Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Flexible Einsatzorte (Teilzeit 50 - 80 %)
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Sparkasse Fulda

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und löse ihre Anliegen.
  • Arbeitgeber: Werde Teil einer erfolgreichen Sparkasse mit über 650 Mitarbeitern.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 32 Tage Urlaub und tolle Mitarbeiterkonditionen.
  • Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem sympathischen Team und individuelle Einarbeitung warten auf dich.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene bankfachliche oder vergleichbare Ausbildung ist erforderlich.
  • Andere Informationen: Teilzeit (50-80%) mit flexiblen Einsatzorten im Stadtgebiet.

Sparkasse Fulda Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Flexible Einsatzorte (Teilzeit 50 – 80 %) Sparkasse Fulda Wir suchen Verstärkung für unseren Kundenservice! Sie suchen eine interessante und herausfordernde Position in einer erfolgreichen Sparkasse? Dann sind Sie bei uns genau richtig! In einem attraktiven Geschäftsgebiet, mit einer Bilanzsumme von über 4 Mrd. Euro und etwa 650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir unseren Kunden mit der gebündelten Kompetenz eines leistungsstarken Finanzdienstleisters in Stadt und Landkreis Fulda zur Seite. Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Flexible Einsatzorte (Teilzeit) Das bieten wir Ihnen Spannende, verantwortungsvolle Aufgaben in einem sympathischen Team Individuelles Onboarding und qualifizierte Einarbeitung erleichtern Ihren Einstieg Attraktiven Vergütung nach TVöD sowie Jahressonderzahlungen 32 Tage Urlaub + Bankfeiertage (24.12. und 31.12) + flexibles Jahresarbeitszeitkonto Betriebliche-, tarifliche Altersvorsorge und Mitarbeiterkonditionen Zuschuss zum Deutschlandticket und jährlicher Parkkostenzuschuss Kostenfreie psychosoziale Beratung für Ihre Gesundheit, Betriebssport und Teamevents Ihre Aufgaben Sie sind die erste Kontaktperson für unsere Kund*innen, die sich persönlich an die Sparkassen-Filiale wenden Sie agieren als Ideengeber und Problemlöser für unsere Kund*innen. Sie unterstützen bei Fragen zu den unterschiedlichsten Belangen, wie z. B. zu Online-Banking, Überweisungen und Co. Sie erkennen im persönlichen Kontakt den Beratungsbedarf unserer Kund*innen und leiten diesen an unser Beratungsteam weiter oder unterstützen in der Terminfindung. Damit begeistern Sie uns Sie verfügen über eine abgeschlossene bankfachliche Berufsausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung Sie begeistern durch Ihre positive Ausstrahlung und Kontaktfreude Ihnen fällt es leicht, aktiv auf Menschen zuzugehen und Kundenbedürfnisse zu erkennen Sie arbeiten sich gerne in neue Prozesse und Programme ein und stehen Weiterbildungen aufgeschlossen gegenüber Sie sind in Teilzeit (50-80%) täglich vormittags oder nachmittags verfügbar Im Stadtgebiet – Sie sind mobil und können sich auf wechselnde Einsatzorte einlassen Unser Kontakt Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung unter: www.sparkasse-fulda.de/karriere . Offene Fragen beantwortet Ihnen gerne Sarah Deberle, telefonisch unter 0661 – 857-21105 oder per E-Mail: bewerbung@sparkasse-fulda.de. Es handelt sich um eine Teilzeitstelle. Die Sparkasse Fulda fördert die berufliche Chancengleichheit aller Geschlechter. In Vergütungsgruppen, in den Frauen unterrepräsentiert sind, sind Bewerbungen von Frauen besonders erwünscht. Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt JETZT BEWERBEN!

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Flexible Einsatzorte (Teilzeit 50 - 80 %) Arbeitgeber: Sparkasse Fulda

Die Sparkasse Fulda ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in einem sympathischen Team bietet. Mit einer attraktiven Vergütung nach TVöD, 32 Tagen Urlaub sowie flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Gesundheitsangeboten fördert die Sparkasse nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter. Die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld mit einem starken Fokus auf Kundenservice zu arbeiten, macht diese Position besonders reizvoll für alle, die eine sinnstiftende Tätigkeit suchen.
Sparkasse Fulda

Kontaktperson:

Sparkasse Fulda HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Flexible Einsatzorte (Teilzeit 50 - 80 %)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten oder bei der Sparkasse tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kontaktfreude und Problemlösungsfähigkeiten am besten präsentieren kannst. Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung können hier sehr hilfreich sein.

Tip Nummer 3

Informiere dich über die Sparkasse Fulda und ihre Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und ein echtes Interesse an der Position hast. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 4

Sei flexibel in Bezug auf die Einsatzorte. Betone deine Mobilität und Bereitschaft, an verschiedenen Standorten zu arbeiten. Dies zeigt, dass du anpassungsfähig bist und bereit, das Team bestmöglich zu unterstützen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Flexible Einsatzorte (Teilzeit 50 - 80 %)

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Flexibilität
Empathie
Vertrautheit mit Online-Banking
Organisationsfähigkeiten
Verhandlungsgeschick
Selbstmotivation
Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Prozessen
Zeitmanagement
Positive Ausstrahlung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Sparkasse Fulda. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position im Kundenservice zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Stelle im Kundenservice wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich als idealen Kandidaten auszeichnet. Gehe auf deine positive Ausstrahlung und Kontaktfreude ein.

Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung online über die angegebene Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sparkasse Fulda vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören.

Informiere dich über die Sparkasse

Recherchiere im Vorfeld über die Sparkasse Fulda, ihre Dienstleistungen und Werte. Dies zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen, die deine Motivation unterstreichen.

Betone deine Flexibilität

Da die Stelle flexible Einsatzorte erfordert, solltest du deine Bereitschaft zur Mobilität und Anpassungsfähigkeit betonen. Erkläre, wie du dich schnell in neue Umgebungen einarbeiten kannst.

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