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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und hilfst ihnen bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das Wert auf Gemeinschaft und Wertschätzung legt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Entwickle dich in einem dynamischen Umfeld ohne Vorkenntnisse im Bankwesen.
- Gewünschte Qualifikationen: Motivation und die Bereitschaft zur Weiterbildung sind alles, was du brauchst.
- Andere Informationen: Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Karriere neu zu gestalten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Der dir Raum zur Entfaltung gibt. Dabei setzen wir auf die Kraft der Gemeinschaft und engagieren uns für ein Betriebsklima gegenseitiger Wertschätzung. Du willst dich beruflich verändern? Du bringst aber noch keine Erfahrungen im Bankwesen mit? Kein Problem! Wir begleiten dich gerne in deiner Entwicklung. Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du erster Ansprechpartner (m/w/d) unserer.
Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Sparda-Bank Hamburg eG
Kontaktperson:
Sparda-Bank Hamburg eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Branche! Lese aktuelle Artikel oder schaue Videos über den Kundenservice im Bankwesen. So kannst du in Gesprächen zeigen, dass du dich aktiv mit dem Thema auseinandersetzt.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen kannst, auch wenn du noch keine direkte Erfahrung hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Motivation! Erkläre im Gespräch, warum du dich für den Kundenservice interessierst und was du dir von der Position erhoffst. Deine Begeisterung kann oft mehr zählen als langjährige Erfahrung.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch, um ein klares Verständnis für die Anforderungen und Aufgaben im Kundenservice zu bekommen. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Quereinsteiger im Kundenservice interessierst. Betone deine Bereitschaft zur Weiterbildung und deine Motivation, im Bankwesen zu arbeiten.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Fähigkeiten und Erfahrungen hervor, auch wenn sie nicht direkt aus dem Bankwesen stammen. Zeige, dass du kundenorientiert denkst und kommunikationsstark bist.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alle Dokumente sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sparda-Bank Hamburg eG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Rolle einzuarbeiten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Wenn du zeigst, dass du dich mit der Mission identifizieren kannst und die Gemeinschaft schätzt, wird das deine Chancen erhöhen.
✨Sei offen für Feedback
Da du als Quereinsteiger ohne Erfahrung im Bankwesen kommst, ist es wichtig, deine Lernbereitschaft zu betonen. Mache deutlich, dass du bereit bist, Feedback anzunehmen und dich weiterzuentwickeln.
