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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch zu Finanzprodukten und unterstütze sie bei Serviceleistungen.
- Arbeitgeber: Ein sicheres und dynamisches Unternehmen mit Fokus auf persönliche Entwicklung.
- Mitarbeitervorteile: 32 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und Firmenfitness für nur 19,95 € im Monat.
- Andere Informationen: Teilzeitmöglichkeiten und Chancengleichheit für alle Bewerber.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem innovativen Umfeld und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation mit Kundenorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Wir suchen Sie, weil es uns um mehr als Geld geht! Sie sehen Ihre berufliche Zukunft in einem sicheren und sich stetig weiterentwickelnden Arbeitsumfeld? Das können wir Ihnen bieten. Wir freuen uns, wenn Sie Ihre Ideen und Persönlichkeit bei uns einbringen und uns schon bald unterstützen. Bewerben Sie sich in unter 5 Minuten! Klicken Sie dazu einfach auf "Jetzt bewerben" – Wir benötigen nur Ihren Lebenslauf.
Was Sie erwartet:
- Vertrieb von Finanzprodukten, vom Girokonto bis zum Kredit per Telefon oder Videoberatung
- Support unserer Kunden bei sämtlichen Serviceleistungen und bei den Selbstbedienungskanälen, z.B. Online-Banking
- Überleitung von Kunden an Kundenbetreuer und Spezialisten
- Betreuung von Kunden im Textchat
Was Sie mitbringen:
- Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
- Sie haben ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
- Sie haben Spaß am Verkauf unserer Produkte
- Sie argumentieren zielgerichtet und überzeugend
- Sie haben Freude am Umgang mit digitalen Medien
Womit wir punkten:
- 32 Urlaubstage zur freien Verfügung
- Heiligabend und Silvester sind zusätzlich frei
- Möglichkeit des Urlaubsankaufs bis zu 15 Tage pro Jahr
- Inanspruchnahme eines Sabbaticals
- Flexible Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen bis zu 40 €/Monat
- Firmenfitness mit movearound für 19,95 €/Monat
- Jobrad-Leasing
- Eltern-Kind Büro
- Weiterbildungsangebote u.a. an unserer Sparkassenakademie
Gern bieten wir Ihnen die zeitliche Flexibilität, Ihre Aufgaben auch in Teilzeit wahrzunehmen. Wir achten auf Chancengleichheit, Diversität und Inklusion. Sie sind bei uns willkommen, so wie Sie sind. Daher werden auch Menschen mit Beeinträchtigung bei uns mit gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Telefonische Kundenberatung Multikanal in Bergen (m/w/d) Arbeitgeber: Sparkasse Celle-Gifhorn-Wolfsburg
Kontaktperson:
Sparkasse Celle-Gifhorn-Wolfsburg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonische Kundenberatung Multikanal in Bergen (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle in der telefonischen Kundenberatung interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten. Sie können dir Insider-Tipps geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch glänzen kannst. Zeig uns, dass du wirklich an der Kundenberatung interessiert bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Es dauert nur 5 Minuten, deinen Lebenslauf hochzuladen. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen und uns von deiner Persönlichkeit zu überzeugen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonische Kundenberatung Multikanal in Bergen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Lebenslauf nicht nur wie eine Liste aussehen, sondern bringe deine Ideen und Erfahrungen ein, die dich einzigartig machen.
Klar und präzise: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Verwende einfache Sprache und achte darauf, dass alle wichtigen Informationen schnell erkennbar sind. Wir schätzen es, wenn du direkt auf den Punkt kommst!
Passend zum Job: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeige uns, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen perfekt zu der Position in der telefonischen Kundenberatung passen.
Bewerbung über unsere Website: Es ist super einfach! Bewirb dich direkt über unsere Website – das dauert weniger als 5 Minuten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam die Zukunft zu gestalten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sparkasse Celle-Gifhorn-Wolfsburg vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Werte und die Kultur des Unternehmens verschaffen. Schau dir die Website an und informiere dich über die Produkte, die sie anbieten, insbesondere im Bereich Finanzdienstleistungen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der telefonischen Kundenberatung arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und deine Argumente strukturiert darzulegen. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über das Team, die Arbeitsweise oder die Weiterbildungsmöglichkeiten zu erfahren. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und aktiv an deiner beruflichen Entwicklung arbeiten möchtest.