Abteilungsleitung Governance & Qualität Kundengeschäft (w/m/div) - Inklusiver Job
Abteilungsleitung Governance & Qualität Kundengeschäft (w/m/div) - Inklusiver Job

Abteilungsleitung Governance & Qualität Kundengeschäft (w/m/div) - Inklusiver Job

Vollzeit 60000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Sparda Bank

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe ein engagiertes Team und entwickle Prozesse für das Kundengeschäft.
  • Arbeitgeber: Sparda-Bank Berlin, eine genossenschaftliche Bank mit Fokus auf Kundenerlebnisse.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, und ein attraktives Gehalt.
  • Warum dieser Job: Gestalte Banking für Menschen und entwickle innovative Lösungen im Finanzbereich.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium der Wirtschaftswissenschaften und Führungserfahrung erforderlich.
  • Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und regelmäßiger Austausch im Team.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.

Du arbeitest gerne authentisch auf Augenhöhe von Mensch zu Mensch? Dann komm zu uns! Wir, die Sparda-Bank Berlin mit ca. 800 Kolleg innen, sind als Genossenschaftsbank im und für den Osten von Deutschland tätig. Für unsere 460.000 Privatkund innen arbeiten wir alle täglich daran positive Kundenerlebnisse zu erschaffen. Unser Handeln und unsere Kontaktpunkte richten sich dabei stets an den Bedürfnissen unserer Kund innen aus. Banking für, mit und von Menschen!

Für unseren Bereich MarktService suchen wir dich als Abteilungsleitung Governance & Qualität Kundengeschäft (w/m/div) bis zu 60% remote möglich.

Hier darfst du dich austoben:

  • Du führst und entwickelst ein engagiertes Team mit Fokus auf eigenverantwortliches und ergebnisorientiertes Arbeiten.
  • Du gewährleistest die angemessene Umsetzung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen im Kundengeschäft - insbesondere in den Bereichen Kredit, WpHG, GwG und Kundendatenmanagement - unter Berücksichtigung des Risikoprofils der Bank.
  • Du entwickelst und überwachst Grundsätze und Prozesse für das Kreditgeschäft, z. B. Kreditvergabekriterien und Risikofrüherkennung.
  • Durch die strukturelle Weiterentwicklung des Kontrollsystems sowie des Datenqualitätsmanagements stellst du eine ordnungsgemäße Prozessdurchführung und eine hohe Qualität der Datenhaltung sicher.
  • Du hinterfragst bestehende Abläufe, etablierst und entwickelst KPIs weiter und nutzt diese gezielt, um nachhaltige Prozessoptimierungen in deinem Verantwortungsbereich voranzutreiben.
  • Du förderst eine enge, funktionsübergreifende Zusammenarbeit - sowohl innerhalb deines Teams als auch mit externen Partner innen und Dienstleistern.
  • Du initiierst, leitest und arbeitest aktiv in Projekten mit.
  • Du begleitest und steuerst interne und externe Prüfungen.

Hier zählt dein Können:

  • Du hast ein Studium der Wirtschaftswissenschaften mit dem Schwerpunkt Finanzen (Bachelor) erfolgreich abgeschlossen.
  • Deine mehrjährige Berufserfahrung und deine umfassenden Kenntnisse im Aufgabenbereich machen dich zur idealen Besetzung.
  • Deine Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position rundet dein Profil ab und macht dich zu einer kompetenten Führungspersönlichkeit.
  • Du verfügst über ein ausgezeichnetes Verständnis für aufsichtsrechtliche Fragestellungen sowie für Themen des Risikocontrollings und des Prozessmanagements.
  • Mit der MS-Office-Palette gehst du routiniert und professionell um.

Auf diese Versprechen kannst du zählen:

  • Flexibilität: mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten von 6-22 Uhr (Mo-Fr), Vollzeit entspricht einer 39-Stunden-Woche.
  • Langzeitkonto, 30 Tage Urlaub und frei am 24.12. & 31.12.

Kultur und Werte:

  • Duz-Kultur, New Work, kein Dresscode, Teamwork und Netzwerken, Mut und Spaß an Weiterentwicklung, klares Wertekonstrukt.

Gehalt und Vergünstigungen:

  • außertarifliches Gehalt, 13. Gehalt, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Urlaubs- und Freizeitangebote, 50€ monatliches Benefit-Budget über die Probonio-App - für das, was dir wichtig ist, Mitarbeitendenrabatte bei ca. 800 Unternehmen, Rabatte für unsere Bankprodukte und der Verbundpartner.

