Abteilungsleitung Governance & Qualität Kundengeschäft (w/m/div)
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Brandenburg an der Havel Vollzeit 60000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Sparda Bank

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe ein engagiertes Team und entwickle Prozesse für das Kundengeschäft.
  • Arbeitgeber: Sparda-Bank Berlin, eine genossenschaftliche Bank mit Fokus auf Kundenerlebnisse.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, und ein attraktives Gehaltspaket.
  • Warum dieser Job: Gestalte Banking für Menschen und entwickle innovative Lösungen im Finanzbereich.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium der Wirtschaftswissenschaften und Führungserfahrung erforderlich.
  • Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und regelmäßiger Austausch im Team.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.

Über uns

Du arbeitest gerne authentisch auf Augenhöhe von Mensch zu Mensch? Dann komm zu uns! Wir, die Sparda-Bank Berlin mit ca. 800 Kolleg*innen, sind als Genossenschaftsbank im und für den Osten von Deutschland tätig. Für unsere 470.000 Privatkund*innen arbeiten wir alle täglich daran positive Kundenerlebnisse zu erschaffen. Unser Handeln und unsere Kontaktpunkte richten sich dabei stets an den Bedürfnissen unserer Kund*innen aus. Banking für, mit und von Menschen!

Hier darfst du dich austoben:

  • Du führst und entwickelst ein engagiertes Team mit Fokus auf eigenverantwortliches und ergebnisorientiertes Arbeiten.
  • Folgende Aufgaben koordinierst du in deinem Verantwortungsbereich:
  • Du gewährleistest die angemessene Umsetzung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen im Kundengeschäft – insbesondere in den Bereichen Kredit, WpHG, GwG und Kundendatenmanagement – unter Berücksichtigung des Risikoprofils der Bank.
  • Du entwickelst und überwachst Grundsätze und Prozesse für das Kreditgeschäft, z. B. Kreditvergabekriterien und Risikofrüherkennung.
  • Durch die strukturelle Weiterentwicklung des Kontrollsystems sowie des Datenqualitätsmanagements stellst du eine ordnungsgemäße Prozessdurchführung und eine hohe Qualität der Datenhaltung sicher.
  • Du hinterfragst bestehende Abläufe, etablierst und entwickelst KPIs weiter und nutzt diese gezielt, um nachhaltige Prozessoptimierungen in deinem Verantwortungsbereich voranzutreiben.
  • Du förderst eine enge, funktionsübergreifende Zusammenarbeit – sowohl innerhalb deines Teams als auch mit externen Partner*innen und Dienstleistern.
  • Du initiierst, leitest und arbeitest aktiv in Projekten mit.
  • Du begleitest und steuerst interne und externe Prüfungen.
  • Hier zählt dein Können:

    • Du hast ein Studium der Wirtschaftswissenschaften mit dem Schwerpunkt Finanzen (Bachelor) erfolgreich abgeschlossen.
    • Deine mehrjährige Berufserfahrung und deine umfassenden Kenntnisse im Aufgabenbereich machen dich zur idealen Besetzung.
    • Deine Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position rundet dein Profil ab und macht dich zu einer kompetenten Führungspersönlichkeit.
    • Du verfügst über ein ausgezeichnetes Verständnis für aufsichtsrechtliche Fragestellungen sowie für Themen des Risikocontrollings und des Prozessmanagements.
    • Mit der MS-Office-Palette gehst du routiniert und professionell um.

    Auf diese Versprechen kannst du zählen:

    • Flexibilität: mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten von 6-22 Uhr (Mo-Fr), Vollzeit entspricht einer 39-Stunden-Woche, Langzeitkonto, 30 Tage Urlaub und frei am 24.12. & 31.12.
    • Kultur und Werte: Duz-Kultur, New Work, kein Dresscode, Teamwork und Netzwerken, Mut und Spaß an Weiterentwicklung, klares Wertekonstrukt, #WirSindAnders
    • Gehalt und Vergünstigungen: außertarifliches Gehalt, 13. Gehalt, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Urlaubs- und Freizeitangebote, 50€ monatliches Benefit-Budget über die Probonio-App – für das, was dir wichtig ist, Mitarbeitendenrabatte bei ca. 800 Unternehmen, Rabatte für unsere Bankprodukte und der Verbundpartner
    • Gesundheit und Entwicklung: Sparda-Stipendium, Leadership-Talente-Programm, Botschafter*innen-Programm für Psychische Gesundheit, Betriebliches Gesundheitsmanagement

    Unsere Zusammenarbeit:

    • Wir garantieren dir eine intensive Einarbeitung.
    • Durch regelmäßige Team-Jours Fixes sichern wir den kontinuierlichen Austausch und die Vernetzung untereinander.
    • Wir stehen mit unseren Stakeholdern und Geschäftspartner*innen sowie untereinander sowohl virtuell als auch in Präsenz im Kontakt. Dadurch entsteht für dich Flexibilität in der Wahl deines Arbeitsorts.

