserung der Wirkung der Abteilung.
• Prozesse, Strukturen und Fachkonzepte hinterfragst du mit Blick auf Effizienz und Qualität, entwickelst sie weiter und sorgst für eine sorgfältige Dokumentation.
• Für Gremien bereitest du Entscheidungen professionell vor, erstellst aussagekräftige Vorlagen und bringst deine Expertise aktiv in Sitzungen ein.
• Regulatorische, gesetzliche und interne Anforderungen hast du jederzeit im Blick und stellst deren verlässliche Einhaltung in deinem Bereich sicher.
• Projekte initiierst, steuerst und begleitest du mit hoher Umsetzungsstärke - gleichzeitig baust du tragfähige Netzwerke zu internen und externen Stakeholdern auf.

Unsere Zusammenarbeit:

• Wir garantieren dir eine intensive Einarbeitung.
• Durch wöchentliche Team-Formate sichern wir den kontinuierlichen Austausch und die Vernetzung untereinander.
• Wir stehen mit unseren Stakeholdern/Geschäftspartner innen als auch untereinander sowohl virtuell als auch in Präsenz im Kontakt. Dadurch entsteht für dich Flexibilität in der Wahl deines Arbeitsorts.

Deine Erfahrung:

• Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt Finanzen, idealerweise auf Bachelor-Niveau, bildet deine fachliche Grundlage.
• Mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabenfeld sowie fundierte Kenntnisse in den relevanten Themenbereichen, idealerweise Erfahrungen in der genossenschaftlichen Finanzgruppe im Bereich Zahlungsverkehr, bringst du mit.
• Aufsichtsrechtliche Fragestellungen durchdringst du sicher und leitest daraus strategische Handlungsimpulse für deinen Verantwortungsbereich ab.
• In der Leitung einer vergleichbaren Abteilung hast du bereits nachweisbare Erfolge erzielt und überzeugst durch ausgeprägte Führungskompetenz.
• Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen gehst du routiniert, professionell und sicher um.

Das Profil passt nicht ganz zu dir? Hier zählst du und deine Kompetenzen. Wir suchen Praktiker innen mit Herz. Wenn du Lust hast, andere zu begeistern, dann bist du bei uns richtig!

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, kultureller und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter oder geschlechtlicher Identität. Wir benötigen daher kein Foto von dir in deiner Bewerbung. Ergänze uns in unserer Vielfalt und bewirb dich - du bist herzlich willkommen!