Werkstudent Customer Success Management (w/m/x)
Werkstudent Customer Success Management (w/m/x)

Werkstudent Customer Success Management (w/m/x)

Werkstudent Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Arbeite an spannenden Datenprojekten für große Industriekunden und unterstütze das Customer Success Team.
  • Arbeitgeber: SPARETECH fördert die zero-waste industrielle Sharing Economy mit einer innovativen, datengetriebenen Plattform.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße Remote-Arbeit, unbefristeten Vertrag, Fitnessstudio-Mitgliedschaft und attraktive Corporate Benefits.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Produktion mit und arbeite in einem dynamischen, internationalen Team voller kreativer Ideen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest analytisch denken, eigeninitiativ sein und gute Kenntnisse in MS Excel und PowerPoint haben.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten mit mindestens 16 Stunden pro Woche und die Möglichkeit, nach dem Studium weiterzuarbeiten.

Deine Mission

Arbeite selbstständig an Datenprojekten für große Industriekunden aus dem SPARETECH-Portfolio (wie z.B. Bosch, Porsche, Airbus), um gemeinsam mit den jeweiligen Customer Success Managern einen unmittelbaren Kundennutzen zu schaffen. Dein Datenfokus wird helfen, die Datenqualität unserer Kunden zu erhöhen und zum Golden Layer beizutragen.

Tasks

Wir bieten dir die Möglichkeit

  • In den Projekten mit unseren Kunden im Bereich der digitalen Ersatzteildaten-Welt mitzuwirken und auch in Eigenverantwortung Teilprojekte zu übernehmen.
  • Das Customer Success Team bei der schnellen Lösung von Anwenderproblemen zu unterstützen und die Zukunft der Welt der Produktion aktiv mitzugestalten.
  • Die Datenqualität unserer Kunden zu erhöhen, indem du mit unserer Software die Materialstammdaten und Stücklisten erstellst und Recherchen zu Ersatzteil und Produktdaten durchführst, sowie das Team in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden unterstützt, Rechercheergebnisse und Daten aufbereitest und Präsentationen erstellst.
  • An der internen Entwicklung unseres Golden Layers als zentrale Datenschnittstelle unserer Software mitzuwirken.
  • Weitere Automatisierungen und Verbesserungen der internen Prozesse und Qualitätsstandards voranzutreiben.

Requirements

Werde Teil unseres Teams, wenn du

  • Kunden mit unserer innovativen Software inspirieren und die digitale Ersatzteilwelt neu gestalten möchtest.
  • Die Arbeit mit (Produkt-)Daten liebst.
  • Über ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, Eigeninitiative sowie eine strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise verfügst.
  • Bereits die Grundlagen deines Studiums in einer technischen oder wirtschaftlichen Fachrichtung erlernt hast.
  • Über sehr gute Kenntnisse in MS Excel und Powerpoint verfügst und beides routiniert anwenden kannst.
  • Ein Minimum von 16h/Woche verfügbar bist und fließend Deutsch und sehr gutes Englisch sprichst.

Benefits

Das erwartet dich

  • Ein Remote-Yes-Unternehmen: Arbeite von wo aus du am produktivsten bist. Egal ob das bei dir Zuhause oder in einem unserer Design Offices (Stuttgart, München, Hamburg…) ist.
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
  • Die Möglichkeit, nach dem Studium weiter bei uns zu arbeiten.
  • In Deutschland: eine Wellpass -Mitgliedschaft im Fitnessstudio, um fit zu bleiben.
  • Eine dynamische Start-up Atmosphäre und ein internationales Team, in dem neue Ideen, kreative Ansätze und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe sehr geschätzt und gefördert werden.
  • Ein Corporate Benefits Zugang mit attraktiven Rabatten auf verschiedenste Produkte.

Über SPARETECH

Die Vision von SPARETECH ist es, die zero-waste industrielle Sharing Economy zu fördern, indem wir es Fabrikbetreibern wie BOSCH, Porsche und AIRBUS ermöglichen, Ersatzteile nicht mehr in ihren Lagern zu halten, sondern sie bei Bedarf zu erhalten . Um diese Vision zu verwirklichen, bauen wir bei SPARETECH eine datengetriebene Plattform auf, die produzierende Unternehmen und Zulieferer aus verschiedenen Branchen weltweit miteinander verbindet. Unsere Plattform aggregiert Ersatzteil-Produktdaten von verschiedenen Partnern aus unterschiedlichen Quellen und ermöglicht es Kunden, ihre Ersatzteildaten zu bereinigen und anzureichern, den tatsächlichen Bedarf zu ermitteln und das richtige Teil zu beschaffen. SPARETECH hat erfolgreich eine 10-Millionen-Euro-Series A unter der Leitung von Insight Partners abgeschlossen, um unser Wachstum zu beschleunigen. Wir sind stolz auf unsere integrative und kollaborative Kultur sowie auf unser energiegeladenes und engagiertes Team, was sich auch in den 4,9 Sternen der Kununu-Bewertungen widerspiegelt.

