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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstütze sie bei allen Bankfragen.
- Arbeitgeber: Die größte Sparkasse in Baden-Württemberg mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten, 32 Urlaubstage und attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer großen Sparkassen-Familie und entwickle deine Karriere im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und erste Erfahrung in der Kundenbetreuung sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und beste Entwicklungsperspektiven warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mit einer Bilanzsumme von 16,7 Mrd. € und rund 1900 Mitarbeitenden sind wir die größte Sparkasse in Baden-Württemberg. Unsere Kunden überzeugen wir mit individueller Beratung und bestem Service. Als Team halten wir zusammen und finden gemeinsam Lösungen, um unsere Ziele zu erreichen. Es sind die Menschen, die uns weiterbringen und uns zu dem machen, was wir sind: das führende Finanzinstitut der Region. Werden Sie Teil unseres Erfolgs und verstärken Sie unser Team beispielsweise im Raum Mühlacker, Pforzheim, Calw oder Nagold als Quereinsteiger zum Kundenberater am Servicepoint (m/w/d). Mit unserem Qualifizierungsprogramm – speziell für Branchenfremde – bereiten wir Sie zielgerichtet auf eine Aufgabe in der Kundenbetreuung vor.
Aufgaben
- Sie sind erster Ansprechpartner in unserer Geschäftsstelle vor Ort.
- Sie betreuen unsere Kunden bei allen Fragen zu Kontoführung, Online-Banking und dem täglichen Bankgeschäft.
- Sie begeistern andere von unserem Leistungsangebot.
- Zudem unterstützen Sie bei Vertriebsaktionen und leiten Kunden an die zuständigen Berater weiter.
Qualifikation
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich.
- Sie verfügen über erste Erfahrung in der Kundenbetreuung.
- Eine hohe Service- und Kundenorientierung sowie Spaß am Umgang mit Menschen runden Ihr Profil ab.
Benefits
- Ab dem ersten Tag eine unbefristete und krisensichere Anstellung bei einem starken regionalen Arbeitgeber.
- Flexible Arbeitszeit, 32 Urlaubstage und eine attraktive Vergütung nach TVöD-S (inkl. Sparkassensonderzahlung und arbeitgeberfinanzierter betrieblicher Altersvorsorge).
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten: inhouse, bei der Sparkassenakademie und weiteren Bildungspartnern.
- Beste Entwicklungsperspektiven und Karrierechancen.
- Das gute Gefühl von Anfang an zu unserer großen Sparkassen-Familie zu gehören.
- Ein umfassendes Angebot an Zusatzleistungen, wie z. B. Essenszuschuss, Job-Ticket, Fahrrad-Leasing, Gesundheitsvorsorge, Betriebssport und vieles mehr.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Karriereportal auf unserer Homepage.
Sparkasse Pforzheim Calw | Personalmanagement Poststraße 3 | 75172 Pforzheim
Ihre Ansprechpartner: Armin Fiedler | Personalreferent | Telefon 07231 99-3819
Quereinsteiger zum Kundenberater am Servicepoint (m/w/d) Arbeitgeber: Sparkasse Pforzheim Calw
Kontaktperson:
Sparkasse Pforzheim Calw HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger zum Kundenberater am Servicepoint (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und informiere dich über das Unternehmen und die Kultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, im Gespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über häufige Fragen und überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung einbringen kannst. Zeig uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung! Während des Gesprächs ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für den Kundenservice und die Arbeit bei der Sparkasse zeigst. Lass uns wissen, warum du Teil unseres Teams werden möchtest!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger zum Kundenberater am Servicepoint (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und Spaß daran haben, mit anderen zu kommunizieren. Zeig uns, wer du bist!
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Fachjargon. Wir wollen schnell verstehen, warum du der perfekte Quereinsteiger für uns bist!
Betone deine Kundenorientierung: Da du als Kundenberater am Servicepoint arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden begeistert hast oder Probleme gelöst hast.
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unser Karriereportal bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Lass uns gemeinsam erfolgreich sein!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sparkasse Pforzheim Calw vorbereitest
✨Informiere dich über die Sparkasse
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Sparkasse Pforzheim Calw verschaffen. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Region an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Kundenberater zu verdeutlichen.
✨Zeige Begeisterung für den Kundenkontakt
Da der Job viel mit Menschen zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine Freude am Umgang mit Kunden zeigst. Bereite dich darauf vor, zu erklären, warum dir der Kundenkontakt Spaß macht und wie du Kunden begeistern kannst.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um nach den angebotenen Weiterbildungsmöglichkeiten zu fragen. Das zeigt, dass du an persönlicher und beruflicher Entwicklung interessiert bist und bereit bist, in deine Karriere zu investieren.
