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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und unterstütze sie bei finanziellen Zielen und digitaler Transformation.
- Arbeitgeber: Die Sparkasse Essen ist ein starker Arbeitgeber mit über 1.200 Mitarbeitenden, die für die Region da sind.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, 32 Urlaubstage, Tarifvergütung und viele Zusatzleistungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit uns und arbeite in einem Team, das Menschen wirklich unterstützt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Bankkauffrau/-mann und Erfahrung in der Kundenberatung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen Menschen für Menschen – sei Teil unserer Filial-Familie!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir bei der Sparkasse Essen fördern ein gutes Leben aller Menschen in Essen und unterstützen diese täglich bei der Erreichung von individuellen Zielen.Mit persönlicher Nähe und regionaler Kompetenz begleiten wir jeden Einzelnen in allen finanziellen Lebenssituationen. Wir schaffen wirtschaftliche, soziale und ökologische Nachhaltigkeit und machen uns stark für das, was wirklich zählt – für die Menschen in Essen, für die Region, für uns alle.So sind wir mit unseren über 1.200 Mitarbeitenden in unserer Filial-Familie – stationär, digital und medial – und unseren Fachabteilungen die zuverlässige Finanzpartnerin Nummer eins in unserer Stadt.Bereit die Zukunft mit uns zu gestalten?Zur Stärkung unserer Filialen suchen wir Sie als Individualkundenbetreuer (m/w/d). Wir suchen „Menschen für Menschen“! Ihre AufgabenSie…beraten die Ihnen zugeschlüsselten Kundinnen und Kunden umfassend und qualifiziert im Rahmen unserer standardisierten Sparkassen- und Verbundprodukte (LBS, Provinzial, DEKA),erkennen Verkaufsansätze und setzen diese eigenständig um,bearbeiten Serviceanliegen und unterstützen unsere Kundinnen und Kunden aktiv bei der digitalen Transformation,akquirieren Neukunden für unser Haus und bauen Kundenbeziehungen langfristig aus. Ihr ProfilSie bringen mit…eine abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann,eine erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung (Sparkassenfachwirt oder vergleichbar),eine ausgeprägte Kunden- und Verkaufsorientierung,fundierte Fach- und Produktkenntnisse aus allen Bereichen des Sparkassen-/Bank- und Verbundgeschäftes sowieErfahrungen in der qualifizierten Kundenberatung,ein hohes Maß an Flexibilität, Kontaktfreude sowieSpaß an echter Teamarbeit. Wir bieten Ihnen…eine unbefristete Anstellung,eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit,einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz bei einem starken Arbeitgeber (z.B. mehrfache Auszeichnung als TOP-Arbeitgeber durch das Magazin „FOCUS“ und die Arbeitgeberbewertungsplattform „Kununu“ – Top Company 2025),eine Vergütung nach Tarifvertrag (TVöD-S – bis Entgeltgruppe 10) mit umfassenden Sozialleistungen (u.a. 32 Urlaubstage, Zusatzversorgungskasse, Möglichkeiten zum Fahrrad- und IT-Leasing) sowie vielfältige außertarifliche Zusatzleistungen.Für eine vertrauliche Kontaktaufnahme stehen Ihnen die zuständigen Personalbetreuenden- Sabrina Maderwald (Tel.: 0201 / 103-2036), – Maike Küthe (Tel.: 0201 / 103-2139) und – Sina Certa (Tel.: 0201 / 103-2037)gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Portal.
Individualkundenbetreuer (m/w/d) für unsere Filialen Arbeitgeber: Sparkasse Essen
Kontaktperson:
Sparkasse Essen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Individualkundenbetreuer (m/w/d) für unsere Filialen
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Sparkasse Essen und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese in deiner täglichen Arbeit umzusetzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenberatung zu nennen. Überlege dir, wie du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast, um deine Verkaufsorientierung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team und deine Anpassungsfähigkeit an verschiedene Situationen betreffen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, mit den Personalbetreuenden in Kontakt zu treten, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Dies zeigt dein Interesse und deine Initiative.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Individualkundenbetreuer (m/w/d) für unsere Filialen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Sparkasse Essen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die Sparkasse Essen und ihre Werte informieren. Verstehe, wie sie die Menschen in Essen unterstützen und welche Rolle du dabei spielen kannst.
Betone deine Kundenorientierung: In deiner Bewerbung ist es wichtig, deine ausgeprägte Kunden- und Verkaufsorientierung hervorzuheben. Gib konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kunden erfolgreich beraten und Beziehungen aufgebaut hast.
Hebe deine Fachkenntnisse hervor: Stelle sicher, dass du deine fundierten Fach- und Produktkenntnisse im Bereich des Sparkassen- und Bankgeschäfts klar darstellst. Dies könnte durch spezifische Weiterbildungen oder relevante Erfahrungen geschehen.
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Individualkundenbetreuer deutlich macht. Zeige, dass du bereit bist, die digitale Transformation aktiv zu unterstützen und neue Kunden zu akquirieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sparkasse Essen vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich Kunden beraten und ihre Bedürfnisse erkannt hast. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und in der Lage bist, diese umzusetzen.
✨Kenntnisse über Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich im Vorfeld über die Sparkassen- und Verbundprodukte, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Zeige während des Interviews, dass du ein fundiertes Wissen über diese Produkte hast und wie sie den Kunden helfen können.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit eine wichtige Rolle spielt, sei bereit, Beispiele zu teilen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast und welche Erfolge ihr gemeinsam erzielt habt.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zeigen
Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du flexibel auf Veränderungen reagiert hast. Dies könnte beispielsweise die Unterstützung von Kunden bei der digitalen Transformation betreffen. Zeige, dass du bereit bist, dich an neue Herausforderungen anzupassen.