    Kontakt

    Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, kultureller und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter oder geschlechtlicher Identität. Auf ein Foto bei deiner Bewerbung kannst du daher gerne verzichten. Wenn du uns in unserer Vielfalt ergänzen magst, bewirb dich – du bist herzlich willkommen!

    Dein Kontakt ist unsere Personalreferentin Melanie Brückmann, Tel. 0170 24 66 286.

    Abteilungsleitung Governance & Qualität Kundengeschäft (w/m/div) Arbeitgeber: Sparda Bank

    Die Sparda-Bank Berlin ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine authentische Duz-Kultur und flexible Arbeitszeiten bietet, um die Work-Life-Balance seiner Mitarbeiter zu fördern. Mit einem klaren Fokus auf Teamarbeit und individueller Weiterentwicklung, einschließlich eines Leadership-Talente-Programms und einem Betrieblichen Gesundheitsmanagement, schafft die Bank ein unterstützendes Umfeld für persönliches Wachstum. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Vergünstigungen und einem positiven Arbeitsklima, das auf Werten wie Mut und Spaß an der Weiterentwicklung basiert.
    Sparda Bank

    Kontaktperson:

    Sparda Bank HR Team

    StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

    So bekommst du den Job: Abteilungsleitung Governance & Qualität Kundengeschäft (w/m/div)

    Tipp Nummer 1

    Sei authentisch! Wenn du dich bei uns bewirbst, zeig deine Persönlichkeit. Wir suchen Menschen, die auf Augenhöhe kommunizieren und echte Beziehungen aufbauen können.

    Tipp Nummer 2

    Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen.

    Tipp Nummer 3

    Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Werte und Kultur. Zeig uns, dass du zu unserem Team passt und wie du zur Weiterentwicklung beitragen kannst.

    Tipp Nummer 4

    Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

    Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Abteilungsleitung Governance & Qualität Kundengeschäft (w/m/div)

    Führungskompetenz
    Kenntnisse im Risikocontrolling
    Prozessmanagement
    Kenntnisse in Kreditvergabekriterien
    Regulatorische Anforderungen (WpHG, GwG)
    Datenqualitätsmanagement
    Entwicklung von KPIs
    Projektmanagement
    MS-Office-Kenntnisse
    Analytisches Denken
    Teamarbeit
    Kommunikationsfähigkeit
    Flexibilität
    Eigenverantwortliches Arbeiten

    Tipps für deine Bewerbung 🫡

    Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! In deiner Bewerbung solltest du deine Persönlichkeit und deine Motivation klar rüberbringen. Wir suchen nach Menschen, die auf Augenhöhe kommunizieren und echte Begeisterung für die Position zeigen.

    Mach es konkret!: Vermeide allgemeine Floskeln und geh ins Detail. Erzähl uns von deinen konkreten Erfahrungen und Erfolgen in ähnlichen Positionen. Das hilft uns, dein Potenzial besser einzuschätzen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.

    Kümmere dich um die Details!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Ein klarer Aufbau und eine saubere Sprache machen einen guten Eindruck. Wir lieben es, wenn alles ordentlich und professionell aussieht!

    Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos zur Bewerbung und kannst direkt loslegen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam an positiven Kundenerlebnissen zu arbeiten!

    Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sparda Bank vorbereitest

    Verstehe die Unternehmenskultur

    Informiere dich über die Werte und die Kultur der Sparda-Bank Berlin. Zeige im Interview, dass du die Duz-Kultur und den Fokus auf Teamarbeit schätzt. Das hilft dir, authentisch zu wirken und eine Verbindung zu deinem Gegenüber aufzubauen.

    Bereite konkrete Beispiele vor

    Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du Führungskompetenz, Prozessoptimierung oder Risikomanagement unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Erfahrungen greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst.

    Fragen stellen

    Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Bank. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im Bereich Governance & Qualität oder wie das Team zusammenarbeitet.

    Präsentiere deine Soft Skills

    Neben fachlichem Wissen sind auch Soft Skills wichtig. Betone deine Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung, da diese Eigenschaften für die Zusammenarbeit mit externen Partner*innen und im Team entscheidend sind. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist!

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    Standort: Brandenburg an der Havel
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