Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Girokonten und Bankdienstleistungen, führe eigenverantwortliche Beratungen durch.
- Arbeitgeber: Sparda-Bank Ostbayern – eine genossenschaftliche Bank mit regionalem Fokus.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Familienfreundliches Arbeitsumfeld mit vielen Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines modernen Teams und gestalte die Finanzwelt aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau und Freude am Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Willkommen bei der Sparda-Bank Ostbayern – Ihrer Bank vor Ort! Als genossenschaftliche Bank stehen wir für die Förderung unserer Mitglieder und die Stärkung unserer Region. In Ostbayern sind wir ein verlässlicher Partner für Privatkunden und begleiten Sie mit Kompetenz und Herz bei allen finanziellen Fragen. Wir sind mehr als nur eine Bank – wir sind Teil Ihrer Region. Bei uns trifft Tradition auf Innovation und genauso gestalten wir auch unser Arbeitsumfeld: familiär, modern und offen für neue Ideen. Unsere Werte – fair, einfach und leistungsstark, aber auch sympathisch und gemeinschaftlich – prägen alles, was wir tun.
Zur Unterstützung unserer Filiale Neutraubling suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d) – gerne in Vollzeit oder Teilzeit mit mind. 30 Std./Woche.
Ihre Aufgaben
- kommen mit unseren Kunden leicht ins Gespräch und gehen gerne auf diese zu, denn Sie sind die zentrale Anlaufstelle für alle Fragen zum Girokonto, Zahlungsverkehr sowie unseren weiteren Bankdienstleistungen.
- führen selbstständig und verantwortungsbewusst standardisierte Beratungen im Bereich Kontoeröffnung, Volljährigkeit, Kontovollmacht und Onlinebanking durch.
- sprechen unsere Kunden im Service sowie am Telefon zu vielfältigen Themen individuell, bedarfsgerecht und zielorientiert an.
- generieren Termine für sich selbst sowie Ihre Kolleginnen und Kollegen in der Beratung und unterstützen das Team aktiv bei Vertriebskampagnen.
- beherrschen alle Vertriebskanäle und haben diese gleichzeitig im Blick, um neben den persönlichen Kundenkontakten tägliche E-Mails sowie Fragen zum Online-Banking zu bearbeiten.
Ihr Profil
- verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau (m/w/d).
- sind motiviert, sehen Ihre Stärke im Kundenkontakt und haben Spaß an der Kundenansprache.
- wollen sich in den Beratungsfeldern Privatkredit und Geldanlage weiterentwickeln.
- gehen im Kundenkontakt auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Gesprächspartners ein, hören aktiv zu und suchen passende Lösungen.
- behalten auch in arbeitsintensiven Situationen den Überblick und lassen sich nicht aus der Ruhe bringen.
- können mit konventionellen Lösungen ebenso gut umgehen wie mit digitalen.
Wir bieten
- Finanzielle Vorteile: Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung nach Sparda-Banken-Tarif mit 13 Monatsgehältern, vermögenswirksame Leistungen und eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge.
- Work-Life-Balance: Genießen Sie 30 Tage Urlaub plus arbeitsfrei am 24. und 31.12. sowie Sonderurlaubstage, flexible Arbeitszeiten für eine optimale Familien- und Berufsvereinbarkeit und individuelles mobiles Arbeiten. Mit einem Zeitwertkonto oder Sabbatical erhalten Sie zudem noch mehr Gestaltungsspielraum.
- Persönliche Weiterentwicklung: Mit unseren Seminaren und Weiterbildungen schaffen wir klare Zukunftsperspektiven.
- Benefits: Wir bieten attraktive Zusatzleistungen wie JobRad, Zuschuss zum Deutschlandticket in Höhe von 49 €, vergünstigte Bankprodukte und vieles mehr.
Möchten Sie Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte geben Sie uns einen Hinweis auf Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Ihre Gehaltsvorstellung (Jahresbrutto). Für Ihre Fragen steht Ihnen das Personalmanagement gerne zur Verfügung. Sie erklären sich einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens elektronisch gespeichert werden.
Serviceberater (m/w/d) Filiale Neutraubling Arbeitgeber: Sparda Bank
Kontaktperson:
Sparda Bank HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) Filiale Neutraubling
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bewirbst, schau, dass du nicht nur deine Bewerbung einreichst, sondern auch direkt Kontakt mit dem Team aufnimmst. Frag nach, ob du mehr über die Unternehmenskultur erfahren kannst oder ob es Möglichkeiten gibt, das Team kennenzulernen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der Sparda-Bank arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut vor! Informiere dich über die Sparda-Bank und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenkontakt am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die richtige Person bist, um die Kunden mit Kompetenz und Herz zu beraten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Events zu informieren, die dir helfen könnten, den Job zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) Filiale Neutraubling
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähle von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt zu erzählen. Zeige uns, wie du mit verschiedenen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sparda Bank vorbereitest
✨Informiere dich über die Sparda-Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Sparda-Bank Ostbayern verschaffen. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Region an, in der sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für Kundenkontakt vor
Da der Job als Serviceberater viel Kundenkontakt erfordert, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor. Überlege dir, wie du in schwierigen Situationen reagiert hast und welche Lösungen du gefunden hast. Das zeigt deine Kompetenz im Umgang mit Kunden.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In der Stellenbeschreibung wird betont, dass Teamarbeit wichtig ist. Bereite ein paar Anekdoten vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Kollegen unter Beweis stellen. Das kann helfen, deine soziale Kompetenz zu verdeutlichen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Sparda-Bank bietet Seminare und Weiterbildungen an. Zeige dein Interesse an persönlicher Entwicklung, indem du nach den angebotenen Programmen fragst. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und langfristig Teil des Teams sein möchtest.