Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden authentisch in Finanzfragen und schaffe positive Kundenerlebnisse.
- Arbeitgeber: Sparda-Bank Berlin, eine genossenschaftliche Bank mit einem starken Team von 800 Kolleg*innen.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und ein unbefristeter Vertrag.
- Warum dieser Job: Gestalte Banking für Menschen und erlebe echte Kundeninteraktionen.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und Interesse an Finanzthemen.
- Andere Informationen: Vollzeit mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Du berätst in Sachen Finanzen gern authentisch auf Augenhöhe von Mensch zu Mensch? Dann komm zu uns! Wir, die Sparda-Bank Berlin mit ca. 800 Kolleg*innen, sind als Genossenschaftsbank im und für den Osten von Deutschland tätig. Für unsere 460.000 Privatkund*innen arbeiten wir alle täglich daran, positive Kundenerlebnisse zu erschaffen. Unser Handeln und unsere Kontaktpunkte richten sich dabei stets an den Bedürfnissen unserer Kund*innen aus. Banking für, mit und von Menschen!
Für unseren Markt Dresden, ausgehend von dem Standort Königstraße 26, 01097 Dresden suchen wir dich als Berater*in KundenService (w/m/div).
Wir bieten dir:
- Flexibilität
- mobiles Arbeiten
- flexible Arbeitszeiten von 6-22 Uhr (Mo-Fr)
- Vollzeit entspricht einer 35-Stunden-Woche
- Gleitzeitkonto
- Langzeitkonto
- 30 Tage Urlaub und frei am 24.12.
Berater*in Kundenservice (w/m/div) Arbeitgeber: Sparda-Bank Berlin eG
Kontaktperson:
Sparda-Bank Berlin eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Berater*in Kundenservice (w/m/div)
✨Tip Nummer 1
Sei authentisch! Wenn du dich bei uns bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen Menschen, die auf Augenhöhe kommunizieren und echte Beziehungen zu unseren Kund*innen aufbauen können.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der Sparda-Bank arbeiten. Sie können dir Insider-Tipps geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Werte und die Dienstleistungen, die wir anbieten. Zeig uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zu unserer Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam positive Kundenerlebnisse zu schaffen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Berater*in Kundenservice (w/m/div)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Authentizität ist wichtig, besonders in einem Job, wo der Kontakt zu Menschen im Mittelpunkt steht. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähle von deinen Erfahrungen!: In deiner Bewerbung solltest du konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Werdegang anführen, die zeigen, wie du mit Kunden umgehst und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht dich für uns greifbarer!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle Informationen an einem Ort hast!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sparda-Bank Berlin eG vorbereitest
✨Sei authentisch und nahbar
Da du in der Kundenberatung tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du während des Interviews authentisch auftrittst. Zeige deine Persönlichkeit und sei offen für Fragen. Die Sparda-Bank legt Wert auf eine menschliche Verbindung, also sprich mit den Interviewern, als würdest du mit einem Freund sprechen.
✨Kenntnis über die Bank und ihre Werte
Informiere dich im Vorfeld über die Sparda-Bank und ihre Philosophie. Verstehe, was Genossenschaftsbanken ausmacht und wie sie sich von anderen Banken unterscheiden. Wenn du zeigst, dass du die Werte der Bank verstehst und teilst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir im Voraus einige Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich beraten hast. Konkrete Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du den Interviewern stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Bank. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. So kannst du auch herausfinden, ob die Bank gut zu dir passt.