Gesundheit und Entwicklung:

  • Sparda-Stipendium, Leadership-Talente-Programm, Botschafter innen-Programm für Psychische Gesundheit, Betriebliches Gesundheitsmanagement.

Unsere Zusammenarbeit:

Wir garantieren dir eine intensive Einarbeitung. Durch regelmäßige Team-Jours Fixes sichern wir den kontinuierlichen Austausch und die Vernetzung untereinander. Wir stehen mit unseren Stakeholdern und Geschäftspartner innen sowie untereinander sowohl virtuell als auch in Präsenz im Kontakt. Dadurch entsteht für dich Flexibilität in der Wahl deines Arbeitsorts.

So geht es für dich weiter:

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, kultureller und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter oder geschlechtlicher Identität. Auf ein Foto bei deiner Bewerbung kannst du daher gerne verzichten. Wenn du uns in unserer Vielfalt ergänzen magst, bewirb dich - du bist herzlich willkommen!

Dein Kontakt ist unsere Personalreferentin Melanie Brückmann, Tel.

Abteilungsleitung Governance & Qualität Kundengeschäft (w/m/div) - Inklusiver Job Arbeitgeber: Sparda Bank

Die Sparda-Bank Berlin ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine offene und kollegiale Duz-Kultur pflegt und seinen Mitarbeitenden flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bietet. Mit einem klaren Fokus auf Teamarbeit und individueller Weiterentwicklung unterstützt die Bank ihre Angestellten durch umfangreiche Gesundheits- und Entwicklungsprogramme, während sie gleichzeitig ein attraktives Gehalt und zahlreiche Vergünstigungen bietet. Hier hast du die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Wert auf Vielfalt und persönliche Entfaltung legt.
Sparda Bank

Kontaktperson:

Sparda Bank HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Abteilungsleitung Governance & Qualität Kundengeschäft (w/m/div) - Inklusiver Job

Tipp Nummer 1

Sei authentisch! Wenn du dich auf Augenhöhe mit den Menschen unterhältst, zeigst du, dass du echt bist. Das kommt gut an und hilft dir, eine Verbindung zu deinem Gegenüber aufzubauen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Sparda-Bank und ihre Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an positiven Kundenerlebnissen zu arbeiten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Abteilungsleitung Governance & Qualität Kundengeschäft (w/m/div) - Inklusiver Job

Führungskompetenz
Kenntnisse im Risikocontrolling
Prozessmanagement
Kenntnisse in Kreditvergabekriterien
Regulatorische Anforderungen (WpHG, GwG)
Datenqualitätsmanagement
Entwicklung von KPIs
Projektmanagement
MS-Office-Kenntnisse
Analytisches Denken
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Flexibilität
Kundenorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! In deiner Bewerbung solltest du deine Persönlichkeit und deine Werte klar zum Ausdruck bringen. Wir suchen nach Menschen, die auf Augenhöhe kommunizieren und sich mit unserer Duz-Kultur identifizieren.

Mach es konkret!: Gib uns konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die zeigen, wie du in ähnlichen Positionen erfolgreich warst. Das hilft uns, dein Können besser einzuschätzen und zu verstehen, wie du unser Team bereichern kannst.

Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle relevanten Informationen enthält. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf machen einen guten Eindruck und zeigen, dass du dir Mühe gibst.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sparda Bank vorbereitest

Sei authentisch und offen

In einem persönlichen Gespräch ist es wichtig, authentisch zu sein. Zeige deine Persönlichkeit und sei offen für Fragen. Die Sparda-Bank legt Wert auf eine Duz-Kultur und ein respektvolles Miteinander, also sei du selbst!

Bereite dich auf spezifische Themen vor

Da die Position viel mit aufsichtsrechtlichen Fragestellungen und Prozessmanagement zu tun hat, solltest du dich gut auf diese Themen vorbereiten. Informiere dich über aktuelle Entwicklungen im Kreditgeschäft und über relevante gesetzliche Anforderungen.

Zeige deine Führungskompetenzen

Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Führungskompetenz unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du dein Team motivierst und welche Methoden du anwendest, um eine enge Zusammenarbeit zu fördern.

Frage nach der Unternehmenskultur

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Kultur der Sparda-Bank zu erfahren. Stelle Fragen zu den Werten, dem Teamwork und den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob die Bank zu dir passt.

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