Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und unterstütze sie in Serviceangelegenheiten.
- Arbeitgeber: Die Sparkasse Gera-Greiz ist ein starker Partner in Thüringen.
- Mitarbeitervorteile: Festanstellung, 13,8 Monatsgehälter, betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Sparkasse und arbeite in einem modernen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und hohe Kundenorientierung erforderlich.
- Andere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßigen Feedbackgesprächen.
Die Sparkasse Gera-Greiz ist mit über 400 Beschäftigten, 18 Geschäftsstellen sowie einer Bilanzsumme von ca. 2,7 Milliarden Euro ein starker Partner und wichtiger Wirtschaftsfaktor in Thüringen. Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Centers suchen wir: Quereinsteiger Kundenservice-Center (m/w/d) in Teilzeit Gestalten Sie die Zukunft unserer Sparkasse aktiv mit und bedienen Sie moderne digitale Kanäle. Nutzen Sie Ihre Chancen im telefonischen Direktvertrieb und beginnen Sie so Ihren Einstieg in die mediale Finanzberatung. Zaubern Sie mit Ihrer Stimme und Ihrer Kompetenz ein Lächeln auf die Lippen unserer Kunden. Ihre Aufgaben telefonische Betreuung und Unterstützung unserer Kunden in sämtlichen Serviceangelegenheiten sowie Entgegennahme von Kundenaufträgen Erkennen von Beratungsbedarf und entsprechende Überleitung an die Kundenberater aktive und passive Terminvereinbarung Ihr Profil Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sind sicherer im Umgang mit modernen IT-Anwendungen, Medien und mobilen Endgeräten besitzen eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung und eine hohe vertriebliche Affinität überzeugen durch gute Umgangsformen, Einfühlungsvermögen sowie Freude am Kontakt mit den Kunden besitzen eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft sind eine flexible, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit verfügen außerdem über verhandlungssichere und fachkundige deutsche Sprachkenntnisse. Sie können sich freuen auf Vergütung: Festanstellung, 13,8 Monatsgehälter gemäß Tarifvertrag TVöD, vermögenswirksame Leistungen, Sondergratifikationen Zusätzliche Benefits: betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung, JobRad, Unternehmensevents, umfangreiches Gesundheitsmanagement, kostenlose Getränke, Programm Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Work Life Balance: flexible Arbeitszeiten und attraktive Teilzeitmodelle, Zeitwertkonten, 32 Tage Urlaub sowie den 24.12. und 31.12. als arbeitsfreie Tage, Erwerb von 2 zusätzlichen freien Tagen pro Jahr, vielseitige Angebote zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf, Sonderurlaub bei bestimmten persönlichen Ereignissen Karriere: individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven zur persönlichen, fachlichen und methodischen Weiterentwicklung und Förderung von Entwicklungswünschen Weiterbildung: umfangreiche fachliche und methodische Trainings, Coaching und Mentoring Equipment: professionelles und modernes Arbeitsumfeld und IT- Equipment Unser Miteinander: offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit regelmäßigen Feedbackgesprächen Unser Beitrag: Senkung unserer CO2-Emissionen, aktive Förderung der wirtschaftlichen Entwicklung und des gesellschaftlichen Lebens in der Region Und vieles mehr Sie möchten mehr über die zukünftigen Aufgaben erfahren und Teil unseres Teams werden? Gern beantwortet Ihnen unsere Personalbetreuerin Paula Hennig, unter der Telefon-Nr. (0365) 8220 1207 Ihre Fragen. Bewerben Sie sich einfach und schnell. Aus datenschutzrechtlichen Gründen werden Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerberportal entgegengenommen. Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen! Jetzt hier bewerben
Standorte
Quereinsteiger Kundenservice-Center (m/w/d) Teilzeit Arbeitgeber: Sparkasse Gera Greiz
Kontaktperson:
Sparkasse Gera Greiz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger Kundenservice-Center (m/w/d) Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice-Center interessierst, zögere nicht, direkt bei der Sparkasse anzurufen. Frag nach, was sie von dir erwarten und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Sparkasse arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Sparkasse Gera-Greiz, ihre Werte und Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Daten sicher sind und du alle Informationen erhältst, die du brauchst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger Kundenservice-Center (m/w/d) Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit ihrer Stimme und Kompetenz überzeugen können. Zeig uns, wer du bist!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.
Zeig deine Motivation!: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du Teil unseres Kundenservice-Teams werden möchtest. Was reizt dich an der Stelle? Deine Begeisterung wird uns helfen, dich besser kennenzulernen.
Bewirb dich online!: Denk daran, dass wir Bewerbungen nur über unser Online-Portal annehmen. Es ist schnell und einfach! Also, klick dich durch und mach den ersten Schritt in Richtung deiner neuen Karriere bei uns.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sparkasse Gera Greiz vorbereitest
✨Informiere dich über die Sparkasse
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Sparkasse Gera-Greiz machen. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Position als Quereinsteiger im Kundenservice zu verdeutlichen.
✨Praktiziere deine Stimme
Da du im telefonischen Direktvertrieb arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Stimme gut einsetzt. Übe, freundlich und klar zu sprechen. Du kannst auch mit Freunden oder Familienmitgliedern üben, um Feedback zu bekommen.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung, indem du nach den angebotenen Trainings und Karrierechancen fragst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.