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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Schnelle Abwicklung von Serviceleistungen für Gewerbekunden und Unterstützung bei digitalen Prozessen.
- Arbeitgeber: Die Sparkasse Essen ist ein zuverlässiger Finanzpartner mit über 1.200 Mitarbeitenden in der Region.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, mobiles Arbeiten, 32 Urlaubstage und zahlreiche Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit uns und arbeite in einem unterstützenden Team mit echten Menschen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen, Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Top-Arbeitgeber mit Auszeichnungen und einem sicheren Arbeitsplatz.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
zum Inhalt springen Servicemitarbeiter (m/w/d) in unserem BusinessCenter Sparkasse Essen ArbeitszeitVollzeit Karriere EbenePosition mit Berufserfahrung Wir bei der Sparkasse Essen fördern ein gutes Leben aller Menschen in Essen und unterstützen diese täglich bei der Erreichung von individuellen Zielen. Mit persönlicher Nähe und regionaler Kompetenz begleiten wir jeden Einzelnen in allen finanziellen Lebenssituationen. Wir schaffen wirtschaftliche, soziale und ökologische Nachhaltigkeit und machen uns stark für das, was wirklich zählt – für die Menschen in Essen, für die Region, für uns alle. So sind wir mit unseren über 1.200 Mitarbeitenden in unserer Filial-Familie – stationär, digital und medial – und unseren Fachabteilungen die zuverlässige Finanzpartnerin Nummer eins in unserer Stadt. Bereit die Zukunft mit uns zu gestalten? Zur Stärkung unseres BusinessCenter suchen wir Sie als Servicemitarbeiter (m/w/d). Wir suchen „Menschen für Menschen“! Die Aufgabenschwerpunkte: Schnelle und kompetente Abwicklung von Serviceleistungen im gewerblichen und privaten Kontext für unsere Gewerbekunden (über digitale Kanäle) Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei medialen Produktabschluss- und Serviceprozessen Aktive Beratung und Support der neuen modernen Software \“Online Banking Business\“ Vertriebliche Ansprache der Kunden auf alle relevanten Themen aus dem Finanzbereich Vertriebsunterstützung der Geschäftskundenberatenden Weiterleitung von komplexen Kundenanfragen an Spezialisten Ihr Profil Sie bringen mit… eine abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann oder zur Sparkassenkauffrau/zum Sparkassenkaufmann, eine ausgeprägte Kunden- und Verkaufsorientierung, gute Kommunikationsfähigkeiten (Telefonie und Mail) ein hohes Maß an Flexibilität, Kontaktfreude sowie Spaß an echter Teamarbeit. Wir bieten: eine unbefristete Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 20 Std. / Woche), eine umfassende Einarbeitung, eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens, einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz bei einem starken Arbeitgeber (z.B. mehrfache Auszeichnung als TOP-Arbeitgeber durch das Magazin „FOCUS“ und die Arbeitgeberbewertungsplattform „Kununu“ – Top Company 2025), eine Vergütung nach Tarifvertrag (TVöD-S) mit umfassenden Sozialleistungen (u.a. 32 Urlaubstage, Zusatzversorgungskasse, Möglichkeiten zum Fahrrad- und IT-Leasing) sowie vielfältige außertarifliche Zusatzleistungen. Für eine vertrauliche Kontaktaufnahme stehen Ihnen der Leiter unseres BusinessCenter, Ulrich Leibold (Tel.: 0201/103-1300), und der zuständige Personalbetreuer, Arvid Glowka (Tel.: 0201/103-2557), gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (inkl. frühestmöglichem Eintrittstermin sowie Ihrer Gehaltsvorstellung) über unser Online-Portal. Sparkasse Essen Standort Sparkasse Essen III. Hagen 43 45127 Essen Nordrhein-Westfalen Einsatzort III. Hagen 43 45127 Essen
Servicemitarbeiter (m/w/d) in unserem BusinessCenter Arbeitgeber: Sparkasse Essen
Kontaktperson:
Sparkasse Essen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter (m/w/d) in unserem BusinessCenter
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Sparkasse Essen und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, zur Förderung der Gemeinschaft beizutragen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich erklären kannst, da dies für die Kundenberatung entscheidend ist.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Beispiele für deine Kundenorientierung und Verkaufsfähigkeiten zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit betreffen, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und im Team zu agieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter (m/w/d) in unserem BusinessCenter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Sparkasse Essen. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Servicemitarbeiter wichtig sind, wie Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Sparkasse Essen arbeiten möchtest und wie deine Qualifikationen und Erfahrungen zur Stelle passen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über das Online-Portal der Sparkasse Essen ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sparkasse Essen vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Mission der Sparkasse Essen. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, zur Förderung eines guten Lebens in der Region beizutragen.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und -beratung unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl am Telefon als auch per E-Mail.
✨Flexibilität und Teamarbeit hervorheben
Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du flexibel auf Veränderungen reagiert hast oder erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies zeigt, dass du gut in das Team der Sparkasse Essen passt.