Bei SPARETECH glauben wir an die Chancengleichheit für jeden. Unabhängig davon, woher du stammst, wie du denkst, woran du glaubst, zu welchem Geschlecht du zugehörst oder wen du liebst.

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Werkstudent Customer Success Management (w/m/x) Arbeitgeber: SPARETECH

SPARETECH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Start-up-Umfeld zu arbeiten, das Innovation und Kreativität fördert. Mit flexiblen Remote-Arbeitsoptionen und einem unbefristeten Arbeitsvertrag unterstützt das Unternehmen deine berufliche Entwicklung und bietet dir Zugang zu attraktiven Benefits wie einer Fitnessstudio-Mitgliedschaft. Werde Teil eines internationalen Teams, das an der Zukunft der digitalen Ersatzteilwelt arbeitet und dabei auf eine integrative und kollaborative Unternehmenskultur setzt.
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Kontaktperson:

SPARETECH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Werkstudent Customer Success Management (w/m/x)

Tip Nummer 1

Mach dich mit den spezifischen Datenprojekten vertraut, die SPARETECH für große Industriekunden durchführt. Verstehe die Herausforderungen und Bedürfnisse dieser Kunden, um im Gespräch mit dem Team zu zeigen, dass du einen echten Mehrwert bieten kannst.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk, um Informationen über SPARETECH und deren Projekte zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Interview vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen, wo du Daten erfolgreich analysiert und Lösungen entwickelt hast, die einen positiven Einfluss hatten.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die digitale Ersatzteilwelt und die Vision von SPARETECH. Informiere dich über aktuelle Trends in der Industrie und bringe Ideen ein, wie du zur Weiterentwicklung der Plattform beitragen kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent Customer Success Management (w/m/x)

Analytisches Denkvermögen
Eigeninitiative
Detailorientierte Arbeitsweise
Kenntnisse in MS Excel
Kenntnisse in PowerPoint
Datenanalyse
Präsentationsfähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Projektmanagement
Recherchefähigkeiten
Technisches Verständnis
Englischkenntnisse
Deutschkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Mission: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und verstehe die Mission von SPARETECH. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Verbesserung der Datenqualität und zur Unterstützung des Customer Success Managements beitragen können.

Betone relevante Fähigkeiten: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine analytischen Fähigkeiten, deine Erfahrung mit MS Excel und PowerPoint sowie deine strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise hervor. Zeige, dass du die Grundlagen deines Studiums in einer technischen oder wirtschaftlichen Fachrichtung erlernt hast.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des SPARETECH-Teams werden möchtest. Gehe darauf ein, wie du die digitale Ersatzteilwelt neu gestalten und Kunden inspirieren kannst.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SPARETECH vorbereitest

Verstehe die Mission von SPARETECH

Mach dich mit der Vision und den Zielen von SPARETECH vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der Datenqualität für große Industriekunden verstehst und wie deine Rolle dazu beitragen kann, diese zu verbessern.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, in denen du deine analytischen Fähigkeiten und deine Detailorientierung unter Beweis gestellt hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen und zu erklären, wie sie auf die Anforderungen der Stelle passen.

Zeige deine Softwarekenntnisse

Da Kenntnisse in MS Excel und PowerPoint gefordert sind, bereite dich darauf vor, deine Fähigkeiten in diesen Programmen zu demonstrieren. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel nennen, wo du diese Tools erfolgreich eingesetzt hast, um Daten zu analysieren oder Präsentationen zu erstellen.

Sei bereit für Fragen zur Teamarbeit

Das Customer Success Team arbeitet eng zusammen, also sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du zur Verbesserung interner Prozesse beigetragen hast.

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  • Werkstudent Customer Success Management (w/m/x)

    Werkstudent

    Bewerbungsfrist: 2027-03-07

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    SPARETECH

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