IT-Assistenzen (m/w/d) im IT- und Infrastruktur Servicecenter

Die Sparda-Bank Hannover ist eine genossenschaftliche Bank. Wir kümmern uns seit 1903 um unsere Mitmenschen. Dabei sind wir entsprechend unserem Leitbild in allen Fragen rund um das Thema „Finanzen“ der faire und sympathische Ansprechpartner, der mit einfachen und leistungsstarken Angeboten überzeugt. Maßgebend für den Erfolg unseres Hauses sind unsere Mitarbeiter (m/w/d). Deshalb ist uns deren Zufriedenheit und gute Ausbildung ein besonderes Anliegen. Wir unterstützen sie dabei, persönliche und fachliche Kompetenzen auszubauen.

Im IT- und Infrastruktur Servicecenter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei engagierte Assistenzen (m/w/d) für unser Team 2. Unser Team besteht aus IT Administratoren (m/w/d), Architekten (m/w/d) im Gebäudemanagement und derzeit einer Assistenz (m/w/d), zusammen gestalten und betreiben wir moderne IT-Infrastruktur, Services und Arbeitswelten. Die Positionen sind in Voll- oder Teilzeit möglich.

Sie schaffen organisatorische Entlastung und Freiräume für unsere Administratoren (m/w/d).

• Sie unterstützen bei der Berechtigungsverwaltung (z. B. Rechtevergabe, Berechtigungskonzepte, Soll Ist Abgleiche, Rezertifizierungen).
• Sie bearbeiten Verträge, Bestellungen und Rechnungen zuverlässig und strukturiert.
• Sie übernehmen Kontrollhandlungen und sorgen für Transparenz und Verlässlichkeit.
• Sie steuern und überwachen Abläufe und Prozesse im Team.

Persönlich & methodisch

• Zuverlässigkeit und hohe Genauigkeit
• Organisationsgeschick mit strukturierter Arbeitsweise
• Kommunikationskompetenz im Umgang mit Kollegen (m/w/d) und externen Ansprechpartnern
• Diskretion im Umgang mit sensiblen Daten
• Teamgeist und Freude an gemeinsamer Lösungsfindung
• Freude am Umgang mit wechselnden Prioritäten
• Eigeninitiative und Mitdenken über den eigenen Aufgabenbereich hinaus
• Lernbereitschaft und Interesse an neuen Themen

Fachlich

Sie müssen kein Experte (m/w/d) sein – aber folgende Kenntnisse oder Erfahrungen sind von Vorteil:

• Infrastruktur & Serverumgebungen: Grundverständnis von IT Infrastruktur, Servern oder Netzwerken (z. B. Begriffe wie Active Directory, Berechtigungen, Rollen, Systeme und ITIL)
• Mobile Device Management (MDM): Erste Berührungspunkte mit MDM Systemen (z. B. Geräteverwaltung, Compliance Regeln, Gerätestatus)
• Sicherheit & Regulatorik: Interesse oder Erfahrung in Bereichen wie IT-Sicherheit und Schwachstellenmanagement, Rezertifizierung und Nachweispflichten, Dokumentation von Prozessen und Richtlinien

Diese Kenntnisse können aus IT Umgebungen oder anderen technischen oder organisatorischen Arbeitsfeldern stammen.

Wichtigster Punkt: Sie haben Freude daran, IT Administratoren (m/w/d) organisatorisch und fachlich zu unterstützen und sich in neue Themen einzuarbeiten.

Eine langfristige Perspektive in einem leistungsstarken und zukunftsorientierten Unternehmen.

• Die Vergütung erfolgt auf Grundlage unseres Tarifvertrages.
• Mit unserem Paket aus Vergütung, festen Sonderzahlungen und der betrieblichen Altersvorsorge zahlen wir in Summe mehr als 14 Monatsgehälter, das entspricht bei Vollzeit einem Bruttojahresgehalt von bis zu 71.868,00 Euro.
• Großzügiger Fahrgeldzuschuss und vermögenswirksame Leistungen.
• Gezielte Fortbildungsmaßnahmen.
• Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeiten und individuelle Teilzeitmodelle.
• 30 Tage Urlaub plus zusätzliche Urlaubstage bei persönlichen Anlässen, Heiligabend und Silvester sind frei.
• Regelmäßige Mitarbeitendenveranstaltungen und gemeinsame Feiern.
• Regelmäßige After-Work-Angebote (z. B. Rückenfitness, Kreativkurse, Ernährungsberatung und Persönlichkeitstraining).
• Bikeleasing.