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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du betreust Kunden im Finanzbereich und schaffst positive Erlebnisse.
- Arbeitgeber: Die Sparda-Bank Berlin ist eine genossenschaftliche Bank mit 800 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer Kultur, die Menschlichkeit und Authentizität schätzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Offen für Quereinsteiger, keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeite in einem dynamischen Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du bertst in Sachen Finanzen gern authentisch auf Augenhhe von Mensch zu Mensch?
Dann komm zu uns!
Wir, die Sparda-Bank Berlin mit ca. 800 Kolleg innen, sind als Genossenschaftsbank im und fr den Osten von Deutschland ttig.
Fr unsere 470.000 Privatkund innen arbeiten wir alle tglich daran, positive Kundenerlebnisse zu erschaffen. Unser Handeln und unsere Kontaktpunkte richten sich . klicken sie bewerben, fr die volle Stellenbeschreibung
Quereinsteiger in / Betreuer in Kundenservice (w/m/div) (Not Specified) Arbeitgeber: Sparda-Bank Berlin eG
Kontaktperson:
Sparda-Bank Berlin eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger in / Betreuer in Kundenservice (w/m/div) (Not Specified)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Werte und die Mission der Sparda-Bank Berlin. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie der Genossenschaftsbank verstehst und schätzt, wie wichtig der persönliche Kontakt zu den Kunden ist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder Beruf zu teilen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur Problemlösung unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du auch ohne spezifische Erfahrung im Finanzsektor wertvolle Fähigkeiten mitbringst.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte innerhalb der Sparda-Bank oder der Finanzbranche zu knüpfen. Vielleicht gibt es Veranstaltungen oder Online-Meetings, bei denen du mehr über die Unternehmenskultur erfahren und dich direkt mit Mitarbeitern austauschen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Überlege dir im Voraus, was du über die Herausforderungen im Kundenservice und die Erwartungen an die Rolle wissen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger in / Betreuer in Kundenservice (w/m/div) (Not Specified)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Sparda-Bank Berlin und ihre Werte. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Philosophie der Genossenschaftsbank verstehst und schätzt.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da der Kundenservice auf authentischer Kommunikation basiert, hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
Persönliche Motivation: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für die Position als Quereinsteiger im Kundenservice interessierst und was dich an der Arbeit bei der Sparda-Bank Berlin reizt.
Prüfe deine Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind. Achte darauf, dass alle relevanten Informationen klar und präzise dargestellt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sparda-Bank Berlin eG vorbereitest
✨Sei authentisch und empathisch
Da die Sparda-Bank Wert auf eine persönliche Ansprache legt, ist es wichtig, dass du während des Interviews authentisch und empathisch auftrittst. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, auf Augenhöhe zu kommunizieren.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Informiere dich über häufige Fragen und Anliegen im Kundenservice, insbesondere im Finanzbereich. Überlege dir, wie du diese Anfragen beantworten würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Die Sparda-Bank legt großen Wert auf Zusammenarbeit. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Teamfähigkeit und deinen Beitrag zu einem positiven Arbeitsumfeld zeigen.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Sparda-Bank, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit.
