Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unserer Sparkasse und unterstütze Kunden in Serviceangelegenheiten.
- Arbeitgeber: Die Sparkasse Gera-Greiz ist ein wichtiger Wirtschaftspartner in Thüringen mit über 400 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 32 Tage Urlaub und zahlreiche Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten und einer wertschätzenden Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische Ausbildung haben und kundenorientiert sowie kommunikativ sein.
- Andere Informationen: Wir bieten umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Sparkasse Gera-Greiz ist mit über 400 Mitarbeitern, 18 Geschäftsstellen sowie einer Bilanzsumme von ca. 2,7 Milliarden Euro ein starker Partner und wichtiger Wirtschaftsfaktor in Thüringen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin für unser Beratungscenter in Gera
Quereinsteiger im Bereich Service (m/w/d)
Sie sind erste/r Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden und damit das Gesicht unserer Sparkasse. Sie sorgen mit Ihrem Auftreten und Ihrer Arbeit für eine qualitativ hochwertige Erbringung von Dienstleistungen.
So könnte Ihr Alltag in Zukunft aussehen.
Sie
- betreuen und unterstützen unsere Kundinnen und Kunden in sämtlichen Serviceangelegenheiten vor Ort (z.B. Transaktionen, Gerätebedienung, elektronische Angebote, allgemeine Fragen),
- erkennen Kundenpotentiale und leiten an unsere Spezialisten und Verbundpartner über,
- vereinbaren telefonisch und persönlich Kundentermine,
- unterstützen aktiv unsere Vertriebskampagnen.
Sie begeistern uns, wenn Sie
- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung besitzen,
- sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein auszeichnen,
- Freude am Umgang mit Menschen haben und durch Ihre Kommunikationsstärke sowie Ihr freundliches und kompetentes Auftreten überzeugen können,
- teamorientiert sowie engagiert arbeiten und sich durch ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Eigeninitiative auszeichnen
- gerne an Weitebildungsmöglichkeiten teilnehmen.
Damit begeistern wir Sie
- Vergütung: Festanstellung,13,8 Monatsgehälter gemäß Tarifvertrag TVöD, vermögenswirksame Leistungen, Sondergratifikationen
- Zusätzliche Benefits: betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung, JobRad, Unternehmensevents, umfangreiches Gesundheitsmanagement, kostenlose Getränke, Programm Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter
- Work Life Balance: flexible Arbeitszeiten und attraktive Teilzeitmodelle, Mobiles Arbeiten, 32 Tage Urlaub sowie den 24.12. und 31.12. als arbeitsfreie Tage, Erwerb von 2 zusätzlichen freien Tagen pro Jahr, vielseitige Angebote zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf, Sonderurlaub bei bestimmten persönlichen Ereignissen
- Karriere: individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven zur persönlichen, fachlichen und methodischen Weiterentwicklung und Förderung von Entwicklungswünschen
- Weiterbildung: umfangreiche fachliche und methodische Trainings, Coaching und Mentoring
- Equipment – professionelles und modernes Arbeitsumfeld und IT- Equipment
- Unser Miteinander – offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit regelmäßigen Feedbackgesprächen
- Unser Beitrag – Senkung unserer CO -Emissionen, aktive Förderung der wirtschaftlichen Entwicklung und des gesellschaftlichen Lebens in der Region
- Und vieles mehr
Sie möchten mehr über die zukünftigen Aufgaben erfahren und Teil unseres Teams werden?
Gern beantwortet Ihnen Ihre Fragen:
Sandra Hummer
Referentin Personalbetreuung
Telefon-Nr.
Bewerben Sie sich einfach und schnell.
Aus datenschutzrechtlichen Gründen werden Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerberportal entgegengenommen.
Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!
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Quereinsteiger im Bereich Service (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit Arbeitgeber: Sparkasse Gera-Greiz
Kontaktperson:
Sparkasse Gera-Greiz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger im Bereich Service (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Sparkasse Gera-Greiz und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und das Angebot der Sparkasse verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da du als erster Ansprechpartner für Kunden fungierst, ist es wichtig, dass du freundlich und kompetent auftrittst. Übe, wie du in verschiedenen Situationen mit Kunden umgehen würdest.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Interesse an Weiterbildungsmöglichkeiten. Die Sparkasse legt Wert auf persönliche und fachliche Entwicklung. Sprich darüber, wie du dich in der Rolle weiterentwickeln möchtest und welche Fähigkeiten du einbringen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Kunden- und Serviceorientierung verdeutlichen. Auch wenn du Quereinsteiger bist, kannst du relevante Erfahrungen aus anderen Bereichen einbringen, die zeigen, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger im Bereich Service (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Sparkasse Gera-Greiz: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die Sparkasse Gera-Greiz informieren. Schau dir ihre Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, Dienstleistungen und aktuelle Entwicklungen zu erfahren.
Betone deine Kundenorientierung: In deiner Bewerbung ist es wichtig, deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung hervorzuheben. Gib konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kunden betreut und unterstützt hast.
Hebe deine Kommunikationsstärke hervor: Da du als erster Ansprechpartner für die Kunden fungierst, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie wichtig dir Kommunikation ist. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
Zeige dein Engagement für Weiterbildung: Die Sparkasse legt Wert auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung. Erwähne in deiner Bewerbung, dass du bereit bist, an Weiterbildungsmaßnahmen teilzunehmen und welche Themen dich besonders interessieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sparkasse Gera-Greiz vorbereitest
✨Sei du selbst
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit und sei authentisch. Die Sparkasse sucht nach jemandem, der nicht nur die fachlichen Qualifikationen mitbringt, sondern auch gut ins Team passt und Freude am Umgang mit Menschen hat.
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da du als erste/r Ansprechpartner/in für die Kundinnen und Kunden fungierst, solltest du dir Gedanken über häufige Kundenanliegen machen. Überlege dir, wie du in verschiedenen Situationen reagieren würdest und welche Lösungen du anbieten kannst.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir Kundenservice ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du durch deine Kommunikationsstärke und dein freundliches Auftreten überzeugen konntest.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung, indem du nach den angebotenen Schulungen und Trainings fragst. Dies zeigt, dass du engagiert bist und bereit, in deine Karriere zu investieren.