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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung, Online-Banking-Support und Beratung zu Finanzprodukten.
- Arbeitgeber: Marktführende Sparkasse Bodensee mit digitalem Fokus.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, 32 Urlaubstage und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankings in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Wir, die Sparkasse Bodensee, sind mit einem Kundengeschäftsvolumen von über 9,2 Mrd. Euro der marktführende Finanzdienstleister am Bodensee und digitaler Vorreiter unter den deutschen Sparkassen. Wir, die Sparkasse Bodensee, suchen auch Sie als Service-Navigator (m/w/d) in Teilzeit ab 50% bis 90% – je nach Standort Schnelle, professionelle und freundliche Kundenbetreuung bei Serviceanfragen (ohne Zahlungsverkehr) Support für das Online-Banking Beratung und Verkauf von standardisierten Produkten und Dienstleistungen Unterstützung des Filialteams bei der Pflege und Erweiterung bestehender Kundenbeziehungen Identifikation von potenziellen Neukunden und Weiterleitung an die zuständigen Berater Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben und bei Bedarf Übernahme von Vertretungen im Kassenbereich Sie haben eine abgeschlossene dreijährige (kaufmännische) Ausbildung, idealerweise als Bankkauffrau/-mann. Die Stelle ist bei entsprechender Weiterbildungsmotivation auch für Quereinsteiger:innen geeignet Attraktives Gehalt auf Basis des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TVöD-S) mit rund 14 Gehältern Großzügige betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen Spannendes Arbeitsumfeld mit Eigenverantwortung in einem dynamischen Umfeld mit vielen Weiterbildungsangeboten (z.B. Fachwirt, Betriebswirt, Bachelorstudium) mit Kostenbeteiligung der Sparkasse und weitergehenden Karrieremöglichkeiten Erholung ist wichtig: Bei uns gibt es 32 Urlaubstage + 1 Tag Sonderurlaub für regionale Feste. Darüber hinaus sind Heiligabend und Silvester frei Gesundheit geht vor: Mit dem Jobrad zur Privatnutzung, der bezuschussten Firmenmitgliedschaft mit \“Hansefit\“ und vielen weiteren Angeboten zu gesundheitsfördernden Themen (betriebliches Gesundheitsmanagement) Für eine gute Work-Life-Balance bieten wir flexible Arbeitszeitgestaltung (39 Stundenwoche) und großzügige Homeoffice-Optionen (abhängig von der Stelle) Gemeinsamkeit wird bei uns großgeschrieben: Betriebsfeste, Feiern von Dienstjubiläen, Skiausfahrten, Bezuschussung von Teamevents, Social Volunteering
Support Service (m/w/d) Teilzeit Arbeitgeber: Sparkasse Bodensee
Kontaktperson:
Sparkasse Bodensee HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Support Service (m/w/d) Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service-Navigator bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder dem Filialleiter zu sprechen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der Sparkasse Bodensee arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Sparkasse Bodensee, ihre Dienstleistungen und die aktuellen Trends im Online-Banking. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wovon du sprichst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem bekommst du so die neuesten Informationen zu offenen Stellen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support Service (m/w/d) Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen zu erzählen. Zeige, wie deine Fähigkeiten und Kenntnisse zu der Stelle als Service-Navigator passen. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sparkasse Bodensee vorbereitest
✨Informiere dich über die Sparkasse Bodensee
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Sparkasse Bodensee verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da die Stelle viel mit Kundenkontakt zu tun hat, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Fragen zur Teamarbeit
Die Sparkasse legt Wert auf Zusammenarbeit im Team. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und sei bereit, darüber zu sprechen. Das kann deine Fähigkeit unterstreichen, das Filialteam zu unterstützen.
✨Sei offen für Weiterbildung
Da die Stelle auch für Quereinsteiger:innen geeignet ist, zeige deine Motivation zur Weiterbildung. Sprich darüber, welche Kurse oder Qualifikationen du anstrebst und wie du dich in der Rolle weiterentwickeln möchtest.
