Front Office & Guest Experience Manager (m/w/d)
Front Office & Guest Experience Manager (m/w/d)

Front Office & Guest Experience Manager (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße Gäste und organisiere den Empfangsbereich für ein unvergessliches Erlebnis.
  • Arbeitgeber: SPARK bietet beeindruckende Räume für Business Events und arbeitet mit Top-Marken zusammen.
  • Mitarbeitervorteile: Moderne Arbeitsumgebung, geregelte Arbeitszeiten und Zugang zu einzigartigen Veranstaltungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und erlebe die Zusammenarbeit mit hochkarätigen Gästen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Empfang oder Eventbereich sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Andere Informationen: Werde Teil eines kreativen Teams in einem inspirierenden Umfeld.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Frankfurt am Main, Deutschland

SPARK ist der Ort, an dem Marken erlebbar werden - und Technologie zur Bühne für Ideen. Als Anbieter für Premium-Venues gestalten wir eindrucksvolle Räume für Business Events, Meetings und hybride Formate. Internationale Marken wie Google, Bloomberg oder Mercedes-Benz zählen zu unseren Gästen - genauso wie führende Köpfe aus Wirtschaft, Medien und Politik.

Für unseren zentralen Empfang suchen wir eine Persönlichkeit mit Sinn für Gastlichkeit, Stil und Verlässlichkeit. Als Front Office & Guest Experience Manager (m/w/d) bist du das erste Gesicht und die erste Stimme von SPARK - und gestaltest maßgeblich den Eindruck, den Besucher:innen mitnehmen.

Aufgaben
  • Empfang und persönliche Begrüßung von Gästen, Kund:innen und Speaker:innen
  • Betreuung der Telefonzentrale und Koordination von Besuchsterminen
  • Organisation des täglichen Ablaufs im Empfangsbereich inkl. Raumvergabe und Gästelisten
  • Unterstützung bei hochkarätigen Events, Meetings und VIP-Anlässen
  • Koordination von Catering, Kurierservices und externen Dienstleistern
  • Pflege und Repräsentation des Empfangsbereichs im Sinne unserer Markenästhetik
  • Zusammenarbeit mit dem Event-, Office- und Technikteam für einen reibungslosen Ablauf
Qualifikation
  • Erfahrung im gehobenen Empfang, in der Hotellerie, im Eventbereich oder Office Management
  • Gastgeber:innen-Mentalität und ein sicheres, freundliches Auftreten
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch
  • Organisationstalent, Diskretion und Verlässlichkeit
  • Professioneller Umgang mit Microsoft Office, Outlook und digitalen Tools
  • Interesse an Design, Ästhetik und stilvoller Umgebung
  • Freude daran, Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten
Benefits
  • Ein Arbeitsplatz im Herzen Frankfurts - modern, hochwertig, inspirierend
  • Arbeiten im direkten Kontakt mit hochkarätigen Gästen und Top-Marken
  • Geregelte Arbeitszeiten (Montag-Freitag) in einem stabilen, wertschätzenden Umfeld
  • Ein engagiertes, freundliches Team mit Sinn für Qualität und Wirkung
  • Entwicklungsmöglichkeiten z. B. in Richtung Event Operations oder Office Management
  • Zugang zu einzigartigen Veranstaltungen und Formaten innerhalb des SPARK Netzwerks
  • Kostenlose Getränke, moderne Ausstattung, ästhetisches Arbeitsumfeld

Werde Teil eines dynamischen, designorientierten Umfelds, in dem Menschen, Marken und Technologie zusammenkommen. Bei SPARK gestaltest du nicht nur den ersten Eindruck - du prägst das gesamte Erlebnis. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

JETZT BEWERBEN!

SPARK Europe GmbH & Co. KG - www.sparkplaces.com

Front Office & Guest Experience Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Spark Europe GmbH & Co. KG

SPARK Europe GmbH & Co. KG bietet als Arbeitgeber ein inspirierendes und modernes Arbeitsumfeld im Herzen Frankfurts, wo Mitarbeiter:innen die Möglichkeit haben, mit hochkarätigen Gästen und renommierten Marken zu interagieren. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Wertschätzung, während geregelte Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten in den Bereichen Event Operations und Office Management eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen. Zudem profitieren die Mitarbeiter:innen von einem ästhetischen Arbeitsumfeld, kostenlosen Getränken und Zugang zu einzigartigen Veranstaltungen innerhalb des SPARK Netzwerks.
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Kontaktperson:

Spark Europe GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Front Office & Guest Experience Manager (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Event- oder Hotellerie-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann Empfehlungen erhalten, die deine Chancen erhöhen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über SPARK und deren Veranstaltungen. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Marke und ihren Werten hast. Das hilft dir, dich von anderen Bewerbern abzuheben und zeigt deine Begeisterung für die Position.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf deine Erfahrungen im Empfangsbereich und im Umgang mit Gästen beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Gastgeber-Mentalität und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten! Wenn du die Möglichkeit hast, an einem Event oder einer Veranstaltung teilzunehmen, nutze diese Gelegenheit, um deine Fähigkeiten in der Organisation und Koordination zu demonstrieren. Das kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Bewerbung stärken.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office & Guest Experience Manager (m/w/d)

Gastgeber:innen-Mentalität
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Organisationstalent
Dikretion und Verlässlichkeit
Professioneller Umgang mit Microsoft Office und Outlook
Kenntnisse in digitalen Tools
Erfahrung im gehobenen Empfang oder Hotellerie
Freundliches und sicheres Auftreten
Interesse an Design und Ästhetik
Fähigkeit zur Koordination von Veranstaltungen und Dienstleistern
Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmensphilosophie: Informiere dich über SPARK und deren Ansatz zur Gestaltung von Erlebnissen. Besuche die Website und lies über ihre Werte, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung diese Philosophie widerspiegelt.

Betone deine Gastfreundschaft: Da die Rolle des Front Office & Guest Experience Managers stark auf Gastfreundschaft basiert, solltest du in deinem Anschreiben konkrete Beispiele anführen, die deine Gastgeber-Mentalität und dein freundliches Auftreten unter Beweis stellen.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im gehobenen Empfang, in der Hotellerie oder im Eventbereich klar darstellst. Zeige, wie diese Erfahrungen dich für die Position qualifizieren.

Präzise und professionell kommunizieren: Achte darauf, dass deine Bewerbung sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch fehlerfrei ist. Verwende klare und präzise Sprache, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Spark Europe GmbH & Co. KG vorbereitest

Sei das freundliche Gesicht

Als Front Office & Guest Experience Manager bist du das erste Gesicht, das die Gäste sehen. Übe ein herzliches und selbstbewusstes Auftreten, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.

Kommunikationsfähigkeiten zeigen

Bereite dich darauf vor, deine sehr guten Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch unter Beweis zu stellen. Übe typische Fragen und Antworten, um sicherzustellen, dass du klar und professionell kommunizieren kannst.

Organisationstalent demonstrieren

Da die Rolle viel Organisation erfordert, sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die dein Organisationstalent und deine Fähigkeit zur Koordination von Veranstaltungen oder Terminen zeigen.

Interesse an Design und Ästhetik

Zeige dein Interesse an Design und Ästhetik, indem du über aktuelle Trends sprichst oder Beispiele nennst, wie du diese Aspekte in deiner Arbeit berücksichtigt hast. Dies wird deine Eignung für die Position unterstreichen.

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