Regionalleiter (m/w/d) KundenService Region Nord - [\'Vollzeit\']
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Regionalleiter (m/w/d) KundenService Region Nord - [\'Vollzeit\']

Regionalleiter (m/w/d) KundenService Region Nord - [\'Vollzeit\']

Lauterbach Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe ein motiviertes Team und gestalte modernen KundenService mit Leidenschaft.
  • Arbeitgeber: Die Sparkasse Oberhessen bietet innovative Lösungen im KundenService.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, 32+ Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das echte Erlebnisse für Kunden schafft.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, 2 Jahre Erfahrung im KundenService und Führungskompetenz.
  • Andere Informationen: Bewerbungen von Frauen sind besonders willkommen; offene Unternehmenskultur.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Du willst nicht nur führen, sondern Menschen langfristig begeistern? Dann starte mit uns in die Zukunft eines modernen KundenServices!Stell dir vor: Du stehst morgens auf und freust dich darauf, gemeinsam mit deinem Team echte Erlebnisse für unsere Kundinnen und Kunden zu schaffen. ✨Du führst nicht nur, du inspirierst. Du zeigst, wie moderner KundenService in unserer Sparkasse aussieht — digital, effizient und dabei immer herzlich und nah. ❤️Als Regionalleiter (m/w/d) KundenService Nord am Standort Lauterbach übernimmst du Verantwortung für ein Team von rund 30 motivierten Kolleg:innen. Gemeinsam gestaltet ihr den Service von morgen — mit Leidenschaft, Empathie und dem Mut, neue Wege zu gehen. Klingt das nach Dir? Dann wollen wir Dich kennenlernen! Deine Aufgaben: Du bist nicht einfach \“Chef\“, sondern Coach, Mentor und Wegbereiter.Du hilfst Deinem Team, über sich hinauszuwachsen, unterstützt in der Einarbeitung und förderst individuelle PotenzialeDu setzt klare Ziele, packst mit an und steuerst Ressourcen so, dass unsere Kund:innen begeistert sind. Du denkst Prozesse neu, entwickelst Ideen und lebst Veränderung — weil Stillstand für dich keine Option ist. Das bringst Du mit:Eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d) oder ein vergleichbarer Background, z. B. ein wirtschaftswissenschaftliches StudiumMind. 2 Jahre Erfahrung im KundenService in der Sparkassen- oder Bankenwelt – Alternativ mind. 5 Jahre in KundenService einer anderen Branche Führungskompetenz mit Herz und Verstand — du kannst Menschen mitnehmen, motivieren und entwickeln Du hast Freude daran, gemeinsam Großes zu erreichen – Der Teamgedanke ist fest in Dir verankert Was wir Dir bieten:Attraktives Vergütungspaket (TVöD-S) und attraktive BenefitsBetriebliche AltersvorsorgeFlexible Arbeitszeiten in Voll- und TeilzeitJob-Rad-AngebotVielseitige Weiterbildungsangebote32+ Tage Urlaub, am 24.& 31.12 freiMöglichkeit zum Mobilen Arbeiten Mitarbeiterbank (Sonderkonditionen)Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)Betriebliches GesundheitsmanagementOffene und Teamorientierte UnternehmenskulturSchwerbehinderte Personen werden bei gleicher Eignung und Qualifikation im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen bevorzugt eingestellt. Die Sparkasse Oberhessen strebt in allen Bereichen, in welchen Frauen unterrepräsentiert sind, eine Erhöhung des Frauenanteils nach Maßgabe des Hessischen Gleichberechtigungsgesetzes (HGIG) an. Daher sind Bewerbungen von Frauen besonders willkommen.Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular. Vielen Dank.

Regionalleiter (m/w/d) KundenService Region Nord - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Sparkasse Oberhessen

Die Sparkasse Oberhessen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur ein attraktives Vergütungspaket und zahlreiche Benefits bietet, sondern auch eine offene und teamorientierte Unternehmenskultur pflegt. Als Regionalleiter (m/w/d) KundenService in Lauterbach hast du die Möglichkeit, dein Team zu inspirieren und individuelle Potenziale zu fördern, während du gleichzeitig von vielseitigen Weiterbildungsangeboten und flexiblen Arbeitszeiten profitierst. Hier kannst du nicht nur führen, sondern auch echte Erlebnisse für unsere Kundinnen und Kunden schaffen und dabei aktiv zur Gestaltung des modernen KundenServices beitragen.
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Kontaktperson:

Sparkasse Oberhessen HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Regionalleiter (m/w/d) KundenService Region Nord - [\'Vollzeit\']

Tip Nummer 1

Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern der Sparkasse Oberhessen zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Regionalleiters gewinnen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du aktuelle Trends im Kundenservice recherchierst. Zeige, dass du über innovative Ansätze nachdenkst und bereit bist, diese in die Praxis umzusetzen. Das wird deine Leidenschaft für modernen Kundenservice unterstreichen.

Tip Nummer 3

Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Führungskompetenz und Teamarbeit demonstrieren. Überlege dir, wie du dein Team in der Vergangenheit motiviert und gefördert hast, um deine Eignung für die Rolle zu belegen.

Tip Nummer 4

Informiere dich über die Werte und die Mission der Sparkasse Oberhessen. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie in deiner täglichen Arbeit zu leben, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Regionalleiter (m/w/d) KundenService Region Nord - [\'Vollzeit\']

Führungskompetenz
Coaching-Fähigkeiten
Mentoring
Teammanagement
Kommunikationsfähigkeiten
Empathie
Zielorientierung
Prozessoptimierung
Kundenorientierung
Veränderungsmanagement
Motivationsfähigkeit
Konfliktlösungskompetenz
Flexibilität
Analytisches Denken

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Sparkasse Oberhessen und deren Werte. Verstehe, wie sie modernen KundenService gestalten und welche Erwartungen sie an ihre Regionalleiter haben.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Führungskompetenzen und Erfahrungen im KundenService hervorhebt. Betone relevante Stationen, die deine Eignung für die Position unterstreichen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Wahl für die Position des Regionalleiters bist. Gehe auf deine Leidenschaft für KundenService und Teamführung ein.

Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung ausschließlich über das Online-Bewerbungsformular der Sparkasse Oberhessen ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt hochgeladen sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sparkasse Oberhessen vorbereitest

Sei ein inspirierender Leader

Bereite dich darauf vor, deine Führungsqualitäten zu demonstrieren. Zeige, wie du dein Team motivierst und unterstützt, um gemeinsam Ziele zu erreichen. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du als Coach oder Mentor fungiert hast.

Verstehe den modernen KundenService

Informiere dich über aktuelle Trends im KundenService, insbesondere im Bankwesen. Sei bereit, innovative Ideen und Ansätze zu präsentieren, die du in der Vergangenheit erfolgreich umgesetzt hast oder die du für die Sparkasse Oberhessen vorschlagen würdest.

Betone deine Teamfähigkeit

Hebe hervor, wie wichtig dir der Teamgedanke ist. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern oder Projekte voranzutreiben.

Zeige deine Veränderungsbereitschaft

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit Veränderungen zu sprechen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit neue Prozesse oder Ideen implementiert hast und wie du dabei das Team mitgenommen hast.

Regionalleiter (m/w/d) KundenService Region Nord - [\'Vollzeit\']
Sparkasse Oberhessen

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