Serviceberater (m/w/d)

Serviceberater (m/w/d)

Kiel Vollzeit 40000 - 50000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Sparda Bank

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenorientierter Service und Beratung für Privatkunden.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und moderne Benefits wie JobRad und iPad.
  • Weitere Informationen: Vertrauensarbeitszeit und Unterstützung für persönliche Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen und Verkaufserfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.

Deine Aufgaben

  • kundenorientierter Service und Betreuung unserer Privatkunden
  • initiative Kundenansprache sowie Erkennen von Cross-Selling Ansatzpunkten
  • Beratung unserer Mitglieder im standardisierten Privatkundengeschäft
  • abschlussorientierte Beratung zu den Angeboten unserer Kooperationspartner im Bereich Bausparen, Versicherungen und ausgewählter Investmentfonds

Dein Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfolgreiche Service- und Verkaufserfahrung im Filialbereich
  • Hohe Abschlussorientierung
  • Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung verbunden mit verkäuferischem Geschick
  • Sicheres, freundliches und verbindliches Auftreten

Freu dich auf ...

  • attraktive tarifliche Vergütung, sowie 1,25 Extra-Gehälter und 30 Tagen Urlaub
  • gezielte Unterstützung für Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung
  • EGYM Wellpass und moderne Benefits, z.B. Deutschlandticket, JobRad und iPad-Paket (auch zur privaten Nutzung)
  • Umfeld mit Vertrauensarbeitszeit und dem Fokus auf eigenverantwortlichem Arbeiten und vieles Mehr!

Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Sparda Bank

Als Serviceberater (m/w/d) in unserem Unternehmen profitierst du von einer attraktiven tariflichen Vergütung, 30 Tagen Urlaub und zusätzlichen Gehältern. Wir fördern deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung in einem Umfeld, das auf Vertrauensarbeitszeit und eigenverantwortliches Arbeiten setzt. Unsere moderne Benefits wie das Deutschlandticket und JobRad machen uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit suchen.

Sparda Bank

Kontaktdaten:

Sparda Bank Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Insider-Infos, die dir helfen können, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und Verkauf am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen auf dem Laufenden zu halten.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Verkaufserfahrung
Abschlussorientierung
Service- und Dienstleistungsorientierung
Verkäuferisches Geschick
Freundliches Auftreten
Kommunikationsfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Serviceberater passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sparda Bank vorbereitet

Kundenorientierung zeigen

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine kundenorientierte Denkweise und dein Engagement für den Service verdeutlichen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast.

Cross-Selling Strategien verstehen

Informiere dich über Cross-Selling-Ansätze, die in der Branche üblich sind. Sei bereit, im Interview zu erläutern, wie du diese Strategien in der Praxis umsetzen würdest, um den Umsatz zu steigern und den Kunden einen Mehrwert zu bieten.

Verkaufserfolge präsentieren

Hebe deine Verkaufserfolge hervor! Bereite Zahlen und Fakten vor, die deine Abschlussorientierung belegen. Zeige, wie du in der Vergangenheit deine Verkaufsziele erreicht oder übertroffen hast.

Freundliches Auftreten üben

Achte darauf, während des Interviews ein sicheres und freundliches Auftreten zu zeigen. Übe deine Körpersprache und deinen Tonfall, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Denke daran, dass dein Auftreten genauso wichtig ist wie deine Antworten.